プールが利用できて子供が楽しめるホテルが希望で、こちらのホテルを選びました。建物は古いのですが内装は改装されていてアジアンリゾート風。目の前には海が広がっていて部屋から見える海に映る朝日がとても素敵でした。
宿泊者が無料で利用できるプールが2か所。どちらも水深は浅く小学校低学年の子供で膝上くらいでした。ちいさなスライダーもあり、チェックイン前から利用したためそれなりに遊べましたが15:00頃には大混雑でお部屋へ引き上げました。プールも小さめですので小学校高学年だと利用するのは難しそうです。
お庭には小さな子供が遊べる乗り物やおもちゃやハンモックがたくさんありました。未就学児のお子さんにはお勧めです。
お部屋は海に面していて、広さも十分。プロジェクターでYouTubeやネット配信を大画面で見られるのでお部屋にいても楽しめます。ロビーにはキッズコーナーに大量の本や漫画！コーヒー類が無料で頂けるスペースも有。ソフトドリンクやアイスは時間限定でしたが無料。利用しませんでしたがビールも1杯まで無料だったのかな？ロビーでのドリンクサービス無料のホテルをいくつか利用しましたがスペースも広く利用しやすかったです。
ロビーにプロジェクターでアーティストのMVが流れていたのですが、せっかくならハワイアン音楽や波の音などの方がのんびりできてよかったかな。きらいなアーティスではありませんでしたが雰囲気にあわず耳障りでした。
食事に関してはバイキングの内容や演出に凝ったホテルも多くありますが、そちらと比較すると劣ります。夜はBBQを利用。イルミネーションのプールサイドでの食事の雰囲気は良かったのですが、暑かった！大き目の扇風機がほしかった。内容、ボリュームは普通。ただ、お肉は柔らかかったですが男性や若い方だとお肉が少ないかも。
温泉は暑すぎて子供は入れませんでした。
小さなお子様ずれのご家族にはお勧めです。
コロナ対策も含めホテルスタッフの皆さんの小さな気遣いやアイディアなど色々と頑張っておられるのは伝わりました。
厳しい状況が続きますが、頑張ってください！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

7月連休に伺いました。
リフォームがなされモダンな感じに仕上がっていて、建物の古さを感じませんでした。
ロビーや大浴場でのウエルカムドリンクやアイスなどのサービス（ビールも18時まであり）もあり、朝食のバイキングもデザートやフルーツまで品数が多く満足しました。
夕飯も見た目も味も素晴らしく、個室を用意していただき、ありがたかったです。
夕飯の飲み放題、ワインや日本酒など種類はありますが、ノンアルコールカクテルの種類を増やして欲しい。
和洋室の畳が琉球畳（？）のようにスクエアでしたが、歩くとギシギシ音がする個所が多数、それが残念でした。
学生の団体さんと宿泊が重なりましたが、食事も朝夕とも別室にされており、タイミングだったのかお風呂もそんなに混みあうこともなく助かりました。

ただ、やぎやうさぎがいたり、子供用プールがあったり、ロビーやお風呂にオセロ板があったり、20時からロビーでイベントをしたり、お子さんが遊ぶには困りませんが、その分子供さんが多く、大人がゆっくりくつろぐという感じのホテルではありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年07月

初めて伺わせて頂きましたが、食事、サービス、温泉、全て素晴らしかったです。食事は地産地消で地元愛に溢れた特産品をＰＲする内容。料理人さんのプライドを鑑みさせて頂きました。従業員の皆様には食事中に、無料サービスでの記念撮影も。良い記念に成りました。有難うございました。温泉は泡風呂や塩サウナ、個人だけで静かに雑誌も読める秘密基地のような場所も。限定サービスですが小さなスティック・アイスのサービスまで。至れり尽くせりで、想像以上でした。一つだけ残念だったのは、帰る時。支払いが終わった後。有難う御座いましたの笑顔も無く、ビジネス・ライクな、カウンター女性の態度。最後の笑顔。お見送りも無かったですが、カウンターはホテルの顔かと。最後での態度が、とても残念でした。さて、部屋のアンケート用紙に書かせて頂きましたが、ビジネスに対する向上心を推察させられる御質問内容で、期待が。また、伺わせて頂きたく思います。有難う御座いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

良かったです。
また行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

7月中旬に宿泊しました。
子供向けの設備が沢山あり、飽きずに遊べてとても喜んでいました。従業員の方も皆さん親切でとても良かったです。飲み物も無料だったり、本も沢山あり、夕食はセルフで飲み放題でした。色々とゆっくり過ごせます。
ただ、たまたまなのか、部屋のベッドに数匹ノミがいて、夜中気になって寝れませんでした。
でもまた宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

全て問題なし。
値段以上に良かった。
特にロビーが印象的。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年05月

大変良い風呂でしたが、籐の椅子が準備されてましたが直接裸でりようすることに抵抗がありましたk
そばに乾いたバスタオルなど準備してあれば最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

2歳の息子が喜びそうだと思い予約しました。
雨でプールは利用できなかったのですが、ウサギなどの動物と触れ合い、屋内のボールプールで大興奮して遊び、とても楽しそうにしていました。食事のときに風船が椅子に結んであるサービスもとても喜んでいました。
スタッフの皆さんとても親切で、特に夕食時に担当してくださった女性の方は終始優しく心のこもった対応をしてくださいました。
海の見える個室露天風呂も清潔で気持ちよかったです。
部屋の廊下側のベッドのマットレスがへたっていて、座ると地面に落ちてしまうくらいなので替えたほうがいいと思います。
またコロナ対策に関して、夕食からその後のロビーでの催し物もみなさんマスクなしで盛り上がり密な空間になっていたので、できるだけマスク着用と徹底された方が安心できると思います。
また伺うのを楽しみにしています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

