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海のサウナ＆スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼のクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2023-01-06 20:08:29
4.0
投稿日：2022-09-04 12:51:08
4.0
投稿日：2022-09-04 12:32:16
4.0
投稿日：2022-05-13 20:11:01
5.0
投稿日：2022-05-13 20:03:37
総合3
Ｈｉｊｉｒｉ7060さんの 海のサウナ＆スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 のクチコミ
いつも気持ち良く利用させてもらってます。
コロナの影響でなかなか外出できずやっと出かける事が出来ました。
いつもと同じタイプのお部屋を予約したつもりでしたが夕食をつけない
簡単なプランにした為かお部屋が狭く残念でした。
今まで泊まった中で一番残念な部屋でした。安いからでしょうねと思ってます。
これからは確認して予約しようと思いますが備考欄が無いので確認が出来ませんでした。
お風呂も露天風呂の底が気持ち悪かったです。
いつもきれいにスッキリしていて気持ちいい露天だったので残念でした。
朝食も種類を減らしている様に見えました。
これならいっそ定食にした方が安心して食べれそうです。
いろいろ辛口なコメントをいたしましたが居心地やスタッフのサービスはとても良い
のでまた泊まりたいと思っています。
コロナで大変でしょうが頑張って下さい。
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平素よりホテル南風楼をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、今回のご宿泊では、Ｈｉｊｉｒｉ7060様のご期待にお応えできず誠に申し訳ございませんでした。
また、露天風呂についても大変ご迷惑をおかけいたしました。
ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今回、いただきました口コミへの内容につきましては、改善できる部分から取り組んで参ります。
Ｈｉｊｉｒｉ7060様には、率直なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
Ｈｉｊｉｒｉ7060様のご信頼を取り戻せるよう努力致して参ります。
ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。