このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お料理やフリードリンクには、ご満足いただきましてなによりでございました。
お客様のお口に合い美味しくお召し上がりいただきまして大変嬉しく存じます。
また、ご主人様にはサウナのご利用を喜んでいただいたとの事、大変嬉しく存じます。
海の見えるサウナ「うみのサウナ」「そらのサウナ」は昨年リニューアルしたばかりでございます。有明海の景色とサウナの両方をお楽しみいただきましたら幸いに存じます。
今後も、お客様のご期待にお応えできるよう更なるサービス向上に取り組んで参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
施設には、大変嬉しいお褒めのお言葉を賜り誠にありがとうございました。yuyu-n3079様とご家族様に館内をお楽しみいただきまして大変嬉しく存じます。
今後もご期待にお応えできるよう更なるサービス向上に取り組んで参ります。
yuyu-n3079様とご家族様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

平素よりホテル南風楼をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館にリピートしてのご利用という事で誠にありがとうございました。しかしながら、フロントでは、大変失礼な対応を行ってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
また、客室の清掃につきましても不備がありました事を心よりお詫び申し上げます。
客室につきましては、お客様のご期待にお応えできず申し訳ございませんでした。今回ご利用いただきました客室は、当館で3部屋あります【半露天風呂付42㎡】の部屋の中では、眺望等一番おすすめのお部屋でございました。
また、客室にリクエストがある場合には、事前予約にて承りますので、なんなりとご相談下さいませ。
お客様には、大変貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、客室の信楽焼きの湯舟と温泉には、お褒めのお言葉を賜り誠にありがとうございました。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後の改善に取り組んで参ります。
クチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
従業員や宿のコンセプトには、大変嬉しいお言葉を賜り誠にありがとうございました。
しかしながら、カラオケやピアノの音量につきましては、大変ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
設置場所とお部屋が近いため、≪KaZeDoG≫専用客室をご利用されるお客様には、大変ご迷惑をおかけしております。
もし可能であれば、ご予約の際にロビーから離れた部屋をご希望いただければ、少しでも軽減されるかと存じます。
次回ご利用の際には、是非ご予約時にご相談下さいませ。
nanayuu0521様には大変貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
いただきましたご意見を参考に、少しでも改善につながるよう努力致して参ります。

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
施設には大変嬉しいお褒めのお言葉を賜り、誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただきまして大変嬉しく存じます。
また、施設内のアクティビティにもお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございました。
お子様にもお楽しみいただいたご様子でなによりでございました。
今後も、お客様のご期待にお応えできるよう更なるサービス向上に取り組んで参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
施設には、大変嬉しいお言葉を賜り、誠にありがとうございました。
お子様には、キッズコーナーのボールプールを喜んでいただけたとの事、大変嬉しく存じます。
朝食につきましては、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
いただきましたご意見につきましては、料理長にもお伝えし、今後のご参考にさせていただきたいと存じております。
お客様とご家族様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大変嬉しいお言葉を賜り、誠にありがとうございました。
1歳半になられるお孫様にも館内をお楽しみいただいたご様子で大変嬉しく存じます。
当館では、年齢に合わせた様々なアクティビティをご用意致しております。
お孫様が少し大きくなられましたら、是非また遊びにいらして下さいませ。
皆様に飽きのこないサービスのご提供ができるよう努力致して参ります。
お客様とご家族様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
施設には大変嬉しいお褒めのお言葉を賜り誠にありがとうございました。
お客様に館内を楽しんでいただきまして大変嬉しく存じます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
クチコミには大変嬉しいお言葉を賜り誠にありがとうございました。
お客様に喜んでいただきまして大変嬉しく存じます。
しかしながら、大浴場までが遠かったとのお声をいただき、ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
当館大浴場は別館にございます。
次回ご予約の際には、是非別館でのご予約をいただきますと移動距離が少し短くなります。
施設のご案内が分かりづらく申し訳ございませんでした。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

