楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:2179件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.63
  • 立地4.26
  • 部屋4.59
  • 設備・アメニティ4.60
  • 風呂4.67
  • 食事4.30

立地3

中中3223さんの 海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 のクチコミ

中中3223さん [50代/女性] 2022-04-29 16:49:42

初めて利用しました。
和室の部屋を選びました。
(海が見えない部屋)
とにかくカビ臭くて不快でした。喉に違和感を感じ夜は寝つけなかった。
居心地が悪かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 2022-04-30 17:03:43

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室につきましては、中中322に大変ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
私共の配慮が足りず、事前に十分な換気ができておらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
これから湿気の多い季節となりますので、客室や設備の換気等十分に気を付けて参ります。
中中322様には、大変貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
いただきましたご意見を無駄にしないよう今後の改善に努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食】和洋バイキング 海の見える絶景サウナ★オーシャンビュー外気浴でサ活満喫♪
ご利用のお部屋
【コンパクト 和室24平米◆8畳】