楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
海のサウナ＆スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼のクチコミ･お客さまの声
総合3
まず車で着くと、駐車場に人が5-6人いて駐車誘導しているのに驚いた。こんなに人はいらないのでは？と思いました。フロントで手続きしている間に、荷物を部屋まで運んでくれたのは良いのですが、逆に部屋まで誘導してくれる人はいなくて、かってに行く感じ。避難口とか、何か説明あるのでは？、人数をかける場所が違うのでは、と思いました。温泉は、まあ、内湯、露天とあり大きさも標準サイズでお湯も良いが、日帰り入浴か？外靴で入りに来た客が多くいて、更に幼稚園～低学年のお子さんがバシャバシャ遊んでいる状況で、ゆっくり入る状況になし。宿泊客と分けてほしい所。夕食、朝食ともに、標準的な質・量であったが、これと言って売りはなし。地元の方には、良い場所なのかもしれないが、次回、長旅をして泊まりに行くか？と言われると、リピートはしません。ＧＷとはいえ、1人30000円も高過ぎる印象を持ちました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。係の人員配置や大浴場では、お客様に大変ご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。また、ご来館の際の館内のご説明につきましても、不十分でお客様に大変ご迷惑をおかけいたしました。ご指摘いただきましたように、避難口につきましては、ご来館の際の説明時に忘れないようお客様にご案内致します。お客様には、大変ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。また、大変貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。その他にも、率直なご意見を多数いただきまして誠にありがとうございました。いただきましたご意見を真摯に受け止め今後の改善に取り組んで参ります。貴重なお時間を割いていただき、口コミへのご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
海のサウナ＆スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合3
投稿者さんの 海のサウナ＆スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 のクチコミ
まず車で着くと、駐車場に人が5-6人いて駐車誘導しているのに驚いた。こんなに人はいらないのでは？と思いました。フロントで手続きしている間に、荷物を部屋まで運んでくれたのは良いのですが、逆に部屋まで誘導してくれる人はいなくて、かってに行く感じ。避難口とか、何か説明あるのでは？、人数をかける場所が違うのでは、と思いました。温泉は、まあ、内湯、露天とあり大きさも標準サイズでお湯も良いが、日帰り入浴か？外靴で入りに来た客が多くいて、更に幼稚園～低学年のお子さんがバシャバシャ遊んでいる状況で、ゆっくり入る状況になし。宿泊客と分けてほしい所。夕食、朝食ともに、標準的な質・量であったが、これと言って売りはなし。地元の方には、良い場所なのかもしれないが、次回、長旅をして泊まりに行くか？と言われると、リピートはしません。ＧＷとはいえ、1人30000円も高過ぎる印象を持ちました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
係の人員配置や大浴場では、お客様に大変ご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。
また、ご来館の際の館内のご説明につきましても、不十分でお客様に大変ご迷惑をおかけいたしました。
ご指摘いただきましたように、避難口につきましては、ご来館の際の説明時に忘れないようお客様にご案内致します。
お客様には、大変ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
また、大変貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
その他にも、率直なご意見を多数いただきまして誠にありがとうございました。
いただきましたご意見を真摯に受け止め今後の改善に取り組んで参ります。
貴重なお時間を割いていただき、口コミへのご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。