平素よりホテル南風楼をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では、お客様のご期待にお応えできず誠に申し訳ございませんでした。
当館では、様々な客室タイプとプランを設けております。
内容はプランによって異なっておりますが、今回のプラン内容はお客様のご期待値に添えず大変申し訳なく思います。
内容表示を分かりやすくご提示する等、当館でも改善に努めて参ります。
お客様には、大変貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
最後に、貴重なお時間をいただき口コミへのご投稿いただきまして誠にありがとうございました。