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海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 クチコミ・感想・情報

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海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.59
  • アンケート件数:2194件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.66
  • 立地4.22
  • 部屋4.56
  • 設備・アメニティ4.59
  • 風呂4.66
  • 食事4.30

総合5

投稿者さんの 海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 のクチコミ

投稿者さん 2009-10-18 21:58:40

小さい子を連れての宿泊でしたが、みなさんとてもやさしく接してくださり、とても快適に過ごせました。

島原の友人が、急遽、同じ部屋に素泊まりしましたが、すんなり受け入れてくださり、とても助かりました。

設備も十分で、お料理もとてもおいしかったです。

露天風呂がぬるかったのが、唯一のマイナスです。

でも、また利用したいと感じました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂2
  • 食事5
宿泊年月
2009年10月
海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 2009-10-27 20:54:15

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。当ホテルは、小さなお客様大!大!大!歓迎です!いらして頂いて大変嬉しく思います。小さなお客様にも喜んでいただけたのなら尚の事嬉しくおもいます。また、心温まる数々のお褒めのお言葉をありがとうございます。私達にとって何よりの励みになります。ただ、露天風呂の温度につきましては、ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。小さなお客様は風邪など引かれなかったでしょうか。お客様には大変なご迷惑をおかけしたしました。心よりお詫び申し上げます。露天風呂の温度につきましては、現在一定温度を保っていますが、これからますます寒くなるので、温度管理には尚の事気をつけていきたいと思います。貴重なご意見をありがとうございました。ぜひ、またお子様とご一緒にいらしてください。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【海の見える和洋室【6畳+ツイン】】