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海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 クチコミ・感想・情報

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海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:2191件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.64
  • 立地4.22
  • 部屋4.55
  • 設備・アメニティ4.59
  • 風呂4.65
  • 食事4.30

部屋3

投稿者さんの 海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 のクチコミ

投稿者さん 2020-04-06 12:56:04

2度目の宿泊になります。直前の予約でしたが部屋をとることができました。夕食がなかったためホテル内のレストランを訪れたところ予約のみ利用可能のようでした。それにも関わらず準備をして頂き、お時間を取らせて申し訳ありません。との言葉までかけて頂きました。従業員の方々、温泉、お客が楽しめる心配り、どれも素晴らしいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年04月
海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 2020-04-06 17:06:06

平素よりホテル南風楼をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご夕食の件では、ご案内が不十分で申し訳ございませんでした。お客様のご夕食の準備が間に合って何よりでございました。
従業員にも温かいお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございました。
今後も、お客様のご期待にお応えできるよう更なるサービス向上に取り組んで参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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