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海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 クチコミ・感想・情報

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海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:2227件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.73
  • 立地4.29
  • 部屋4.57
  • 設備・アメニティ4.64
  • 風呂4.73
  • 食事4.30

総合5

投稿者さんの 海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 のクチコミ

投稿者さん 2022-03-30 19:15:36

関東から、3年ぶりのリピートです。
天空の露天風呂付き客室に宿泊。
3年前も頑張っている施設だなと思ったが、3年でさらに改装されていて驚いた。
客室は、きれいで広々しており、オーシャンビューの露天風呂は気持ちよかった。
子どもたちは、プロジェクターやら大型テレビを活用していました。
ヤギの餌やり(夕、夜、朝とやりに行きました)、無料のドリンク、ハンモック、ラジコン、遊びどころ。雑誌や本など、家族連れには最適。
露天風呂付客室階はアルコールなども飲み放題でお得。
夜鳴きそばもいただけた。

残念な点は客室のオープンwifiがiphoneに繋げなかった。アンドロイドは問題なし。なぜだ?

食事は個室で、ふぐ刺し、伊勢海老アワビ、牛肉など豪華で美味しかった。ドリンクはセルフで飲み放題で、カクテル、お酒など種類があって楽しい。
満足ではあるが、素材の力に頼ったお食事ではあります。
また来たい

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 2022-04-01 17:02:34

平素よりホテル南風楼をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
3年ぶりのご来館という事で、当館の移り行く変化をお楽しみいただいたご様子で大変嬉しく思います。
改装いたしましたところも含めてお客様に楽しんでいただればとても幸いに思います。
お食事につきましてもお客様のお口に合い、美味しくお召し上がりいただきまして何よりでございました。
コメントいただきました夜鳴きそばは、グランド・オーシャンズのお客様限定のサービスとなっております。
お客様に喜んでいただければ幸いでございます。
また、wifiにつきましては、お客様に大変ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
機種を問わずご利用いただけるよう設備強化に努めて参ります。
お客様には大変貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
一部ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、施設にはたくさんのお褒めのコメントをいただきまして誠にありがとうございました。
今後もお客様のご期待にお応えできるよう精進致して参ります。
お客様の、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
<飲み放題付>天空の露天風呂付客室 夕食は特別会席&選べる朝食!夕・朝食個室確約!2大特典付!
ご利用のお部屋
【天空の露天風呂付客室~ザ・グランド・オーシャンズ】