このたびはホテル南風楼ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室や館内施設には大変嬉しいお言葉を賜り誠にありがとうございました。
バド女様に喜んでいただきまして大変嬉しく存じます。
しかしながら、カメムシの件では、バド女様始め、ご利用いただきました多くのお客様に大変ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
季節柄とはいえ、例年ではありえない数のカメムシが発生し、大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
また、お食事につきましても、まだまだ努力が必要と痛感致しております。
バド女様のご期待にお応えできず申し訳ございませんでした。
バド女様には大変貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
また、ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、施設にはお褒めのお言葉を賜り誠にありがとうございました。
バド女様に施設をより良くご利用いただけるよう改善に努めて参ります。
バド女様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
施設には、大変嬉しいお褒めのお言葉を賜り誠にありがとうございました。
お客様とご家族様に喜んでいただきまして大変嬉しく思います。
特にお子様には、館内のアクティビティを楽しんでいただきたご様子でなによりでございました。
今後もお客様のご期待にお応えできるよう努力致して参ります。
お客様とご家族様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
施設には、大変嬉しいコメントをいただきまして誠にありがとうございました。
お客様とご家族様に館内をお楽しみいただき、大変嬉しく思います。
今後もお客様のご期待にお応えできるよう更なるサービス向上に取り組んで参ります。
お客様とご家族様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
施設には、大変嬉しいお言葉をいただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら、お食事につきましてはお客様のご期待にお応えできず誠に申し訳ございませんでした。
料理につきましては、まだまだ努力が必要と痛感致しております。
いただきましたご意見は料理長にもお伝えし今後の改善に取り組んで参ります。
大変貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
いただきましたご意見を真摯に受け止め今後の改善に取り組んで参ります。

平素よりホテル南風楼をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ロビーカフェやイベント会場等、楽しくお過ごしいただきまして何よりでございました。
しかしながら、食事の量や朝食バイキングの件では、お客様のご期待にお応えできず申し訳ございませんでした。
内容を見直し、今後の改善に取り組んで参ります。
お客様には大変貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
サウナやご夕食につきましては、大変嬉しいコメントをいただきまして誠にありがとうございました。
mintomoneko様のお口に合い美味しくお召し上がりいただきまして何よりでございました。
また、コメントいただきましたウェルカムドリンクは、土曜日のご宿泊は限定1杯とさせていただいております。
もし、ご都合が合えば、平日は18：00まで飲み放題となります。
是非、お得な平日をご利用いただければ幸いでございます。
他にもアメニティー等、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
今後のご参考にさせていただきたいと存じております。
今後もmintomoneko様のご期待にお応えできるよう更なるサービス向上に取り組んで参ります。
mintomoneko様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場やお食事会場の件では、ジャック☆リリー様にご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
移動に近い場所等、お部屋のリクエスト等もご案内いたしておりますので、是非お気軽にご相談いただければ幸いでござます。
また、お品書きのご案内につきましても、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。今後のご参考にさせていただきたいと存じております。
また、館内の書籍のコーナーやイベントではお楽しみいただいたご様子で何よりでございました。
ジャック☆リリー様よりいただきました貴重なご意見を参考にさせていただき、より良く南風楼をご利用いただけるよう精進致して参ります。
ジャック☆リリー様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室からの眺望には、お褒めのコメントをいただきまして誠にありがとうございました。
whitestone0204様に喜んでいただきまして大変嬉しく思います。
しかしながら、ご夕食につきましてはご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
調理と接客の連携を見直し、スムーズなお食事のご提供ができるよう取り組んで参ります。
whitestone0204様には大変貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
朝食バイキングにはご満足いただいたご様子で何よりでございました。
whitestone0204様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ウェルカムドリンクやイベントでは、お楽しみいただきまして何よりでございました。
しかしながら、お子様のご夕食につきましては、ご期待にお応えできず誠に申し訳ございませんでした。
せっかくのご夕食をがっかりさせてしまい、大変心苦しく申し訳なく思います。
今回の件につきましては、早急に料理長とも相談し、内容と量の改善に努めて参ります。
お客様には大変貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
また、どうぶつふれあいの飼育小屋につきましても、お気遣いいただきまして誠にありがとございました。
できる限りの環境改善に取り組んで参りたいと存じております。
お客様には、大変貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後の改善に取り組んで参ります。
口コミへのご投稿いただき、誠にありがとうございました。

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
Wi-Fiの不具合につきましては、お客様に大変ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
Wi-Fi環境につきましては、つながりにくい場合がございます。
専門業者にも相談し、Wi-Fi環境の改善に努めて参ります。
お客様には大変貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後の改善に取り組んで参ります。
口コミへのご投稿いただき、誠にありがとうございました。

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご利用いただきましたお日にちは、3月3日のお雛様イベントの日でございました。
ささやかなプレゼントですが、喜んでいただきまして大変嬉しく思います。
また、眺望や大浴場にもご満足いただきましてなによりでございました。
今後もお客様のご期待にお応えできるよう更なるサービス向上に取り組んで参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。