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海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 クチコミ・感想・情報

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海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.59
  • アンケート件数:2194件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.66
  • 立地4.24
  • 部屋4.56
  • 設備・アメニティ4.62
  • 風呂4.69
  • 食事4.31

立地5

投稿者さんの 海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 のクチコミ

投稿者さん 2019-03-03 10:05:47

掃除が多少行き届いてない所があった
テーブルの下の落花生の殻と
室内露天風呂のブラインドは壊れてるに近くて埃も付いてて汚かった
古いなりに拭いてればいいのに全く拭いてない感じだった

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 2019-03-04 17:23:30

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
清掃の件では、お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃については、お客様目線で細かい部分まで行き届いた清掃を行うよう教育・指導を行って参ります。
お客様には、大変貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
いただきましたご意見を真摯に受け止め今後の改善に努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】ハイクラス客室おまかせ◆オーシャンビュー半露天風呂付】