このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご夕食の件では、お客様のご期待にお応えできず誠に申し訳ございませんでした。
お盆時期で、宿泊料金も高額設定となっておりました。高い料金で南風楼にお越しいただきましたのに、ご期待に添える事ができず、大変申し訳なく思います。
料理につきましては、まだまだ努力が必要と痛感いたしております。
いただきましたご意見は、料理長にもお伝えし、内容や質の見直しに取り組んで参ります。
お客様には大変貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めて参ります。
クチコミへのご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。