クチコミ

総合評価
4.32
1,934
5
635
4
476
3
127
2
47
1
34
部屋
4.25
接客・サービス
4.10
ロケーション
4.50
朝食
4.27
夕食
4.08
温泉・お風呂
4.42
設備
4.01
清潔さ
4.87
クチコミの投稿画像
69
5
レジャー
家族
2025年3月宿泊
nonchan1028co
20代/女性|5 件のクチコミ

温泉が広くていいお湯でした。 朝食はビュッフェスタイルでしたが、とても種類が豊富で豪華でした! 冷や汁などの郷土料理や、その場で作っているオムレツやホットケーキなどもあって、お腹いっぱい食べました。 子供が食べられるものもたくさんあって(果物も豊富で助かりました)たくさん食べていました。 部屋からは海が見えて満喫できました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
11
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onchan1028co様 この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 広々とした温泉や、朝食ビュッフェをお楽しみいただけたとのお声を拝見し、大変嬉しく存じます。郷土料理の冷や汁や、ライブキッチンのオムレツ・ホットケーキなど、心を込めてご用意しているお料理をお気に召していただき、スタッフ一同の励みとなります。 また、お子様にもお食事をたっぷりお楽しみいただけたご様子に、私どもも心が温かくなりました。お部屋からの海の眺めとともに、皆さまにとって思い出深いご滞在となっておりましたら幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
2025-05-06
5
その他
家族
2025年2月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

大学生の娘と二人旅で利用させて頂きました、窓から海が見えて、水平線と空以外何も見えないとても綺麗な景色でした、ビュッフェの夕ご飯もとても美味しく頂きました、お肉が柔らかくて美味しかったです、スタッフの方も皆さん感じが良くて、娘も私もリフレッシュして、楽しい思い出ができました、知人におすすめできる素敵なホテルだと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
-
1
11
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 大切なご旅行に当ホテルをお選びいただき、またお嬢様との思い出作りのお手伝いができましたこと、大変光栄に存じます。 お部屋からのオーシャンビューや、空と海が織りなす絶景をご堪能いただけたとのこと、私共も大変嬉しく思います。 また、ご夕食のビュッフェやスタッフの対応にもご満足いただけたようで、心温まるお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 これからも、皆さまにとって思い出に残る、心地よいひとときをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 ぜひ次回も、季節を変えてお嬢様とご一緒にお越しいただけますことを、心よりお待ち申し上げております。
2025-03-04
5
レジャー
家族
2025年2月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

素晴らしいオーシャンビューの清潔なお部屋でした。環境に配慮したアメニティセットや、使いやすい備品が、とても感じがよかったです。スタッフもみなさんとても感じが良く親切で、快適な滞在になりました。海を見ながら入ることのできる青島温泉もすばらしく、泉質もよかったです。海や、隣のこどもの国や青島ピクニックエリアに繋がっていて、お散歩もとても楽しかったです。またぜひ利用したいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
11
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋や備品、細かな点までご満足いただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。 また、スタッフの対応にも温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。 青島温泉でのひとときや、海を眺めながらのお散歩もお楽しみいただけたとのこと、自然豊かな立地ならではの魅力を感じていただけたことを嬉しく思います。 これからも、皆さまに快適で心に残るご滞在をご提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
2025-03-04
4
その他
家族
2024年12月宿泊
あっこぷぅ〜ん
20代/女性|2 件のクチコミ

クリスマスでホテルスティを満喫する為に家族で利用しました。 ホテルの雰囲気やお部屋も清潔感もあり、小さい子供連れにはありがたいキッズスペースもありました。しかし朝夕バイキングコースだったのですが、お鍋の火をつけてもらおうと女性スタッフさんに声をかけると、とても嫌そうな顔をしながら返事もせず火をつけて無言で去っていかれました。残念です。朝ごはんに関しては出ていないものも多く、全体的にメニューの数も少なかったです。 レストラン以外は心から満足がいきました。ありがとうございます。


