s.chandler様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテル自慢のロケーションをお楽しみいただけたとのことで、私どもも嬉しく存じます。また、スタッフの対応や朝食の内容についてもご満足いただけたとのこと、大変光栄です。
ご満足いただけたことが何よりの励みとなります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
いつもご利用いただき大変嬉しく思っております。
オーシャンビューのお部屋でお過ごしいただき、心から癒されたとのこと大変光栄です。また、スタッフの対応やサービスにご満足いただけたとのお言葉も、私たちにとって大変励みになります。
宮崎でのサーフトリップの際には、ぜひまたお越しくださいませ。
スタッフ一同、次回もお待ちしております。

この度はご利用ありがとうございました。
夕食の選択肢についてのご提案、確かに多様なメニューはお客様の満足度向上に繋がると考えております。今後の参考とさせていただきます。
温泉や景色にご満足いただけたこと、そして当ホテルのサービスに対してリーズナブルであるとのお声をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。またの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

この度は2度目のご来館、誠にありがとうございます。
ロケーションやお部屋、サービスにご満足いただき、スタッフの対応にもご感動いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
ご友人の方との思い出に残るお時間をお過ごしいただけたことは何よりの喜びです。
当ホテルでお過ごしいただきたお時間が、ご友人様との良い思い出の中に綴られることを光栄に存じます。
また宮崎へお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
和室でのご滞在を快適にお過ごしいただけたこと、大変嬉しく存じます。
また、朝食の種類の多さをお楽しみいただけたこと、特にマンゴーをお気に召していただけたこと、スタッフの対応にご満足いただけたこと、心より感謝申し上げます。
これからもお客様に喜んでいただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、数年ぶりのご夫婦でのご旅行に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。到着時のドアマン、フロントスタッフ、レストランスタッフの対応についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
また、日向灘を一望できるオーシャンビューのお部屋で快適にお過ごしいただけたこと、そしてお食事の際の座席指定により落ち着いてお食事を楽しんでいただけたこと、何よりでございます。
デザートの種類に関しては、貴重なご意見として今後の改善に努めさせていただきます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

key5794様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。サーフィンを楽しむには最高のホテルとのご評価をいただき、大変嬉しく存じます。
ホテルの目の前でサーフィンができる環境、お部屋から波の状態を確認し思い立ってすぐに海にお出掛けいただけるロケーションは、サーファーの皆さまに絶賛いただき、一年を通して多くのご利用を頂いており光栄に存じます。
朝食のランチ変更でお時間を気にせず海に入ることができたとのこと、快適にお過ごしいただけたようで何よりです。
またのサーフィン目的で青島にお越しの際には、当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は急なご予約にもかかわらず、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。スタッフの対応やお食事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
また、お部屋の清潔さや海に面した素晴らしい眺めもお楽しみいただけたとのことで、何よりです。コストパフォーマンスにもご満足いただけたようで、再度のご来訪をお考えいただけることを光栄に思います。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

まろん＆ちっぷ様
ご友人様との楽しい旅行で当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
和室で皆様でわいわい楽しくお過ごしいただいたのではないかと、勝手に想像し嬉しく感じております。
お得なキャンペーンでお土産もご購入できたとのこと幸いに存じます。
また宮崎にお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。

この度は毎年恒例の九州旅行で当ホテルにお立ち寄りいただき誠にありがとうございます。
玄関先の出迎え案内で駐車スペースの確保がスムーズで、お役に立てたようで何よりです。全館の掃除が行き届いていたことや、アメニティの充実が清潔感を感じていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
宮崎を代表する観光スポット「青島神社」が徒歩圏内であることもご好評でございます。青島にある「宮交ボタニックガーデン青島」にはお出掛けになられましたでしょうか。南国らしい亜熱帯植物園でございますので、まだのようでしたら次回は是非お立ち寄りくださいませ。
立地条件の良さ、特に青島神社やこどもの国へのアクセスが便利だとのお言葉、光栄に存じます。服装自由でリラックスしてお過ごしいただけた点も、ご満足いただけたことを嬉しく思います。
バイキング形式での料理の種別表示と順路設定に関するご意見、重ねてお詫び申し上げます。お客様の貴重なご意見を参考に、さらなるサービス向上に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

泥本様
口コミへのご投稿ありがとうございます。
当ホテルも開業からまもなく満28年が経過いたします。
経年劣化も事実としてございますが、出来る限り毎年リニューアルを続け快適なご滞在をご提供できるよう努めております。
今回ご利用いただきましたコンフォートツインは、ベッド2台のツインではございますが、キングサイズとセミダブルサイズのベッドをご用意しております。特にキングサイズは大人1名とお子様2名でも十分な広さでございますので添寝でも安心してお休みいただけます。
ご満足いただけ嬉しく思います。また是非お立ち寄りくださいませ。

にぼし5550927様
この度は家族旅行でのご利用誠にありがとうございます。
現在ホテル内の和食処は営業を休止しております。
今のところ営業再開の目途が立っていない状況ではございますが、出来るだけ早期に営業が再開できるよう努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

クチコミへのご投稿ありがとうございます。
当ホテルはご宿泊いただいたお客様は皆様温泉のご利用が無料となっております。
滞在中何度でもご利用いただけること、特に受付も必要なくご入浴がご利用いただける仕様の為、基本的にはご宿泊の全てのお客様へ入湯税をもらい受けております。
なにかしらのご理由で温泉のご利用をされないような場合には予めその旨をお申し出いただければご対応も可能でございますのでご参考となれば幸いです。

せんちょ！様
この度はご家族のお祝いという大切なご旅行の宿泊先として当ホテルをお選びいただきありがとうございます。
事前にコメントに記載いただいておりましたので心ばかりのサービスをご提供させていただきました。
お喜びいただけ幸いです。
ご家族の楽しい思い出のひとつとなれば嬉しく思います。
また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

higeji-様
この度はオーシャンフロントの南国リゾート「ANA ホリデイ・イン リゾート宮崎」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテル前の青島ビーチは絶好のサーフスポットで、お部屋の窓から波を確認し、よい波と感じればすぐにサーフィンにお出掛けいただけるロケーションはご好評でございます。
エントランスにも無料でお使いいただけるボードロッカーや、サーフィン後には海側のホテル入口にあるシャワーのご利用も可能で、一年を通して多くのサーファーの皆さまにご利用いただいております。
また次回のご来館をお待ち申し上げております。

3つの喜ばしい記念旅行を祝うご旅行で当ホテルをお選びいただきありがとうございます。
サプライズは大成功でしたでしょうか。
皆さまの記念となる大切なひとときとなるお手伝いができましたこと、たいへん嬉しく思います。
皆さまの良い思い出のホテルとしてまた次回ご来館いただけることを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グリーン0703様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お子様の試合観戦でお疲れのところ、当ホテルでゆっくりとお過ごしいただけたとのこと何よりでございます。
また、同業者としてのご指摘恐れ入ります。
サービスの基本である笑顔、そして料理提供のあり方など、再度見直しを進めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。