このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回ひちゃん1991様にご利用いただきました客室は全館で1部屋限定のグランピング・オリーブテラスのプランでございました。
こちらのお部屋は建物とは別にお庭にベルテントを張っており、プライベートテラスやジャグジーがお楽しみいただけます。
ひちゃん1991様とお子様にも喜んでいただきまして何よりでございました。
しかしながら、猫につきましては大変ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
野良猫の侵入を防ぐ対策を、早急に行って参ります。
ひちゃん1991様には大変貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
一部ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、施設やスタッフにはお褒めのコメントをいただきまして誠にありがとうございました。

ひちゃん1991様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室や料理には、大変嬉しいコメントをいただきまして誠にありがとうございました。
アーミー7224様に喜んでいただきまして大変嬉しく思います。
また、コメントいただきましたプールにつきましては、6～7月頃からご利用いただけます。（毎年利用期間の設定は異なりますので、ホームページでのご確認をお願い致しております。）
お子様プールはご宿泊のお客様は無料でご利用いただけます。
また、同じくコメントいただきましたお部屋食プランにつきましては、現在、≪カゼドッグ≫～ワンちゃんとご一緒にご宿泊いただくプランのみに限定させていただいております。
また、お部屋食ではございませんが、個室の食事処（有料）もございますので、ご希望の場合には、是非ご予約時にご相談下さいませ。
次回は是非、夏のご利用をお待ち申し上げております。
アーミー7224様とご家族様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ロビーにご用意いたしておりますウェルカムドリンクでは、お客様に喜んでいただきまして何よりでございました。
旅のお疲れを癒していただければ、とても幸いに思います。
また、お食事につきましても、喜んでいただきまして大変嬉しく思います。
今後も、お客様のご期待にお応えできるよう更なるサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
掛け布団の件では、せっかくお電話いただいたにもかかわらず、私共の理解が足りずお客様に大変ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
また、和室へのお布団敷きにつきましても、お約束したプランにもかかわらず、準備をしておらず、そればかりかお客様への謝罪のお言葉も申し上げずに、大変ご不快な思いをさせてしまいました。
重ねて深くお詫び申し上げます。
私共が浅博なばかりにお客様に多大なご迷惑をおかけいたしました事、誠に申し訳ございませんでした。
そればかりか、謝罪のお言葉でさえ申し上げなかったのは、サービスに携わるものとしてあってはならない、行為だったと思います。
スタッフの対応につきましても、大変ご無礼を行い、誠に申し訳ございませんでした。
スタッフの教育につきましては、今一度、見直し教育指導を行って参ります。
お客様には、大変貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
いただきましたご意見はスタッフ全員に周知し、今後の反省と改善に努めて参ります。
お時間を割いていただき、口コミへのご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
施設には、大変嬉しいコメントをいただきまして誠にありがとうございました。
客室や温泉等、お客様にご満足いただきまして大変嬉しく思います。
また、館内のロビーにおきましても、充実してお過ごしいただきまして何よりでございました。
今後も、お客様のご期待にお応えできるよう更なるサービスに取り組んで参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

平素よりホテル南風楼をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のおまかせのお部屋が、clovers3103様のご希望に合うお部屋でご用意する事ができて幸いでございました。
また、ご主人様へのサプライズも喜んでいただきまして何よりでございました。
施設につきましても、嬉しいお褒めのコメントをいただきまして誠にありがとうございました。
clovers3103様に館内を楽しんでいただきまして大変嬉しく思います。
コメントいただきましたお風呂につきましては、当館では家族風呂（有料）もございます。
事前予約でも承っておりますので、是非次回のご参考にしていただければ幸いでございます。
今後もclovers3103様のご期待にお応えできるよう更なるサービスに取り組んで参ります。
clovers3103様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
食事会場での、係の対応につきましては、のんちゃん14003様に大変失礼な対応を行ってしまい誠に申し訳ございませんでした。
気持ちよくお食事いただけるよう、せっかくお声かけいただきましたのに、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
スタッフには、常にお客様のお気持ちに寄り添い、真摯な対応を心がけるよう指導致して参ります。
私共の教育不足により、のんちゃん14003様にご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
のんちゃん14003様には、大変貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
いただきましたご意見を無駄にしないよう、今後の改善に取り組んで参ります。

