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海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 クチコミ・感想・情報

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海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:2179件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.64
  • 立地4.26
  • 部屋4.59
  • 設備・アメニティ4.60
  • 風呂4.67
  • 食事4.30

食事5

投稿者さんの 海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 のクチコミ

投稿者さん 2022-09-24 16:50:21

コース料理の内容は良かったが、一つ一つの量が少なめだった。もう少したべたいなーと思うくらい。でも、食べ放題のコーナーでラーメンとかもあり、カバーできました。お食事所のスタッフのおばちゃんがちょっと厳しい感じでした。手袋するの忘れて注意された。わざとじゃないのに…。でも、優しいスタッフが圧倒的に多かったので満足でした。子供達は最後まで帰りたくないと言ってました。また、行きます!

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 2022-09-24 17:20:02

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご夕食につきましては、物足りなさを感じたという事で、大変申し訳ございませんでした。
セルフコーナーに設けておりますラーメンで少しでも調整になれば幸いでございました。
また、スタッフの対応につきましては大変申し訳ございませんでした。
お客様へのお願いやご案内など、思いやりのあるお声かけを全スタッフに共有して参ります。
お客様には大変貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
また、お子様には館内をお楽しみいただいたご様子でなによりでございました。
『帰りたくない』と言っていただけるのは、当宿にとっての最高のお褒めのお言葉でございます。
ありがとうございました。
お客様とご家族様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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ご利用のお部屋
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