この度は、ホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。とても温かいお褒めのお言葉をいただき感激でございます。にも拘らず、ご投稿へのご返答が遅れましたこと、まずお詫び申し上げます。本当に失礼しました。申し訳ございません（今朝方、当館スタッフからこっぴどく怒られてしまいました。面目ない・・・）。露天風呂の件では、大変ご迷惑をお掛けしました。早速、ボイラー設備の点検を行い現在は、改善致しております。ご指摘いただきました通り当館の一番の自慢は、有明海を一望する露天風呂からの眺望であり、対岸の熊本県・金峰山から昇る朝日は、絶景でございます。次回、お越しの際には、必ずご満足いただけるよう精一杯がんばります。ご遠方ではございますが、長崎にお越しの際は、是非、島原にもお立ち寄り下さい。またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。お返事が遅れましたこと重ね重ね深謝申し上げます。支配人