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海のサウナ＆スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼のクチコミ･お客さまの声
総合4
接客が丁寧で、いろんな設備があり楽しく過ごせました。チェックイン前の時間やチェックアウトの時間でゲームなどの施設を利用できたのは素晴らしい！朝日もとても綺麗でした！！食事は朝と夜含め少し味気ないものもありましたが、刺身がとても美味しく、食事中もスタッフの方が適宜火が消えてないか等の確認もして下さり、美味しく頂けました。部屋のお風呂は、ブラインドが付いてて、外から見えない様にもできたのですが、そのブランドが少しカビてるのと、開け閉めが少し面倒なブラインドだったので減点しました。また、シャンプーなどの泡立ちが悪く、ボディータオルがアヒルのスポンジしか無かったのも少し残念でした。ただ、信楽焼の湯船は泡風呂にもなり、湯加減も良く、大変気持ちよかったです。また、お部屋には大型テレビとプロジェクターの両方が備えてあり、ドライヤーはダイソンで初使用なのも少し嬉しかったです。
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このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。施設には、大変嬉しいお褒めのお言葉を賜りまして誠にありがとうございました。お客様に喜んでいただきまして大変嬉しく存じます。しかしながら、客室のブラインドにつきましては、お客様に大変ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。ご指摘後、直ちにカビ取りの清掃を行いました。お客様には、大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。また、大変貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、客室やスタッフには温かいお言葉を賜り誠にありがとうございました。いただきましたご意見を参考にさせていただき、今後の改善に努めて参ります。クチコミへのご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
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総合4
投稿者さんの 海のサウナ＆スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 のクチコミ
接客が丁寧で、いろんな設備があり楽しく過ごせました。チェックイン前の時間やチェックアウトの時間でゲームなどの施設を利用できたのは素晴らしい！
朝日もとても綺麗でした！！
食事は朝と夜含め少し味気ないものもありましたが、刺身がとても美味しく、食事中もスタッフの方が適宜火が消えてないか等の確認もして下さり、美味しく頂けました。
部屋のお風呂は、ブラインドが付いてて、外から見えない様にもできたのですが、そのブランドが少しカビてるのと、開け閉めが少し面倒なブラインドだったので減点しました。また、シャンプーなどの泡立ちが悪く、ボディータオルがアヒルのスポンジしか無かったのも少し残念でした。
ただ、信楽焼の湯船は泡風呂にもなり、湯加減も良く、大変気持ちよかったです。また、お部屋には大型テレビとプロジェクターの両方が備えてあり、ドライヤーはダイソンで初使用なのも少し嬉しかったです。
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このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
施設には、大変嬉しいお褒めのお言葉を賜りまして誠にありがとうございました。
お客様に喜んでいただきまして大変嬉しく存じます。
しかしながら、客室のブラインドにつきましては、お客様に大変ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘後、直ちにカビ取りの清掃を行いました。
お客様には、大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
また、大変貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、客室やスタッフには温かいお言葉を賜り誠にありがとうございました。
いただきましたご意見を参考にさせていただき、今後の改善に努めて参ります。
クチコミへのご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。