楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:2188件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.64
  • 立地4.21
  • 部屋4.56
  • 設備・アメニティ4.58
  • 風呂4.65
  • 食事4.30
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

248件中 21~40件表示

設備・アメニティ5

投稿者さんの 海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月25日 17:19:47

家族で宿泊しました。
お部屋にスクリーンがあってAmazonの映画が見放題で子どもと楽しめました。
洗面台がお手洗いとシャワールームからかなり離れてたのが少し不便でした。
お食事はとても美味しくて、しかも広い個室で用意してもらいました。
とても良かったです。
ゆっくり食事を楽しめました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 2022年04月26日 17:01:55

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室のスクリーンシアターやお食事にはお褒めのコメントをいただきまして誠にありがとうございました。
お客様に美味しくお召し上がりいただきまして何よりでございました。
しかしながら、お手洗いやシャワールームから洗面台までの距離につきましてはご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様からいただきました大切なご意見は今後の参考に活かしていきたいと存じております。
大変貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【大人気★焼肉会席!特選牛4種類の部位を食べ比べ!】サーロイン・タン・上ロース・上カルビ!
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー デザイナーズ和洋室42平米◆8畳+広縁】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月13日 18:16:52

食事を含め、色々配慮がされてあってとてもゆっくりできました。ぜひ、また伺いたいと思います

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 2022年04月14日 17:14:46

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
口コミには、大変嬉しいコメントをいただきまして誠にありがとうございました。
お客様にごゆっくりお食事をお召し上がりいただきまして何よりでございました。
今後も、お客様のご期待にお応えできるよう精進致して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!天空の露天風呂付客室♪夕食は特別会席&選べる朝食≪2大特典付≫
ご利用のお部屋
【天空の露天風呂付客室~ザ・グランド・オーシャンズ】

設備・アメニティ5

ひちゃん1991さんの 海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 のクチコミ

ひちゃん1991さん [30代/女性] 2022年01月17日 19:34:46

初めてのグランピングを真冬に体験させて頂きました!

とっても寒い日に小さい子ども連れて泊まることに色々と不安がありましたが、以下の理由からとても快適に過ごすことができました。
①エアコン、電気毛布、ホットカーペット等の暖房設備の完備。
外のトイレにも電気ヒーターがあってびっくりしました。ありがたかったです。
②プールには入れないけれど、専用ジャグジーで快適
目の前の専用プールは寒すぎて入れたものではありませんが、暖かいジャグジーで子供たちも楽しみました!
③動物やら乗り物やらボールプールやら遊び場がいっぱい!
既知なので言うまでもありませんが、遊ぶところがいっぱいで子供たちはずっとはしゃいでました!
宝探しでもらったメダルは家に帰ってもずっと喜んでいました!

初めて利用させていただきましたが、スタッフのみなさんとても親切で小さい子供がいても不自由なく過ごせました!

ただ、グランピング施設に猫が彷徨いており、夜こたつに入ろうとしてたら中から出て来てびっくりしました。所々猫の匂い(おしっこ)くさくて、猫が嫌いなので減点させていただきました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 2022年01月18日 15:24:42

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回ひちゃん1991様にご利用いただきました客室は全館で1部屋限定のグランピング・オリーブテラスのプランでございました。
こちらのお部屋は建物とは別にお庭にベルテントを張っており、プライベートテラスやジャグジーがお楽しみいただけます。
ひちゃん1991様とお子様にも喜んでいただきまして何よりでございました。
しかしながら、猫につきましては大変ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
野良猫の侵入を防ぐ対策を、早急に行って参ります。
ひちゃん1991様には大変貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
一部ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、施設やスタッフにはお褒めのコメントをいただきまして誠にありがとうございました。

ひちゃん1991様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
<1日1組!3密回避の快適グランピング!>夕食はテラスBBQ!エアコン完備テント&専用ジャグジー付!
ご利用のお部屋
【グランピング オリーブテラス島原◆ベル型テント】

設備・アメニティ5

アーミー7224さんの 海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 のクチコミ

アーミー7224さん [40代/男性] 2021年12月29日 19:09:58

部屋も広く、ご飯も美味しくて良かった。プールもあるので夏場にまた行きたいと感じた。部屋食のオプションがあれば満点でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 2021年12月31日 16:34:06