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室の内装につきましては、一部ご期待にお応えできず、ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
また、お食事会場につきましても移動距離があり、ご不便をおかけしました事を重ねてお詫び申し上げます。
ぶううまあちゃん様には、大変貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
南風楼にご宿泊いただきます皆様に、より良く施設をご利用いただけるよう検討致して参ります。
口コミへのご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室の案内の表記に一部誤りがあり、お客様に大変ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
各ネットサイトで表記されている内容を今一度見直し、誤りがないが十分注意致して参ります。
ご指摘いただきまして誠にありがとうございました。
ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、コメントにはお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございました。
いただきましたご意見を無駄にしないよう、今後の案内には十分注意致して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
施設や朝食には、お褒めのコメントをいただきまして誠にありがとうございました。
お子様に館内を楽しんでいただいたご様子で大変嬉しく思います。
また、朝食バイキングにつきましても、お客様のお口に合い美味しくお召し上がりいただきまして何よりでございました。
しかしながら、清掃につきましては、行き届かずお客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃につきましては、再度見直し、指導を行って参ります。
お客様には、大変貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ライダー８９１０様にお風呂をお気に召していただきまして大変嬉しく思います。しかしながら、奥様にご心配をおかけしました事は大変申し訳なく思います。
ライダー８９１０様と奥様がともに充実したお時間をお過ごしいただけるよう願っております。
ライダー８９１０様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
現在、コロナ対策の一環として、ご希望のお客様には、朝食バイキングを折箱に詰めてお部屋でお召し上がりいただけるサービスを行ております。（折箱詰めはお客様ご自身でお願い致しております。）
ハギ6262様に喜んでいただきまして大変嬉しく思います。
また、近くのお店でもハギ6262様のお口に合う、美味しいお店との出会いがあり、何よりでございました。
ハギ6262様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室につきましては、福岡のヒロクマ様に大変ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今回、福岡のヒロクマ様にご利用いただきました客室は、オーシャンビュー半露天風呂付和洋室42平米12.5畳のお部屋となっており、畳に低いベッド2台をご用意しているお部屋でございました。
お荷物の置き場所や、ソファーや椅子のご用意に配慮が欠けており、福岡のヒロクマ様に大変ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
せっかくの客室で、ごゆっくりお寛ぎいただけなかった事、大変心苦しく申し訳なく思っております。
客室内をより良くご利用いただけるよう、室内の改善や備品の追加を行って参ります。
福岡のヒロクマ様には大変貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
大変ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、お食事には、お褒めのコメントをいただきまして誠にありがとうございました。
福岡のヒロクマ様よりいただきました大切なご意見を無駄にしないように、今後の改善に努めて参ります。

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大切なワンちゃんのお誕生日に、数あるホテルの中より南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館からのささやかなプレゼントですが、ワンちゃんに喜んでいただければ大変嬉しく思います。
コメントいただきましたご夕食のお部屋食につきましても、≪カゼドッグ≫限定とさせていただいております。
大切なワンちゃんが安心してお過ごしいただければとても幸いに思います。
今後もお客様のご期待にお応えできるよう更なるサービスに取り組んで参ります。
お客様とワンちゃんのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館のご案内やコロナ感染対策について、ご不安な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様より、率直なご感想をいただきまして当館でもできる所から感染対策も含め、改善に努めて参りたいと存じております。
大変貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
一部、ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、施設にはお褒めのコメントもたくさんいただきまして誠にありがとうございました。
皆さまにご安心して施設をご利用いただけるよう、今後改善に取り組んで参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お子様方には、施設内で楽しんでいただいたご様子で、何よりでございました。
喜んでいただきまして、大変嬉しく思います。
また、お客様にご利用いただきましたお日にちは天候にも恵まれ、露天風呂からの綺麗な朝日をご覧いただく事ができ、大変嬉しく思っております。
当館はお子様が遊べる遊具や漫画等、多く揃えております。また10月まではお子様プールのご利用もできますので、是非早くからお越しのうえ、館内をお楽しみいただければとても幸いに思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室やスタッフには、お褒めのコメントをいただきまして誠にありがとうございました。
お客様に館内を楽しんでいただきまして大変嬉しく思います。
しかしながら、大浴場のクモの巣につきましては、お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
隅々までの清掃を心がけて参ります。
大変貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

平素よりホテル南風楼をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご利用いただきましたお日にちは、あいにくのお天気で夜からは激しい雨に見舞われてしまいました。
天候でのご不都合もあったかと思われますが、『いい思い出』とおっしゃっていただき、大変嬉しく感激致しております。
しかしながら、テントのカビについてはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
特殊な素材となるため、専門業者にも相談し、今後の対策に取り組んで参ります。
大変貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
一部ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、お褒めのコメントを多数いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
口コミには、大変嬉しいコメントをいただきまして誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただきまして大変嬉しく思います。
お客様のご旅行が想い出に残る素敵な旅行となりました事を心より願っております。
今後もお客様のご期待にお応えできるよう更なるサービスに取り組んで参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂には、大変嬉しいコメントをいただきまして誠にありがとうございました。
snakedoctor72様にご満足いただきまして大変嬉しく思います。
snakedoctor72様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。