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海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 クチコミ・感想・情報

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海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:2184件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.64
  • 立地4.26
  • 部屋4.59
  • 設備・アメニティ4.60
  • 風呂4.66
  • 食事4.31

投稿者さんの 海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 のクチコミ

投稿者さん 2007-12-14 16:56:31

料理も最高! 日の出も部屋風呂から見れました! 
お部屋の急な変更があったのですが、それを会う従業員さんが皆、ご存知で、会う方皆さんがお詫びしてくださいました。
サービス業の鏡だなと思いました。
また行きます!! 

【ご利用の宿泊プラン】

海の見える『信楽焼き・客室専用露天風呂』DXスィート

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海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 2007-12-18 20:08:34

この度はホテル南風楼をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、お客様のご旅行のお手伝いが出来、スタッフ一同大変うれしく思っております。今回ご利用の半露天風呂付客室をはじめ、ご夕食、また、当館のサービス・スタッフへの過分なるお褒めのお言葉を賜り、感激いたしております。お部屋につきましては、当方の手違いにも拘らず、「和洋室」から「洋室タイプ」へのご変更を快くご承諾いただき、ご迷惑お掛けしたこと改めてお詫び申し上げます。お客様の温かいお心配りを今後の励みに、次回お越しの際には、よりご満足していただけるよう、更なるサービス向上に精進する所存でございます。お客様のまたお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。日々寒さが厳しくなってまいりました。どうぞご自愛くださいますように。支配人