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室や料理には、大変嬉しいコメントをいただきまして誠にありがとうございました。
アーミー7224様に喜んでいただきまして大変嬉しく思います。
また、コメントいただきましたプールにつきましては、6~7月頃からご利用いただけます。(毎年利用期間の設定は異なりますので、ホームページでのご確認をお願い致しております。)
お子様プールはご宿泊のお客様は無料でご利用いただけます。
また、同じくコメントいただきましたお部屋食プランにつきましては、現在、≪カゼドッグ≫~ワンちゃんとご一緒にご宿泊いただくプランのみに限定させていただいております。
また、お部屋食ではございませんが、個室の食事処(有料)もございますので、ご希望の場合には、是非ご予約時にご相談下さいませ。
次回は是非、夏のご利用をお待ち申し上げております。
アーミー7224様とご家族様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【豪快!長崎県産ひらめ姿造りに大満足!】新鮮な海の幸を丸ごと堪能&長崎県産牛ステーキ<飲み放題付>
ご利用のお部屋
【コンセプトルーム ツナガル和室68平米◆18畳】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月27日 10:16:19

すごく素敵な宿でした。
サービスも素敵で子供も
喜びまた利用したいです。

朝食バイキングも品数豊富で
大変おいしかったです。

ただ、部屋の水回りの掃除や
施設内の掃除がいきとどいて
ないように感じました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 2021年09月29日 20:48:53

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
施設や朝食には、お褒めのコメントをいただきまして誠にありがとうございました。
お子様に館内を楽しんでいただいたご様子で大変嬉しく思います。
また、朝食バイキングにつきましても、お客様のお口に合い美味しくお召し上がりいただきまして何よりでございました。
しかしながら、清掃につきましては、行き届かずお客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃につきましては、再度見直し、指導を行って参ります。
お客様には、大変貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【大人気!レストランテラスで海鮮BBQ!】ぷりぷり海鮮と特選牛!飲み放題付 ファミリーおすすめプラン
ご利用のお部屋
【コンセプトルーム ツナガル和室68平米◆18畳】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月11日 17:38:05

愛犬の誕生日に宿泊。
夕食は部屋食だし、朝食会場もペット同伴のテラスっぽい席でいつも一緒にいれます。
わんちゃんグッズも充実してるし、オプションでワンちゃんのお食事も朝夕ともつけれます。
ドッグランも目の前にあるからテラスからすぐいける。
お宿から誕生日のプレゼントにおもちゃを頂きました。お気遣いいただきありがとうございました。
犬連れにはとても楽しめるお宿でした。
ただ行った時期が夏休み期間だったので子供が多くちょっとうるさかったかな。こんどは時期をかえていこうと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 2021年08月14日 15:32:08

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大切なワンちゃんのお誕生日に、数あるホテルの中より南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館からのささやかなプレゼントですが、ワンちゃんに喜んでいただければ大変嬉しく思います。
コメントいただきましたご夕食のお部屋食につきましても、≪カゼドッグ≫限定とさせていただいております。
大切なワンちゃんが安心してお過ごしいただければとても幸いに思います。
今後もお客様のご期待にお応えできるよう更なるサービスに取り組んで参ります。
お客様とワンちゃんのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ワンちゃんとお泊り♪】夕食はお部屋食!ガーデンテラス露天風呂と専用ドッグラン付♪4部屋限定!
ご利用のお部屋
【KaZeDoG専用 テラス露天風呂付和洋室42平米◆7.5畳】

設備・アメニティ5

みね0802さんの 海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 のクチコミ

みね0802さん [30代/女性] 2021年07月24日 09:39:28

昨年も同じグランピングで家族で宿泊しました。自分たちだけのプールで遊べたり、ロビーやお庭には子どもたちが遊べるところがたくさんあって今年も楽しませていただきました。ベッドの下にマットを2枚敷いて、下に寝られたのも、寝相の悪い子どもたちを寝せるのに助かりました。夕食時に大雨に振られたのもいい思い出で、家族一同のとても楽しそうでいい思い出になりました。
ただ、テントが(仕方ないのかなとも思いますが)カビているのか黒いところが目立ってしまっていて、そこが少し残念だったなと思いました。
でも、ホテルの方の対応もよくて大変気分良く過ごすことができました。
ありがとうございます。
また利用させていただきたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 2021年07月24日 17:47:04

