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海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ5
Christmasシーズンに行きました!イルミネーションが素晴らしくどこもインスタ映えするものばかりでした。スタッフさんもあちらこちらにいらっしゃり写真を撮ってくれたりととても親切でした。お部屋はテレビの壁にホコリが…夜ライトアップされると目立ちました。お風呂は横になれるお風呂にお子さまの便が…その場にいらしたスタッフさんにお伝えしたのですが、夜で探しきれなかったのか?途中で探すのを止めて他を掃除してました。そのまま放置はちょっと…夕食のテーブル担当の若い女性は最高に親切で嬉しかったです。夏はもっと楽しめそうな施設ですね!色々なサービスは素晴らしかったです♪
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このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。大浴場の清掃の件では、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。せっかく教えていただいたお客様のご親切を台無しにしてしまい誠に申し訳ございませんでした。担当したスタッフには、厳重に注意致します。また、ご心配いただいた清掃につきましては、深夜12:00からの一斉清掃の際に、きちんと清掃されておりました。お客様には、ご心配をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。また、大変貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。一部ご迷惑をおかけしたにも拘わらず、施設やスタッフには、お褒めのコメントをいただきまして誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 のクチコミ
Christmasシーズンに行きました!
イルミネーションが素晴らしく
どこもインスタ映えするものばかりでした。
スタッフさんもあちらこちらにいらっしゃり
写真を撮ってくれたりととても親切でした。
お部屋はテレビの壁にホコリが…
夜ライトアップされると目立ちました。
お風呂は横になれるお風呂にお子さまの便が…
その場にいらしたスタッフさんにお伝えした
のですが、夜で探しきれなかったのか?
途中で探すのを止めて他を掃除してました。
そのまま放置はちょっと…
夕食のテーブル担当の若い女性は最高に
親切で嬉しかったです。
夏はもっと楽しめそうな施設ですね!
色々なサービスは素晴らしかったです♪
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このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場の清掃の件では、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。せっかく教えていただいたお客様のご親切を台無しにしてしまい誠に申し訳ございませんでした。担当したスタッフには、厳重に注意致します。
また、ご心配いただいた清掃につきましては、深夜12:00からの一斉清掃の際に、きちんと清掃されておりました。お客様には、ご心配をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
また、大変貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
一部ご迷惑をおかけしたにも拘わらず、施設やスタッフには、お褒めのコメントをいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。