このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
施設や料理につきましては、大変嬉しいコメントをいただきまして誠にありがとうございます。
お客様に喜んでいただきました事を心より嬉しく思っております。
今後もお客様のご期待にお応えできるよう一同、がんばって参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応では、藤屋ぴょんた様に大変ご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。せっかくの夕食を私共の無礼な対応で、台無しにしてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
南風楼にお越しいただくお客様に気持ち良くお過ごしいただけるよう、再度　スタッフの対応や教育を見直し、指導を行って参ります。
藤屋ぴょんた様には、ご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。また、大変貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
いただきましたご意見を無駄にせぬよう、今後の改善に努めて参ります。
貴重な口コミへのご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、島原までのご出張、大変お疲れ様でございました。
コメントいただきました客室タイプですが、当館では、ビジネス向け客室（1名利用）のお部屋タイプもいくつかご準備いたしております。次回は、是非　違うタイプの客室もお試しいただければと思います。施設には、嬉しいコメントをいただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフには、大変嬉しいコメントをいただきまして誠にありがとうございました。お客様とお子様方に喜んでいただき、大変嬉しく思います。皆様に、南風楼を思い出に残していただければ、この上ない、喜びでございます。今後も、南風楼では、お客様のご期待に添う事ができるよう更なるサービス向上を目指して参ります。
また、大きくなられたお子様方にお会いできる日を楽しみに致しております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
施設につきましては、大変嬉しいコメントをたくさんいただきまして誠にありがとうございました。翔太郎どん様に喜んでいただけて大変嬉しく思います。ご宿泊いただきました当日は、天候にも恵まれ、翔太郎どん様に、綺麗な朝日をご覧いただけた事を大変嬉しく思います。ご旅行でお疲れのところ、早起きしていただくのは、心苦しいのですが、是非、当館自慢の露天風呂からの朝日を一人でも多くのお客様にご覧いただきたいと思っております。
朝食には、大変嬉しいお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。朝食は、特に焼き立てパンがお勧めで、行列ができている程です。是非、沢山召し上がっていただいて、南風楼をご出発いただければと思っております。
また、島原にいらした時には、是非　南風楼にお越し下さいませ。翔太郎どん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

平素よりホテル南風楼をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、温かいお褒めのコメントをいただきまして誠にありがとうございました。長崎９号様にご満足いただきまして大変嬉しく思います。また、羊達にもご心配いただきましてありがとうございます。以前は羊の囲い場所をレストラン前に設けており、連絡通路からご覧いただいておりましたが、今は場所を移しており、羊達も庭園を自由に過ごしております。気にかけていただきまして誠にありがとうございました。長崎９号様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご出張お疲れ様でございました。食事やお風呂につきましては、大変嬉しいお褒めのコメントをいただきまして誠にありがとうございました。ご満足いただけて私達も大変嬉しく思います。また、コメントいただきました玄関の所にある湧水につきましては、ペットボトルなどを持ってきていただければ、お持ち帰りもできますので、是非ご利用下さいませ。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、心温まる優しいコメントをいただき、大変嬉しく思っております。また、近く島原にいらした時には、是非　南風楼にお越し下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館のお食事を気に入っていただいて大変嬉しく思います。お料理は全て、料理長が素材を厳選して選び抜き、心を込めておつくりいたしております。お口にあって何よりでございます。お料理につきましては、季節ごとに献立を変えお出しいたしております。また、これから夏に向けて新しいプランも企画いたしております。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。支配人

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お友達同士での仲良し旅行でしょうか。当館にお越しいただきまして大変嬉しく思います。お若いお姉さま方々のお優しい笑顔がとても印象に残っております。また、当館からの眺望や料理をお褒めいただきまして、誠にありがとうございます。客室に使用している座卓につきましては、座り辛いとのご指摘がございましたが、せっかくの客室で窮屈な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。早速、私達自身でも、座り心地を確認し、今後の改良に務めていきたいと思います。貴重なご意見をありがとうございました。また、島原にお越しのさいには是非いらしてください。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。支配人

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様の鋭い観察力に大変感銘を受けました。毎日見ている私達も、有明海の年々の汚れには大変心を痛めております。お客様にもせっかくいらしていただいたのだから、綺麗な海をご覧頂きたいと思うのですが、時期によってはアオサの大量発生によって、ミドリの海になっていることも。自治体や私達一人一人が自覚を持って海を大切に守っていけたらと日々願っております。たくさん頂くコメントの中で、大変貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。次にいらしていただく時には少しでも綺麗な海をご覧いただければと願っております。支配人