平素よりホテル南風楼をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご利用いただきましたお日にちは、あいにくのお天気で夜からは激しい雨に見舞われてしまいました。
天候でのご不都合もあったかと思われますが、『いい思い出』とおっしゃっていただき、大変嬉しく感激致しております。
しかしながら、テントのカビについてはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
特殊な素材となるため、専門業者にも相談し、今後の対策に取り組んで参ります。
大変貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
一部ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、お褒めのコメントを多数いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
<6月限定特典 1日1組!快適グランピング>夕食はテラスBBQ!エアコン完備テント&ジャグジーバス付
ご利用のお部屋
【グランピング オリーブテラス島原◆ベル型テント】

設備・アメニティ5

Maxmasterさんの 海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 のクチコミ

Maxmasterさん [50代/男性] 2021年05月19日 17:10:12

コロナでお客さんが少ないせいか、活気はありませんでしたが、貸し切り気分で楽しめたことが最高でした。夕食時に隣の部屋の声が丸聞こえで、その会話の内容が非常に不愉快で、気分が台無しになった事が最悪でした

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年05月
海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 2021年05月19日 17:28:18

平素よりホテル南風楼をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
コロナがご心配される中、南風楼にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
ご夕食会場では、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
残念ながらご夕食会場の個室につきましては防音にはなっておらず、お話される声量次第ではお声が聞こえて参ります。
私共の配慮も足りず、ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
お食事会場のマナーについてはお客様にもご協力いただけるよう今後検討いたして参ります。
お客様には大変貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
改善できるよう努力致して参ります。

ご利用の宿泊プラン
<飲み放題付>天空の露天風呂付客室 夕食は特別会席&選べる朝食!夕・朝食個室確約!2大特典付!
ご利用のお部屋
【天空の露天風呂付客室~ザ・グランド・オーシャンズ】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月17日 13:53:31

子供が楽しい空間がいっぱいあって 大人もゆっくり出来るし いつも家族で利用させていただいています。
島原港まで送迎していただきありがたかったです。
プールの季節になったらまた行きたいです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 2021年05月18日 17:16:18

平素よりホテル南風楼をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
施設には大変嬉しいコメントをいただきまして誠にありがとうございました。
お客様とご家族様に館内を楽しくご利用いただきまして大変嬉しく思います。
また、コメントいただきましたキッズプールは今月よりオープン致しております。(10月まで利用予定)
次回は是非水着をご持参のうえお越し下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
≪ホテルのお弁当 お部屋で巣ごもり!≫20時まで対応OK!今だけカップ味噌汁+お茶プレぜント!
ご利用のお部屋
【【禁煙】オーシャンビュー◆新装モダン和室10畳(42平米)】

設備・アメニティ5

りみおわさんの 海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 のクチコミ

りみおわさん [50代/女性] 2021年05月06日 17:48:29

ホテルの皆さんの統一感を凄く感じました。
正直、お部屋はお任せプランだったので普通でしたが、サービス面は盛りだくさんの内容で子供も大人も満足出来ます。
一番素晴らしかったのはどの部署?の従業員さんも明るくて感じが良く、とても気持ち良かったです。
ホテルならそうだろうと思う所ですが、なかなかそういうホテルには出会えません。
リピーターが多いのも頷けます。

料理もホテルにありがちな濃いめの味ではなく、あっさりしていて個人的に好みでした。
お風呂はコロナ禍なので、じっくり入れなかったんですが、シャンプー、トリートメント、ボディソープもオーガニック製品が置かれていて感動しました。
私は使用しなかったですが、脱衣所のアメニティも充実していました。
こだわりがない方は何も持っていかなくてもいい感じくらいです。

でも、やっぱり総合的には、人(従業員さん)に感動しました。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 2021年05月07日 16:06:48

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
従業員には、とても嬉しいお褒めのお言葉を賜りまして誠にありがとうございました。
りみおわ様に気持ちよく南風楼をご利用いただきまして大変嬉しく思います。
また、お料理につきましても、りみおわ様のお口に合い、美味しくお召し上がりいただきまして何よりでございました。
今後も、りみおわ様のご期待にお応えできるよう更なるサービスに取り組んで参ります。
りみおわ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
<長崎県の皆様へ>【お部屋お任せ 売り切れ御免】1泊2食平日4名7,000円~!夕食はお任せ会席!
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋おまかせ 有明海に朝日が昇る宿をリーズナブルに】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月23日 15:47:04

最後の家族旅行で楽しい思い出ができました。
素敵なサービスをありがとうございます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 2021年04月26日 16:02:26

