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海のサウナ＆スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼のクチコミ･お客さまの声
海のサウナ＆スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼（長崎県）
4.0
投稿日：2022-01-17 19:34:46
3.0
投稿日：2018-11-23 15:43:47
5.0
投稿日：2016-11-25 12:51:33
総合4
ひちゃん1991さんの 海のサウナ＆スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 のクチコミ
初めてのグランピングを真冬に体験させて頂きました！
とっても寒い日に小さい子ども連れて泊まることに色々と不安がありましたが、以下の理由からとても快適に過ごすことができました。
①エアコン、電気毛布、ホットカーペット等の暖房設備の完備。
外のトイレにも電気ヒーターがあってびっくりしました。ありがたかったです。
②プールには入れないけれど、専用ジャグジーで快適
目の前の専用プールは寒すぎて入れたものではありませんが、暖かいジャグジーで子供たちも楽しみました！
③動物やら乗り物やらボールプールやら遊び場がいっぱい！
既知なので言うまでもありませんが、遊ぶところがいっぱいで子供たちはずっとはしゃいでました！
宝探しでもらったメダルは家に帰ってもずっと喜んでいました！
初めて利用させていただきましたが、スタッフのみなさんとても親切で小さい子供がいても不自由なく過ごせました！
ただ、グランピング施設に猫が彷徨いており、夜こたつに入ろうとしてたら中から出て来てびっくりしました。所々猫の匂い（おしっこ）くさくて、猫が嫌いなので減点させていただきました。
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このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回ひちゃん1991様にご利用いただきました客室は全館で1部屋限定のグランピング・オリーブテラスのプランでございました。
こちらのお部屋は建物とは別にお庭にベルテントを張っており、プライベートテラスやジャグジーがお楽しみいただけます。
ひちゃん1991様とお子様にも喜んでいただきまして何よりでございました。
しかしながら、猫につきましては大変ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
野良猫の侵入を防ぐ対策を、早急に行って参ります。
ひちゃん1991様には大変貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
一部ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、施設やスタッフにはお褒めのコメントをいただきまして誠にありがとうございました。
ひちゃん1991様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。