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海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 クチコミ・感想・情報

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海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:2188件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.64
  • 立地4.21
  • 部屋4.55
  • 設備・アメニティ4.58
  • 風呂4.65
  • 食事4.30

総合4

投稿者さんの 海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 のクチコミ

投稿者さん 2022-11-29 13:49:53

一歳と四歳の子供は大喜びでした。室内遊び場や屋外でも遊び道具も色々あり、子供が楽しめるサービスが盛りだくさんでまた是非利用したいと思います。
改善するといいなぁと思った所は
ウェルカムドリンクのお酒を飲むコップのサイズがもう少し大きくなったらいいなという所。お酒好きには少し小さすぎるかな思います。サービスなので無理かもしれませんが‥
BBQのお肉の質はいまいちだったので折角ならもう一つ上のランクで注文したら良かったかなと思いました。お酒の種類はとてもあり大満足でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 2022-11-30 17:16:30

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
施設内アクティビティには、大変嬉しいコメントをいただきまして誠にありがとうございました。
お子様方に館内を楽しんでいただきまして大変嬉しく思います。
また、BBQのお肉の件ではご期待にお応えできず誠に申し訳ございませんでした。
BBQのお肉につきましてはより良いものをご提供できるよう、料理長にも相談し、質の改善に努めて参ります。
お客様には大変貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
一部ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、お褒めのコメントもいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【別館ファミリー和室24平米◆8畳  セミダブルローベッド】