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
口コミには大変嬉しいコメントをいただきまして誠にありがとうございました。
お客様に喜んでいただきまして大変嬉しく思います。
今後もお客様のご期待にお応えできるよう一同精進致して参ります。
お客様のまたお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】人気の会席プランがお得!春の味覚を堪能♪牛すき焼きやトラフグ入り海鮮鍋など
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクト和洋室24平米◆2畳+ツイン】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月11日 20:58:23

夕御飯はバーベキューじゃなくて、懐石料理がよかった。食事選べたら、また宿泊したいと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 2021年03月15日 17:14:10

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご夕食の件では、ご期待にお応えできなかったご様子で、誠に申し訳ございませんでした。
ご夕食をバーベキューから会席料理に変更されたい場合には、ご予約後にお電話にて変更依頼を承っております。ご案内が不十分で誠に申し訳ございませんでした。
もし、お食事等にご配慮が必要な場合にも、遠慮なくお問い合わせくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
<GoTo割引1月31日迄OK!飲み放題付>1日1組限定♪快適テントでグランピング!夕食BBQ
ご利用のお部屋
【【禁煙】GLAMPING OLIVE TERRACE】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月20日 14:10:04

ご飯に大満足しました!蟹美味しかったです。
久しぶりの旅行でゆっくりできました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年12月
海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 2020年12月21日 17:18:46

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お食事には大変嬉しいコメントをいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のお口に合い、美味しくお召し上がりいただきまして何よりでございました。
また、館内でもごゆっくりお過ごしいただいたご様子で大変嬉しく思います。
今後もお客様のご期待にお応えできるよう努力致して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
<GoTo割引1月31日迄OK!飲み放題付!>季節の会席+浜茹ズワイ蟹食べ放題!≪座ったままでOK≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンセプトルームRoom TSUNAGARU ー和ー】

設備・アメニティ5

ブノッシーさんの 海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 のクチコミ

ブノッシーさん [50代/女性] 2020年11月27日 19:09:12

スタッフの方々もとても親切でしたし、部屋も大浴場も庭もとても良かったです。休みが取れるなら2泊くらいしてもっと満喫したいと思いました。お世話になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 2020年11月28日 14:48:08

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室やスタッフには大変嬉しいお褒めのコメントをいただきまして誠にありがとうございました。
ブノッシー様に南風楼でのご滞在を楽しんでいただきまして大変嬉しく思います。
次回は是非、更にご満喫いただけるよう連泊でお越し下さいませ。
今後もブノッシー様のご期待にお応えできるよう更なるサービスに取り組んで参ります。
ブノッシー様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
<GoTo割引1月31日迄!飲み放題付>【長崎県産牛ステーキ】旬の海鮮&島原名物具雑煮・松茸釜飯♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】オーシャンビュー◆半露天風呂付ツイン 最上階スイート】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月23日 21:30:48

彼女と2人でお世話になりました。
正直、ちょっと残念な点がいくつかありました。

まず、部屋風呂にシャワーが付いてない点。
湯船に浸かっても、身体や頭を洗う際には狭い屋内のシャワー室に入らないといけないのがちょっと…。

次に食事ですが、夜は豪華な伊勢海老を頂きました。
それ自体は大変美味だったのですが、前菜の盛り合わせの一部が彼女の方に入っていない…。
また、朝食バイキングが非常に混雑していたのはこの時期なので少し恐怖すら覚えました。
時間を少しずつズラす等の、客の分散を行なっていただければと思いました。

景色も良く、アメニティや設備は文句無しですが、全体的にはあと一歩といった感想です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年11月
海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 2020年11月24日 13:45:29

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室露天風呂の造りにつきましては、お客様に大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
こちらの客室は身体を洗う場所は室内のシャワールームをご利用いただき、テラスの露天風呂は温泉だけを楽しんでいただく造りとなっております。お客様にはご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
また、ご夕食の盛り合わせの件でも、私共の確認不足のため、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
朝食バイキング等も含めまして、改善できるところから取り組んで参ります。
お客様には大変貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後の改善に取り組んで参ります。

ご利用の宿泊プラン
〈8/1~飲み放題付!〉ぷりぷり伊勢海老と旬の造里盛合せに大満足!海に浮かぶ天空の露天風呂付客室
ご利用のお部屋
【【禁煙】天空の露天風呂付客室~ザ・グランド・オーシャンズ】

設備・アメニティ5

いみぷーさんさんの 海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 のクチコミ

いみぷーさんさん [30代/女性] 2020年11月09日 17:16:04

夫婦と9ヶ月の赤ちゃんで宿泊しました!赤ちゃん連れで初めての旅行でしたが、キッズスペースでおもいっきり遊んでくれてよかったです。お部屋からは下のプールとイルミネーション、海が窓いっぱいに広がっていて、夕方、夜、朝それぞれで綺麗な景色でした。機会があればまた宿泊したいです!!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 2020年11月09日 17:44:06

