楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.59
  • アンケート件数:2194件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.66
  • 立地4.24
  • 部屋4.56
  • 設備・アメニティ4.62
  • 風呂4.69
  • 食事4.31

設備・アメニティ5

投稿者さんの 海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 のクチコミ

投稿者さん 2018-01-30 20:41:51

母と娘と宿泊しました。サービスはすばらしい。イベントも多く、こなすのが大変なくらい。残念だったのは、食事のスピードがあわず、待ち時間が長く娘は眠くぐずり…。あと、下の階にカラオケがあり、部屋まで響きうるさかった。
帰りに娘が持っていた風船が紐から外れ飛んでしまったのですが、すぐに新しいのを持ってきて頂き、ニコニコの娘でした。あやうくグズグズで帰るはずでした。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 2018-01-31 14:47:43

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
夕食の件では、お客様のタイミングをずらしてしまい、大変ご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。
担当係りには、お客様のスピードを把握し、タイミングに合ったお食事のご提供ができるよう指導致して参ります。
また、カラオケの件でも、大変ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
一部ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、口コミには、お褒めのコメントをいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【添い寝歓迎】【四季替わり3大グルメ】スタンダードプラン☆冬の島原食材と地元グルメと上質温泉を堪能♪
ご利用のお部屋
【オーシャン&ガーデンビュー◆家族に人気の和洋室◆6畳+ツイン】