楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
海のサウナ＆スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼のクチコミ･お客さまの声
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
私の誕生日祝いということで以前も宿泊し、また行きたいと思っていたこちらに2日間宿泊させて頂きました。従業員の方のご対応や館内の設備等には家族全員大満足だったのですが、チェックイン後、宿泊するお部屋に入って5分程経過したところで虫が出てきたのは少しだけ残念でした。ホテルの為にもと、そちらをお伝えしたところきちんと謝罪もして頂き、その後も親切にご対応をして下さったので、お部屋の変更は致しませんでしたが、それ以降虫が出ることはありませんでした。温泉やお食事、館内に設置してあるゲームやドリンクバー等、すごく充実しており、従業員の方も親切かつ丁寧にご対応して下さるので、とても楽しい誕生日祝いになりました。また家族で利用させて頂きたいです。今回はありがとうございました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
平素よりホテル南風楼をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お誕生日のお祝いという事で、大切な記念のご旅行に数あるホテルの中より南風楼にお越しいただきまして誠にありがとうございました。しかしながら、客室での虫の発生につきましては、お客様に大変ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。せっかくのお誕生日旅行に、このようなご不快な思いをさせてしまい、大変心苦しく大変申し訳なく思います。誠に申し訳ございませんでした。お客様には、大変なご迷惑をおかけしたにもかかわらず、施設や従業員には、労いの温かいお褒めのお言葉を賜り誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
海のサウナ＆スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 海のサウナ＆スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 のクチコミ
私の誕生日祝いということで以前も宿泊し、また行きたいと思っていたこちらに2日間宿泊させて頂きました。
従業員の方のご対応や館内の設備等には家族全員大満足だったのですが、チェックイン後、宿泊するお部屋に入って5分程経過したところで虫が出てきたのは少しだけ残念でした。
ホテルの為にもと、そちらをお伝えしたところきちんと謝罪もして頂き、その後も親切にご対応をして下さったので、お部屋の変更は致しませんでしたが、それ以降虫が出ることはありませんでした。
温泉やお食事、館内に設置してあるゲームやドリンクバー等、すごく充実しており、従業員の方も親切かつ丁寧にご対応して下さるので、とても楽しい誕生日祝いになりました。
また家族で利用させて頂きたいです。今回はありがとうございました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
平素よりホテル南風楼をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お誕生日のお祝いという事で、大切な記念のご旅行に数あるホテルの中より南風楼にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら、客室での虫の発生につきましては、お客様に大変ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
せっかくのお誕生日旅行に、このようなご不快な思いをさせてしまい、大変心苦しく大変申し訳なく思います。誠に申し訳ございませんでした。
お客様には、大変なご迷惑をおかけしたにもかかわらず、施設や従業員には、労いの温かいお褒めのお言葉を賜り誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。