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海のサウナ＆スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼のクチコミ･お客さまの声
総合3
初めてこちらの旅館に宿泊させていただきました。子供達は一日中楽しそうで私達も嬉しかったです。お部屋はお任せでしたので普通でしたけど悪くはないです掃除も行き届いておりましたしかし乾燥が凄くて咳が止まりませんでした。加湿器があればいいと思います。お食事は料理長お任せコースでした。最初の刺盛のみよかったです。大人も子供も足りなさすぎてセルフのラーメンを作りに行きましたが、お湯が沸かず…時間がかかります。お子さまランチは幼児用ですあれは。最初にロビーで小学高学年ですが足りますか？と確認した時に、満足出来ますと言われましたが…ちょっとビックリました。食事は足りないので持ち込み出来ればいいと思いますお風呂はとてもよかったですよ。いくつか種類もありますしサウナも3．4部屋ありました。目の前が海ですので何度も入りたくなりました。強いて言えばセルフシャンプーの補充が追い付いてなかったです。お庭は目を離すと危険ばかりでしたが、とても楽しめました。木の枝が子供の高さにあり目に入ります。芝の固定がちゃんとされていなく転けて怪我をしました。この点は親がしっかり目を離さず見ていればどうにかなる点ですので改善出来ればお願いしたい気持ちです。
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このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。施設やお風呂には、大変嬉しいお褒めのお言葉を賜り誠にありがとうございました。お客様に喜んでいただきまして大変嬉しく存じます。しかしながら、セルフシャンプーの補充やお子様ランチ等、ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。また、お庭の木の枝でお子様がお怪我をされたとの事、大変申し訳ございませんでした。お怪我は大丈夫でしょうか。心配致しております。いただきましたご意見は各所属部長に伝達し、できる部分から改善に取り組んで参ります。お客様には大変貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。いただきましたご意見を真摯に受け止め今後の改善に取り組んで参ります。クチコミへのご投稿いただき誠にありがとうございました。
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総合3
投稿者さんの 海のサウナ＆スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 のクチコミ
初めてこちらの旅館に宿泊させていただきました。
子供達は一日中楽しそうで私達も嬉しかったです。
お部屋はお任せでしたので普通でしたけど悪くはないです
掃除も行き届いておりました
しかし乾燥が凄くて咳が止まりませんでした。加湿器があればいいと思います。
お食事は料理長お任せコースでした。
最初の刺盛のみよかったです。
大人も子供も足りなさすぎてセルフのラーメンを作りに行きましたが、お湯が沸かず…時間がかかります。
お子さまランチは幼児用ですあれは。
最初にロビーで小学高学年ですが足りますか？と確認した時に、満足出来ますと言われましたが…ちょっとビックリました。
食事は足りないので持ち込み出来ればいいと思います
お風呂はとてもよかったですよ。
いくつか種類もありますしサウナも3．4部屋ありました。
目の前が海ですので何度も入りたくなりました。
強いて言えばセルフシャンプーの補充が追い付いてなかったです。
お庭は目を離すと危険ばかりでしたが、とても楽しめました。
木の枝が子供の高さにあり目に入ります。
芝の固定がちゃんとされていなく転けて怪我をしました。
この点は親がしっかり目を離さず見ていればどうにかなる点ですので改善出来ればお願いしたい気持ちです。
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このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
施設やお風呂には、大変嬉しいお褒めのお言葉を賜り誠にありがとうございました。
お客様に喜んでいただきまして大変嬉しく存じます。
しかしながら、セルフシャンプーの補充やお子様ランチ等、ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
また、お庭の木の枝でお子様がお怪我をされたとの事、大変申し訳ございませんでした。
お怪我は大丈夫でしょうか。心配致しております。
いただきましたご意見は各所属部長に伝達し、できる部分から改善に取り組んで参ります。
お客様には大変貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
いただきましたご意見を真摯に受け止め今後の改善に取り組んで参ります。
クチコミへのご投稿いただき誠にありがとうございました。