大雨の中の急な親子旅でしたが、素敵な宿で大満足でした！
食事も量は少なかったですが、おいしくて、アルコールが飲み放題なのが、
何よりも良かったです！
ロビーも昔と見違えるようにリニューアルされていて、
お庭のキレイで、今度はグランピングでお邪魔したいとおもいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

6/27～28で家族5人で宿泊しました。ペット連れではなかったのですが、小さい子供を連れていたので部屋食が良くこちらのプランで泊まらせて頂きました。
子ども連れには至れり尽せりなホテルで、今回も子どもが喜びそうなホテルを九州内で探してて、3年前にも一度泊まったことのあるこちらのホテルをリピートさせて貰いました。食事も食べてしまいきれないくらいたくさんで美味しかったです。
マイナスポイントは、ペット可のお部屋に泊まったので仕方のない事だと思いますが、ノミがお部屋にいたのが残念でしたm(._.)m

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

楽しく過ごさせていただきました。満室にもかかわらず、スタッフの皆さまが笑顔で応対していただきました。ただタオルなどお部屋に予備をおいてほしかった。いちいちお願いするのがつい恐縮してしまいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

初めて宿泊しましたが、想像以上にすばらしいお宿でした。
広いロビーに無料のソフトドリンク、アイスクリーム(時間限定)のサービスや至るところに
スマホの充電器、温泉も充実しており、他にもさまざまな設備等、ホテルのお客様に対するおもてなしが随所に感じられ、また近い内に泊まりたいと思ったほどでした。

が、朝食だけはがっかりでした。
今のご時世でもバイキング形式でやっているのは評価できますが、品数は少ない、たまご料理は温泉たまごだけで他に目玉焼きやスクランブルもなく、パンはおいしそうに見えないなど、とても朝食に力を入れているようには感じられませんでした。
上記のように朝食以外はすばらしいのに最後の朝食でまた泊まりたいとは思うわなくなってしまったのが、本当に残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年05月

６月に大人2人と６歳児、２歳児宿泊しました。レストランでは、子供の食べこぼし気にしないでください。と優しいメッセージが。子供が喜ぶサービスが沢山あって良かった

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

コロナの影響で空いてそうだったので利用しました。ロビーのコーヒーのセルフサービス、新刊本がたくさん置いてあったりいろいろ工夫されていました。食事場所も子供連れとそれ以外で分けているようで落ち着いて食べられました。風呂も種類が豊富で楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年04月

お気に入りで何度もリピートしています。
前回は3月に行きましたがそれまではとても満足していましたが、今回は以前より料理の質
サービスとも以前より満足できるものではありませんでした。
リラックス出来るので又いきますね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

早くからチェックインして久しぶりに卓球やバトミントンやオセロなど時間たっぷり遊び疲れたらドリンクやアイスを無料で食べたり飲んだりしてとても楽しい時間でした
お部屋は広くてベットも最高です。マッサージも出来るしまだまだ居たい感じでした。
特にスマホの充電器もあり、助かります
お風呂にも無料のコーヒーやアイスなどもありゆっくりとは入れます。声が形になるとてもお客様の事を考えているかと思います。食事もタイミングよく運ばれてきます。目で見ても食べてもとてもおいしいお料理でした。スタッフの方の説明も分かりやすかったです。
さてこれからは辛口意見です。
まずいつもより少ないはずなのにチェックイン時に待たせすぎです。ましてオーシャンズなのだから別のフロントでのお手配して欲しいですね。部屋の鍵を開けて入ると天井に蜘蛛がおりました。
枕がスポンジみたいなので沈んでしまい寝にくかったです。コーヒーマシンは作動しませんでした。たぶん故障。製氷機があるのですがものすごい音がしてまたモーター音が大きく寝れません。そこまで必要性はないかと思いますが。
露天のお風呂のボイラーのような機械がウーンというまたモーター音でダブルでうるさくトイレもとても良いのですがこのトイレも常時ウーンという大きな音がしています。
スタッフの方は昼間の時に仕事として短い時間しかいない為理解できないと思います。
朝食も期待していたのですが残念なビュッヘでした。品数も少なくお惣菜ばかりでした。

総合的にはフロントの方も他のスタッフの方もとてもきちんと対応が出来る方たちで気持ち良かったです。
次回はモーター音がうるさい機械はスイッチを切らせていただくと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年05月

何度か宿泊させてもらっています。
新型コロナウイルスの影響により、お客さんは少ない印象をうけましたが、楽しく利用させていただきました。
残念だった点があります。朝食の種類が6割ほどに減っていたことです。宿泊者が減ったので、仕方のないことかもしれませんが、楽しみの一つだった朝食だけに残念でした。
改善されることを期待しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年05月

随分前にお世話になりましたが、そのころとは違う今どきのホテルに変貌してました。
ライトアップされた庭園、お部屋の設備、朝食の充実などなど。若いホテルマン・ウーマンの頑張りがみえました。コロナで売店の営業時間が限られていましたが、朝に空いている方が利用しやすいと思います。朝食の洋食メニューの種類がもう少しあると嬉しいです。お風呂のアイス、嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年05月

4月21日宿泊・276号
この時期でしたが朝食もバラエティーに有り満足でした・
部屋にバスタオル掛けと体重計有りこれも満点・
カウンターテーブル下右横に冷蔵庫が有りテーブルが使いずらい・
冷蔵庫はテーブルの右か左に移動の方が使い易いと思います・
椅子も後ろに行かず不便・
部屋入り鏡付きクローゼットが有るので開けると布団ギッシリの押入れでした・

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年04月

想像以上に　快適な一泊でした
　また泊まりたいと思います　よろしくお願いします

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年05月