平素よりホテル南風楼をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館の客室と露天風呂をお気に召していただきまして誠にありがとうございます。
コリン0101様に喜んでいただきまして大変嬉しく存じます。
また、お子様にも館内を楽しくお過ごしいただきましたら幸いに存じます。
今後もご期待にお応えできるよう更なるサービス向上に取り組んで参ります。
コリン0101様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室には、ご満足いただきまして大変嬉しく存じます。
今回、メイドインスイス様にご利用いただきましたお部屋は18畳の和室タイプのお部屋でございました。ごゆっくりお過ごしいただきましてなによりでございます。
メイドインスイス様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

平素よりホテル南風楼をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ワンちゃんのお食事につきましては、大変申し訳ございませんでした。
ワンちゃんのお食事につきましては、オプションとなっており、3日前までのご予約にて承っております。
お手数ではございますが、ご予約の際には是非ホテルまでご連絡下さいませ。
お客様には、大変貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
館内も少しづつ変化しておりますが、お客様のお声を参考に、皆様により良くご利用いただけるよう努力致して参ります。
クチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。

平素よりホテル南風楼をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お子様の合格、誠におめでとうございます。
大切な合格のお祝い旅行に、数あるホテルの中より南風楼にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
施設や料理等、akatsuki0518様に喜んでいただきまして大変嬉しく存じます。
また、お子様にとっても記念に残る楽しいご旅行でありました事を心より願っております。
akatsuki0518様とご家族様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
連泊でのご利用、誠にありがとうございました。
KTOK8010様にごゆっくりお寛ぎいただきまして大変嬉しく存じます。
また、ご夕食に関しましても、ご期待にお応えできて何よりでございました。
美味しくお召し上がりいただきまして大変嬉しく存じます。
今後も、KTOK8010様のご期待にお応えできるよう努力致して参ります。
KTOK8010様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

平素よりホテル南風楼をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
料理や館内サービスの面では、トリトンブルー様のご期待にお応えできず、誠に申し訳ございませんでした。
特に料理につきましては、提供するタイミング等も含め、大変ご迷惑をおかけしました事、深くお詫び申し上げます。
いただきましたご意見は、社内に於いても共有し、今後検討して参りたいと存じております。
トリトンブルー様には、率直なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
施設には、大変嬉しい褒めのお言葉を賜り誠にありがとうございました。
みーみー0202様とご家族様に喜んでいただきまして大変嬉しく存じます。
また、コメントいただきましたシャンプーバーは、現在女性大浴場のみのサービスとなっております。お気に召していただきましたら何よりでございました。
今後もみーみー0202様のご期待にお応えできるよう更なるサービス向上に取り組んで参ります。
みーみー0202様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
銀婚式というとても大切な記念日のご旅行に、数あるホテルの中より南風楼にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
ご利用いただきましたザ・グランド・オーシャンズ露天風呂付き客室は、全館で8部屋限定の特別客室でございます。
専用バルコニーの露天風呂はチェックインからチェックアウトまで、お好きな時間でご利用いただく事ができ、お料理や専用ラウンジも特別仕様となっております。まさに記念日のご利用にピッタリのお部屋でございます。
のんびりたああ様にもお気に召していただいたご様子で大変嬉しく存じます。
また、コメントいただきました11：00チェックアウトも、こちらのプラン限定の特典となります。
ごゆっくりお過ごしいただければ幸いに存じます。
今後ものんびりたああ様のご期待にお応えできるよう更なるサービス向上に取り組んで参ります。
のんびりたああ様とご家族様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
施設には、大変嬉しいお言葉を賜り、誠にありがとうございました。
お子様には、キッズコーナーのボールプールを喜んでいただけたとの事、大変嬉しく存じます。
朝食につきましては、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
いただきましたご意見につきましては、料理長にもお伝えし、今後のご参考にさせていただきたいと存じております。
お客様とご家族様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
施設には、大変嬉しいお言葉を賜り誠にありがとうございました。
お客様とご家族様に館内をお楽しみいただきまして大変嬉しく存じます。
また、ウェルカムドリンク（お菓子）やアクティビティも喜んでいただきましてなによりでございました。
イベント会場でのお写真は、ご参加いただきましたお客様へのお土産でございます。
南風楼にお越しいただきましたご記念として残していただきますと幸いに存じます。
今後もお客様のご期待にお応えできるよう更なるサービス向上に取り組んで参ります。
お客様とご家族様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
施設には、ご満足いただきまして大変嬉しく存じます。
また、夜のおつまみの件では、大変貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
いただきましたご意見を参考に、今後検討いたして参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しげております。

