見た目からは想像できない館内の設備や綺麗さで夜のライトアップはよかった。空きがあったので山側から海側に変更してもらい、とてもサービスがよかった！コロナ対策もされていて安心して泊まれた。お土産屋さんが夕方から夜までのことは知らなかったので教えて欲しかった。部屋以外の女性用トイレに生理用品等があると良かったと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年07月

プールが利用できて子供が楽しめるホテルが希望で、こちらのホテルを選びました。建物は古いのですが内装は改装されていてアジアンリゾート風。目の前には海が広がっていて部屋から見える海に映る朝日がとても素敵でした。
宿泊者が無料で利用できるプールが2か所。どちらも水深は浅く小学校低学年の子供で膝上くらいでした。ちいさなスライダーもあり、チェックイン前から利用したためそれなりに遊べましたが15:00頃には大混雑でお部屋へ引き上げました。プールも小さめですので小学校高学年だと利用するのは難しそうです。
お庭には小さな子供が遊べる乗り物やおもちゃやハンモックがたくさんありました。未就学児のお子さんにはお勧めです。
お部屋は海に面していて、広さも十分。プロジェクターでYouTubeやネット配信を大画面で見られるのでお部屋にいても楽しめます。ロビーにはキッズコーナーに大量の本や漫画！コーヒー類が無料で頂けるスペースも有。ソフトドリンクやアイスは時間限定でしたが無料。利用しませんでしたがビールも1杯まで無料だったのかな？ロビーでのドリンクサービス無料のホテルをいくつか利用しましたがスペースも広く利用しやすかったです。
ロビーにプロジェクターでアーティストのMVが流れていたのですが、せっかくならハワイアン音楽や波の音などの方がのんびりできてよかったかな。きらいなアーティスではありませんでしたが雰囲気にあわず耳障りでした。
食事に関してはバイキングの内容や演出に凝ったホテルも多くありますが、そちらと比較すると劣ります。夜はBBQを利用。イルミネーションのプールサイドでの食事の雰囲気は良かったのですが、暑かった！大き目の扇風機がほしかった。内容、ボリュームは普通。ただ、お肉は柔らかかったですが男性や若い方だとお肉が少ないかも。
温泉は暑すぎて子供は入れませんでした。
小さなお子様ずれのご家族にはお勧めです。
コロナ対策も含めホテルスタッフの皆さんの小さな気遣いやアイディアなど色々と頑張っておられるのは伝わりました。
厳しい状況が続きますが、頑張ってください！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

何もかもが期待以上でした。グランピングで利用しましたが、プライベートプールやキャンプファイヤー、動物のエサやり、温泉、寝る時にはプラネタリウムと１日楽しめました。スタッフも皆さん素晴らしい接客で、真心こもったおもてなし、細かい気遣い、お客様に満足してもらおういう気持ちが伝わってきました。レストランもテラスかと思ったらエアコンの効いた個室で、小さな子供や赤ちゃんへの気遣って頂けました。至るところにサービス満載で、到着時に撮ってもらった写真をチェックアウト時に戴けたり、ここに書ききれない程の徹底したきめ細かいサービス内容でした。一泊では足りないので次は奮発して2泊したいです。コロナが落ち着いたらまた絶対に行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

7月22日に宿泊しました。1歳7ヵ月の娘と妻と3人で宿泊しました。子供向けの遊具が充実しており大変満足出来ました。お風呂も何種類もあり、眺めもよかったです。スタッフの方の対応もよく、今度は両親も一緒につれて行きたいと思います。充実した誕生日を過ごすことが出来ました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

おもてなし溢れる旅館でした。
子供が遊ぶにも、大人がゆっくり楽しむのにも良いところでした。
食事も美味しかったです。

スタッフの方の対応も良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

7月連休に伺いました。
リフォームがなされモダンな感じに仕上がっていて、建物の古さを感じませんでした。
ロビーや大浴場でのウエルカムドリンクやアイスなどのサービス（ビールも18時まであり）もあり、朝食のバイキングもデザートやフルーツまで品数が多く満足しました。
夕飯も見た目も味も素晴らしく、個室を用意していただき、ありがたかったです。
夕飯の飲み放題、ワインや日本酒など種類はありますが、ノンアルコールカクテルの種類を増やして欲しい。
和洋室の畳が琉球畳（？）のようにスクエアでしたが、歩くとギシギシ音がする個所が多数、それが残念でした。
学生の団体さんと宿泊が重なりましたが、食事も朝夕とも別室にされており、タイミングだったのかお風呂もそんなに混みあうこともなく助かりました。

ただ、やぎやうさぎがいたり、子供用プールがあったり、ロビーやお風呂にオセロ板があったり、20時からロビーでイベントをしたり、お子さんが遊ぶには困りませんが、その分子供さんが多く、大人がゆっくりくつろぐという感じのホテルではありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年07月

初めて伺わせて頂きましたが、食事、サービス、温泉、全て素晴らしかったです。食事は地産地消で地元愛に溢れた特産品をＰＲする内容。料理人さんのプライドを鑑みさせて頂きました。従業員の皆様には食事中に、無料サービスでの記念撮影も。良い記念に成りました。有難うございました。温泉は泡風呂や塩サウナ、個人だけで静かに雑誌も読める秘密基地のような場所も。限定サービスですが小さなスティック・アイスのサービスまで。至れり尽くせりで、想像以上でした。一つだけ残念だったのは、帰る時。支払いが終わった後。有難う御座いましたの笑顔も無く、ビジネス・ライクな、カウンター女性の態度。最後の笑顔。お見送りも無かったですが、カウンターはホテルの顔かと。最後での態度が、とても残念でした。さて、部屋のアンケート用紙に書かせて頂きましたが、ビジネスに対する向上心を推察させられる御質問内容で、期待が。また、伺わせて頂きたく思います。有難う御座いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

