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海のサウナ＆スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼のクチコミ･お客さまの声
総合4
令和６年１月末に宿泊し、客室露天風呂が気に入って再度令和６年４月７日に予約しました。残念なことは、前回と全く同じ部屋になった事。（チェックインでも、はじめてですね！と言われたのは残念でした。別の会社を通して予約しても名前にてリサーチが必要と感じます。）と洗面所に小さい黒いゴムが置いてあったこと(髪の毛付き）空気清浄機の上の壁にホコリがあった事・・しかし、、、客室のお風呂は格別です。信楽焼で大きくまるい湯舟、、ゆったりと何度も入ることができました。今回大浴場もいったのですが、(客室から大浴場までは少しとおいかな）やはり居室露天風呂に勝るものはありません。。施設も外観は古いですが、中はとても明るく、中庭は色々な趣向をこらしてあり、子供連れには楽しめる施設なのかなぁ！と感じました。
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平素よりホテル南風楼をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当館にリピートしてのご利用という事で誠にありがとうございました。しかしながら、フロントでは、大変失礼な対応を行ってしまい、誠に申し訳ございませんでした。また、客室の清掃につきましても不備がありました事を心よりお詫び申し上げます。客室につきましては、お客様のご期待にお応えできず申し訳ございませんでした。今回ご利用いただきました客室は、当館で3部屋あります【半露天風呂付42㎡】の部屋の中では、眺望等一番おすすめのお部屋でございました。また、客室にリクエストがある場合には、事前予約にて承りますので、なんなりとご相談下さいませ。お客様には、大変貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、客室の信楽焼きの湯舟と温泉には、お褒めのお言葉を賜り誠にありがとうございました。いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後の改善に取り組んで参ります。クチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 海のサウナ＆スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 のクチコミ
令和６年１月末に宿泊し、客室露天風呂が気に入って再度令和６年４月７日に予約しました。残念なことは、前回と全く同じ部屋になった事。（チェックインでも、はじめてですね！と言われたのは残念でした。別の会社を通して予約しても名前にてリサーチが必要と感じます。）と洗面所に小さい黒いゴムが置いてあったこと(髪の毛付き）空気清浄機の上の壁にホコリがあった事・・しかし、、、客室のお風呂は格別です。信楽焼で大きくまるい湯舟、、ゆったりと何度も入ることができました。今回大浴場もいったのですが、(客室から大浴場までは少しとおいかな）やはり居室露天風呂に勝るものはありません。。施設も外観は古いですが、中はとても明るく、中庭は色々な趣向をこらしてあり、子供連れには楽しめる施設なのかなぁ！と感じました。
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平素よりホテル南風楼をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館にリピートしてのご利用という事で誠にありがとうございました。しかしながら、フロントでは、大変失礼な対応を行ってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
また、客室の清掃につきましても不備がありました事を心よりお詫び申し上げます。
客室につきましては、お客様のご期待にお応えできず申し訳ございませんでした。今回ご利用いただきました客室は、当館で3部屋あります【半露天風呂付42㎡】の部屋の中では、眺望等一番おすすめのお部屋でございました。
また、客室にリクエストがある場合には、事前予約にて承りますので、なんなりとご相談下さいませ。
お客様には、大変貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、客室の信楽焼きの湯舟と温泉には、お褒めのお言葉を賜り誠にありがとうございました。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後の改善に取り組んで参ります。
クチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。