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海のサウナ＆スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼のクチコミ･お客さまの声
海のサウナ＆スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼（長崎県）
4.0
投稿日：2019-03-28 18:44:25
4.0
投稿日：2017-12-06 17:34:25
3.0
投稿日：2016-02-24 17:44:12
ｉ＋Ｌａｎｄ ｎａｇａｓａｋｉ （アイランドナガサキ）（旧長崎温泉 やすらぎ伊王島）（長崎県）
3.0
投稿日：2015-07-02 19:42:38
総合4
さおりん3688さんの 海のサウナ＆スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 のクチコミ
部屋は入った瞬間はきれいだなと、思いましたが、隅々を見るとほこりがあったりと、不潔なイメージ、お風呂の浴槽にはゴミがあり毎回洗っているのかと思ったりしました。
食事は中々のお味でした、量もよく、朝御飯も満足でした。
子供たちが退屈しないように、いろいろと遊べるものがあり、娘は帰りたくないと、泣きました。
また、子供たちが行きたいと言ってますので、次利用させていただくときは、お部屋の掃除が行き届いていることを祈ります。
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この度はホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
清掃に関しまして、さおりん3688様に大変ご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。
清掃係には清掃後の最終チェックを徹底させるよう、再度指導致します。
お部屋に不手際があったにも関わらず、お食事やお子様に喜んで頂きありがとうございます。
さおりん3688様からいただきましたご意見を真摯に受け止め、一つ一つ改善を重ねてまいります。
次回ご利用の際はご満足していただけるよう、更なるサービス向上に努めてまいります。
貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。