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
赤ちゃんとの初めてのご旅行に、数あるホテルの中より南風楼にお越しいただきまして誠にありがとうございました。いみぷーさん様にご安心して施設をご利用いただきまして大変嬉しく思います。
また、キッズスペースのご利用や客室からの眺望にも喜んでいただきまして何よりでございました。
今後もご期待にお応えできるよう更なるサービス向上に取り組んで参ります。
いみぷーさん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
<GoTo割引1月31日迄OK!飲み放題付!>季節の会席+浜茹ズワイ蟹食べ放題!≪座ったままでOK≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】オーシャンビュー◆新装モダン和室10畳(42平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月14日 19:40:09

宿泊した日がかなり強風で、海の隣にあるということもあり、とても寒かった。楽しみにしていたバーベキューも凍えながらする事になった。お部屋の中での食事に変更してもらっても良いレベルだったのではと思います。とはいえ、温泉や様々なアクティビティなどで楽しませていただきました!次はグランピングではなく室内のお部屋に泊まりたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 2020年10月21日 09:32:30

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご夕食のバーベキューにつきましては、私共の配慮が足りず、お客様にご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
今後は天候をみながら、お客様のご要望に柔軟に対応致して参ります。
お客様には大変貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
一部ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、温泉やアクティビティ等、お褒めのコメントをいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
<GoTo割引OK!飲み放題付でお得!>1日1組限定!快適テントでグランピング!夕食BBQ
ご利用のお部屋
【【禁煙】GLAMPING OLIVE TERRACE】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月14日 15:34:52

10月12日に宿泊しました。宿泊最終日ギリギリに温泉に入浴したのにお風呂の清掃者おばちゃんがとても優しく、ゆっくり温泉に入って良いよと言ってくれました。温泉に入るのを嫌がってた子どもにおもちゃや飲み物を持ってきてくれて、温泉を喜んで入ってくれたのでよかったです。おかげで快く帰ることができました。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 2020年10月21日 09:29:05

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お子様に温泉を楽しんでご入浴いただきまして何よりでございました。
スタッフにも温かいお言葉をいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】<飲み放題付>期間限定★スタンダード会席がお得【メインは牛すき焼き】秋の味覚を堪能♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】<山側>コンパクト&リーズナブル◆和洋室】

設備・アメニティ5

ゆーこ0407さんの 海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 のクチコミ

ゆーこ0407さん [40代/女性] 2020年10月09日 17:17:03

とてもいいホテルでした。部屋から海と月が見えて綺麗でした。食事もおいしくて食べ過ぎてしまいました。アメニティが充実してて1泊では足らなかったです。今度は露天風呂付客室に泊まりたいです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 2020年10月21日 09:13:41

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
施設には大変嬉しいコメントをいただきまして誠にありがとうございました。
お食事もゆーこ0407様のお口に合い、美味しくお召し上がりいただきまして何よりでございました。
コメントいただきました別棟≪ザ・グランド・オーシャンズ露天風呂付き客室≫も大変ご好評をいただいているおススメの客室です。
次回は是非グランド・オーシャンズもお試し下さいませ。
ゆーこ0407様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
<GoTo割引OK!飲み放題付!>【お部屋お任せ】1泊2食平日4名7,000円~!夕食はお任せ会席!
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋おまかせ 有明海に朝日が昇る宿をリーズナブルに】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月08日 23:36:22

ワンちゃんと宿泊しました。
スタッフの方は皆さんの快い気遣いに感謝します。居心地の良い空間で落ち着いた時間を過ごせました。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 2020年10月10日 17:51:35

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフには大変お褒めのコメントをいただきまして誠にありがとうございました。
お客様に気持ちよくお過ごしいただきました事、大変嬉しく思います。
大切なご家族様であるワンちゃんと素敵な想いでができれば何より嬉しく思います。
今後もお客様のご期待にお応えできるよう更なるサービス向上に取り組んで参ります。
お客様とワンちゃんのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
<GoTo割引OK!>【海辺の宿にワンちゃんとお泊り♪】ガーデンテラス露天風呂とドッグラン付♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】KaZeDoG 専用 ワンちゃんと泊まれる露天和洋室】

248件中 21~40件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