良かったです。
また行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

7月中旬に宿泊しました。
子供向けの設備が沢山あり、飽きずに遊べてとても喜んでいました。従業員の方も皆さん親切でとても良かったです。飲み物も無料だったり、本も沢山あり、夕食はセルフで飲み放題でした。色々とゆっくり過ごせます。
ただ、たまたまなのか、部屋のベッドに数匹ノミがいて、夜中気になって寝れませんでした。
でもまた宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

全て問題なし。
値段以上に良かった。
特にロビーが印象的。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年05月

大変良い風呂でしたが、籐の椅子が準備されてましたが直接裸でりようすることに抵抗がありましたk
そばに乾いたバスタオルなど準備してあれば最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

レビュー書こうか迷いましたが、同じような勘違いされる方がいないようレビューさせていただくことにしました。

こちらは大人の癒しを求めるお宿ではありません。小さなお子様のいるファミリー向けのレジャーホテルです。
母の喜寿のお祝いに、ワンコと一緒に宿泊させていただきました。
※宿泊料31,000円/人（長崎県キャンペーン5,000円引きで26,500円）
とにかく賑やか、ロビー、大浴場、お食事処、館内はどこも密、お部屋にいてもテラスから子供たちの声が聞こえて休まりませんでした。

到着時、部屋が近いからと駐車場から裏を通って直接部屋に通されたのですが、ロビーでのウェルカムドリンク（ビール含む）の案内もなく、ロビー通過時に気づきこちらから聞きましたが、教えてほしかったです。

大浴場ですが17時過ぎにお風呂に行きましたが、地元の人がたくさん、近所のスーパー銭湯のようでした。せめて宿泊客が多くなる時間帯には、制限していただきたかったです。
コロナ禍の中の朝食バイキングもビックリしました。難しいのでしょうがせめて部屋ごとに時間帯を分けるとかしていただきたかったです。

一方的に書いてしまいましたが、お子様連れの家族にとってはたくさん遊べる楽しいホテルだと思います。多くのスタッフさんは笑顔で対応いただきました。ワンコへのサービスもとても満足です。

高額だったので期待しすぎたのかもしれません、勉強になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

チェックインした日は雨で風景が見える部屋じゃなかったってのもあったのですが今度は景色が見える部屋に泊まりたいと思いました!従業員サービスも料理も満足だったのでまた泊まりたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年07月

2歳の息子が喜びそうだと思い予約しました。
雨でプールは利用できなかったのですが、ウサギなどの動物と触れ合い、屋内のボールプールで大興奮して遊び、とても楽しそうにしていました。食事のときに風船が椅子に結んであるサービスもとても喜んでいました。
スタッフの皆さんとても親切で、特に夕食時に担当してくださった女性の方は終始優しく心のこもった対応をしてくださいました。
海の見える個室露天風呂も清潔で気持ちよかったです。
部屋の廊下側のベッドのマットレスがへたっていて、座ると地面に落ちてしまうくらいなので替えたほうがいいと思います。
またコロナ対策に関して、夕食からその後のロビーでの催し物もみなさんマスクなしで盛り上がり密な空間になっていたので、できるだけマスク着用と徹底された方が安心できると思います。
また伺うのを楽しみにしています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

相変わらずの企業努力が素晴らしいと思います。
どの年代層が来ても楽しめる宿でした。
コロナ禍以前も利用したことありますが、大きなホテルなのに、食事時も込み合った感がないような配慮をしていただいたり（食事プランによってお部屋が違うのでしょうけど）、痒い所に手が届くような細かなサービスがすごいな、と思わせていただいております。
気持ちよく過ごすことができるところです。大人も子供も気に入っております。来るたびにバージョンアップする感じが好きです。これからも素敵なサービスをお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年05月

大雨の中の急な親子旅でしたが、素敵な宿で大満足でした！
食事も量は少なかったですが、おいしくて、アルコールが飲み放題なのが、
何よりも良かったです！
ロビーも昔と見違えるようにリニューアルされていて、
お庭のキレイで、今度はグランピングでお邪魔したいとおもいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

今年になって、5回目です。夕食、朝のバイキングと美味しく、風呂は、露天風呂、サウナ室と大満足でした。また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

6/27～28で家族5人で宿泊しました。ペット連れではなかったのですが、小さい子供を連れていたので部屋食が良くこちらのプランで泊まらせて頂きました。
子ども連れには至れり尽せりなホテルで、今回も子どもが喜びそうなホテルを九州内で探してて、3年前にも一度泊まったことのあるこちらのホテルをリピートさせて貰いました。食事も食べてしまいきれないくらいたくさんで美味しかったです。
マイナスポイントは、ペット可のお部屋に泊まったので仕方のない事だと思いますが、ノミがお部屋にいたのが残念でしたm(._.)m

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

県民割引で大変お得に泊まることができました。和洋室の部屋と海が見える温泉は最高に良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

楽しく過ごさせていただきました。満室にもかかわらず、スタッフの皆さまが笑顔で応対していただきました。ただタオルなどお部屋に予備をおいてほしかった。いちいちお願いするのがつい恐縮してしまいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月