平素よりホテル南風楼をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お誕生日のお祝いという事で、大切な記念のご旅行に数あるホテルの中より南風楼にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら、客室での虫の発生につきましては、お客様に大変ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
せっかくのお誕生日旅行に、このようなご不快な思いをさせてしまい、大変心苦しく大変申し訳なく思います。誠に申し訳ございませんでした。
お客様には、大変なご迷惑をおかけしたにもかかわらず、施設や従業員には、労いの温かいお褒めのお言葉を賜り誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

平素よりホテル南風楼をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お子様が宿を気に入っていただいているとの事、大変嬉しく思います。
キッズスペースやイベント会場をお楽しみいただいたご様子で何よりでございました。
コメントいただきましたプールのご利用につきましては10月まで延長致しました。
しかしながら、温水ではなく通常の水を使用しておりますので、外気温や体調と見合わせながら、楽しくご利用いただければ幸いでございます。
貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
また、客室につきましては、海側客室のほか、お庭側、山側（駐車場側）とございます。
今回は海側のお部屋ではなく申し訳なく思います。
次回は是非海側客室でのご予約をお待ち申し上げております。
ほりりりん38様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の表示案内につきましては、お客様に大変ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
客室案内につきましては、皆様により分かりやすくご利用いただけるよう今後検討致しまして案内を見直して参ります。
お客様には、大変貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後の改善に取り組んで参ります。
口コミへの貴重なご投稿をいただきましてありがとうございました。

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室露天風呂の湯温や客室シアターの件では、お客様に大変ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
ご利用いただく皆様に客室内で快適にお過ごしいただけるよう、ご案内の表示等、改善致して参ります。
また、ご朝食の件も、お客様のご期待にお応えできず申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見は料理長にもお伝えし、今後の参考とさせていただきます。
お客様には、大変貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
一部ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、ご夕食や施設には、お褒めのコメントをいただきまして誠にありがとうございました。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後の改善に繋げて参ります。
口コミへのご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室につきましては、福岡のヒロクマ様に大変ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今回、福岡のヒロクマ様にご利用いただきました客室は、オーシャンビュー半露天風呂付和洋室42平米12.5畳のお部屋となっており、畳に低いベッド2台をご用意しているお部屋でございました。
お荷物の置き場所や、ソファーや椅子のご用意に配慮が欠けており、福岡のヒロクマ様に大変ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
せっかくの客室で、ごゆっくりお寛ぎいただけなかった事、大変心苦しく申し訳なく思っております。
客室内をより良くご利用いただけるよう、室内の改善や備品の追加を行って参ります。
福岡のヒロクマ様には大変貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
大変ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、お食事には、お褒めのコメントをいただきまして誠にありがとうございました。
福岡のヒロクマ様よりいただきました大切なご意見を無駄にしないように、今後の改善に努めて参ります。

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室やご夕食につきましては、お客様のご期待にお応えできず大変申し訳ございませんでした。
お客様よりいただいたご意見につきましては、担当部署の責任者にもお伝えし、早急に改善に取り組んで参ります。
また、目の行き届かないところが多々あり、大変ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
こちらも、皆様にご安心してご利用いただけるよう今後の対策を検討致して参ります。
お客様には、率直なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
また、ご迷惑をおかけしたにもかかわらずスタッフには労いの温かいお言葉をいただきまして誠にありがとうございました。
お客様にいただきましたご意見を真摯に受け止め、今後の改善に取り組んで参ります。

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お電話でのご対応につきましては、ナージャ・アップルフィールド様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
相手の見えない電話だからこそ、真摯な対応を心がけて参ります。
また、お客様目線での貴重なご意見の数々、誠にありがとうございました。
いただきましたご意見『改善すべき点』につきましては、早急に対応致して参ります。
いただきましたご意見を無駄にしないよう、今後の改善に努めて参ります。
口コミへのご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ウェルカムドリンクにつきましては、私共のご案内が不十分で、お客様に大変ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
また、大浴場や朝食会場につきましても、集中していた時間帯があり、お客様をはじめ、ご利用いただきました多くのお客様にご不安な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
時間帯利用をご案内するなど、改善に努めて参ります。
お客様には、大変貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
お客様にはご迷惑をおかけしたにもかかわらず、スタッフにはお気遣いいただきまして誠にありがとうございました。
いただきました大切なコメントを無駄にしないよう今後、改善に取り組んで参ります。

平素よりホテル南風楼をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、今回のご宿泊では、Ｈｉｊｉｒｉ7060様のご期待にお応えできず誠に申し訳ございませんでした。
また、露天風呂についても大変ご迷惑をおかけいたしました。
ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今回、いただきました口コミへの内容につきましては、改善できる部分から取り組んで参ります。
Ｈｉｊｉｒｉ7060様には、率直なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
Ｈｉｊｉｒｉ7060様のご信頼を取り戻せるよう努力致して参ります。
ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。