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海のサウナ＆スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼のクチコミ･お客さまの声
総合4
フェリー港から近く、歩いていける距離にコンビニやイオンがあり、立地は良かったです。有明海を望む露天風呂も気持ち良かったです。子供が楽しめるイベントもあり、ドリンクやおやつのサービスもあり、滞在時間を楽しめました。食事は、小学生（高学年）の夕食のお子様ランチにはがっかりしました。幼児も小学高学年も同じ内容のようですが、幼児向けのお子様ランチをそのまま高学年に提供するとは子どもを馬鹿にしているように感じました。小学生の子が夕食内容にショックを受けていて、大人用を分けてあげましたが、遠慮してか拗ねてか食も進まずでした。大人の料理も普通の食堂でいただいているようなレベルで、温泉は良かっただけに料理が残念でした。朝食バイキングは内容も味も良かったです。動物（ヤギとウサギ）とも触れ合うことができたのですが、飼育環境があまり良いとは言えず（狭いし、糞尿で不潔になっているし、ウサギの主食であるべき牧草は見当たらず）可哀想で胸が痛くなりました。ホテルの方がこの投稿内容をご覧になったなら、飼育環境や餌のことを見直してくださることを願います。
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このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ウェルカムドリンクやイベントでは、お楽しみいただきまして何よりでございました。しかしながら、お子様のご夕食につきましては、ご期待にお応えできず誠に申し訳ございませんでした。せっかくのご夕食をがっかりさせてしまい、大変心苦しく申し訳なく思います。今回の件につきましては、早急に料理長とも相談し、内容と量の改善に努めて参ります。お客様には大変貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。また、どうぶつふれあいの飼育小屋につきましても、お気遣いいただきまして誠にありがとございました。できる限りの環境改善に取り組んで参りたいと存じております。お客様には、大変貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後の改善に取り組んで参ります。口コミへのご投稿いただき、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 海のサウナ＆スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 のクチコミ
フェリー港から近く、歩いていける距離にコンビニやイオンがあり、立地は良かったです。有明海を望む露天風呂も気持ち良かったです。子供が楽しめるイベントもあり、ドリンクやおやつのサービスもあり、滞在時間を楽しめました。
食事は、小学生（高学年）の夕食のお子様ランチにはがっかりしました。幼児も小学高学年も同じ内容のようですが、幼児向けのお子様ランチをそのまま高学年に提供するとは子どもを馬鹿にしているように感じました。小学生の子が夕食内容にショックを受けていて、大人用を分けてあげましたが、遠慮してか拗ねてか食も進まずでした。大人の料理も普通の食堂でいただいているようなレベルで、温泉は良かっただけに料理が残念でした。朝食バイキングは内容も味も良かったです。
動物（ヤギとウサギ）とも触れ合うことができたのですが、飼育環境があまり良いとは言えず（狭いし、糞尿で不潔になっているし、ウサギの主食であるべき牧草は見当たらず）可哀想で胸が痛くなりました。ホテルの方がこの投稿内容をご覧になったなら、飼育環境や餌のことを見直してくださることを願います。
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このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ウェルカムドリンクやイベントでは、お楽しみいただきまして何よりでございました。
しかしながら、お子様のご夕食につきましては、ご期待にお応えできず誠に申し訳ございませんでした。
せっかくのご夕食をがっかりさせてしまい、大変心苦しく申し訳なく思います。
今回の件につきましては、早急に料理長とも相談し、内容と量の改善に努めて参ります。
お客様には大変貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
また、どうぶつふれあいの飼育小屋につきましても、お気遣いいただきまして誠にありがとございました。
できる限りの環境改善に取り組んで参りたいと存じております。
お客様には、大変貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後の改善に取り組んで参ります。
口コミへのご投稿いただき、誠にありがとうございました。