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
施設には大変嬉しいお言葉を賜り誠にありがとうございました。
また、料理につきましてもお客様のお口に合い、美味しくお召し上がりいただきまして何よりでございました。
今後も、ご期待にお応えできるよう更なるサービス向上に取り組んで参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフには、温かいお言葉をいただきまして誠にありがとうございました。
お客様に気持ちよくお過ごしいただきましたらとても幸いに存じます。
また、お子様にも館内をお楽しみいただいたご様子で何よりでございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
四世代での大切なご旅行に、数あるホテルの中より南風楼にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
ぶどうマスカット5858様とご家族様に楽しんでいただきまして大変嬉しく存じます。
今後もご期待にお応えできるよう更なるサービス向上に取り組んで参ります。
ぶどうマスカット5858様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
施設には、大変嬉しいお褒めのお言葉を賜り誠にありがとうございました。
「過去泊ったホテルの中でNO1のホテル」と最高の評価をいただき、一同大変嬉しく感激致しております。誠にありがとうございました。
あったかー16様にご利用いただきましたお日にちは、あいにくのお天気で、最高の状態での景色をご堪能いただけず、大変申し訳なく思います。
しかしながら、ロビーでのアクティビティや温泉・イルミネーション等お楽しみいただいたご様子で何よりでございました。
次回ご利用いただく際には、快晴になるよう心より願っております。
あったかー16様とご家族様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

平素よりホテル南風楼をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご夕食につきましては、ご希望に添える事ができてなによりでございました。
お客様に喜んでいただきまして大変嬉しく存じます。
また館内のアクティビティもお楽しみいただいたご様子で何よりでございました。
コメントいただきましたチェリー豆は島原市内の老舗の菓子店でございます。
お客様のお口に合い、美味しくお召し上がりいただきまして何よりでございました。
今後も、ずっと取り扱って参りたいと存じております。
今後も、お客様のご期待にお応えできるよう更なるサービス向上に取り組んで参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
施設やお風呂には、大変嬉しいお褒めのお言葉を賜り誠にありがとうございました。
お客様に喜んでいただきまして大変嬉しく存じます。
しかしながら、セルフシャンプーの補充やお子様ランチ等、ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
また、お庭の木の枝でお子様がお怪我をされたとの事、大変申し訳ございませんでした。
お怪我は大丈夫でしょうか。心配致しております。
いただきましたご意見は各所属部長に伝達し、できる部分から改善に取り組んで参ります。
お客様には大変貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
いただきましたご意見を真摯に受け止め今後の改善に取り組んで参ります。
クチコミへのご投稿いただき誠にありがとうございました。

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
施設には、大変嬉しいお言葉を賜り誠にありがとうございました。
館内をお楽しみいただきまして大変嬉しく存じます。
また、お食事につきましても、お客様のお口に合い、美味しくお召し上がりいただきましてなによりでございました。
今後も、お客様のご期待にお応えできるよう更なるサービス向上に取り組んで参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
施設には、大変嬉しいお褒めのお言葉を賜りまして誠にありがとうございました。
お客様に喜んでいただきまして大変嬉しく存じます。
しかしながら、客室のブラインドにつきましては、お客様に大変ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘後、直ちにカビ取りの清掃を行いました。
お客様には、大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
また、大変貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、客室やスタッフには温かいお言葉を賜り誠にありがとうございました。
いただきましたご意見を参考にさせていただき、今後の改善に努めて参ります。
クチコミへのご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
館内施設の共有スペースや客室のゲーム機の故障につきましては、大変ご迷惑をおかけ致しました。
私共の管理不足で、ホタル1031様に大変ご不便をかけさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
客室ゲーム機のコントローラーとソフトにつきましては、ご指摘後、直ちに交換致しております。
ホタル1031様には大変貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
また、空調の件やお子様の羽織につきましても、気配りが足りずに申し訳ございません。
貴重なご意見として今後ご参考にさせていただきます。
ホタル1031様よりいただきました大切なご意見を無駄にしないよう今後の改善に取り組んで参ります。
クチコミへのご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。