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ANAホリデイ・インリゾート宮崎 クチコミ・感想・情報

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ANAホリデイ・インリゾート宮崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:1773件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.58
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂4.11
  • 食事3.93

サービス5

まほ8043さんの ANAホリデイ・インリゾート宮崎 のクチコミ

まほ8043さん [30代/女性] 2020-10-30 21:18:58

チェックイン時間のこちらからの変更と夕食時間の件で滞在前にメールでやりとりしました。

希望時間は生憎、和食処が満席でしたが、別会場で希望時間通りに用意しようとしてくれたり数回に渡りやり取りをしましたが大変よくして下さいました。最終的にキャンセルがあり、和食処で希望の時間に食べる事ができました。とてもよくして頂きありがとうございました。

帰りもちょうど外にスタッフ様がいらっしゃり、私達は既に車に乗り、移動中でしたが「行ってらっしゃいませ」と元気に声をかけて下さいました。大変気持ちよく出発できました。やはりこのホテルが大好きです。なので、また必ず帰っで来ます。

最後に余談ですが、帰りに急遽、熊本でも1泊しました。

そちらのホテルではチェックイン等対応がグダグダで荷物も預かってはくれましたが、こちらのように先にお部屋に置いてくれたりなどのサービスもありませんでした。

この事からやはりANAホリデイイン宮崎様に勝るホテルはないと改めて実感致しました。

また、来月も既に予約済みなので必ず伺います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年10月
ANAホリデイ・インリゾート宮崎 2021-02-12 17:01:11

まほ8043 様
日頃より「ANA ホリデイ・イン リゾート 宮崎」を格別のご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

ご夕食に関しましては、事前にご連絡をさせていただいており、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。ご変更に応じていただき心より感謝申し上げます。当日は、ご希望のお時間に和食処にてお召し上がりいただけ、問題なかったご様子伺え安心いたしました。
心に染みるコメントを頂戴し、本当にありがとうございます。まほ8043様の期待を裏切ることのないよう、これからも最高のサービスのご提供を目指し、精進を重ねて参ります。

またお会いできる日を楽しみにご来館をお待ちしております。

ANA ホリデイ・イン リゾート 宮崎

ご利用の宿泊プラン
【松】ぷりっぷりの秋味覚♪伊勢えび&松茸土瓶蒸し『彩(いろどり)』会席プラン(朝夕食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツインルーム】
まほ8043さん
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