部屋:
5
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
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朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
3
|
清潔さ:
-
18
不適切なクチコミを報告する
あっこぷぅ〜ん様 この度はご家族でのクリスマスステイにANAホリデイ・インリゾート宮崎をご利用いただき、誠にありがとうございました。 ホテルの雰囲気やお部屋の清潔感をお気に召していただき、またキッズスペースをご活用いただけたこと、大変嬉しく思います。しかしながら、レストランでのスタッフの対応や朝食のメニューにつきまして、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様に気持ちよくお食事をお楽しみいただくべきところ、このようなご経験をされたことを大変残念に感じております。いただいたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めてまいります。 レストラン以外の点ではご満足いただけたとのこと、誠にありがとうございます。次回お越しいただける際には、すべての面でご満足いただけるよう努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
2025-01-06
3
ビジネス
一人
2024年12月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

海側で予約したのに、部屋が海側でないトラブルがありました。楽天トラベルで、海側の部屋「可能なら上層階希望」と書いて予約しました。電話でも確認して、「7階海側の部屋」が取れていると聞いたので了承しました。 しかし、ホテルに着くと、フロントで「9階にアップグレードしました」と言われましたが、部屋は川側で海側ではありませんでした。抗議すると、7階の部屋はいっぱいでないと言います。別の部屋も見せてくれましたが、やはり海側とはいえない川側の景色、また抗議して、やっと海側になりました。到着早々疲れ果てました。 チェックアウトのときも、楽天クーポンで五千円相当割引価格で予約しているのに、それを換算しない高い金額を請求されました。抗議すると、調べて、正しい価格がわかりましたが、調べるのに時間がかかったのに、あまりお詫びされる感じでもなくて、むしろ私の後ろのお客さんに「お待たせしました」と謝っていたので、なんだか礼儀がないなと思いました。 ホテルの立地は海のそばでいいし、大浴場の眺めはよく、温泉のお湯もいいです。部屋もきれいです。 ホテル従業員の方々も感じがよかったけれど、内部のネット予約の取り扱いなどがうまくいっていない点などがありそうで、残念なホテルだと思いました。人手、人材が足りないのかもしれません。 予約される場合は、部屋の位置や支払いをよく確認されたほうがいいと思います。 言えば対応はしてくれます。 ホテルとしてはいいホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
27
不適切なクチコミを報告する
この度は度重なる当ホテルの不手際によりご迷惑とご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 まず客室の眺望に関して、当ホテルは建物が半円形の為にお部屋の位置によって海の見え方にも違いがございます。特に両端は海と陸地が半々くらいの眺望となりますが、定義上では海側とさせていただいております。お客様の認識と相違がありご不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。 そのうえ何度もご希望に添えるお部屋をご案内できずご迷惑をおかけいたしました。 そればかりかご精算の際にも不手際があり、お待たせしたうえに誠意のある対応もできていなかったとのお指摘、非常に恥ずかしく思うと共に申し訳ない気持ちでいっぱいです。重ねて深くお詫びを申し上げる次第です。 このようなご到着からご出発まで不手際ばかりでご迷惑をおかけしたにも関わらず、温かいお言葉も頂戴し身の引き締まる思いでございます。 当ホテルの誇れるロケーションや設備でご来館いただいたお客様に寛ぎのひとときをストレスフリーでご満喫いただけるよう、更なるサービス向上とスタッフのスキルアップに努めて参ります。 貴重なご意見とご指摘ありがとうございます。 真摯に受け止め精進を続けて参ります。
2025-01-06
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
 くろぶたちゃん
50代/女性|2 件のクチコミ
バイキングで焼酎を飲みすぎた

バイキングの焼酎 色々あって、たくさん飲んでしまいました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:持病がある方と一緒に宿泊

宿泊プラン

【30日前までのご予約で最大20%OFF】今がチャンス!Advance Saver(お食事なし)

15
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5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
やすよし0410
50代/男性|3 件のクチコミ
青島海岸を一望できる温泉リゾート

青島海岸が目の前で、とても眺めが良く、温泉も広くて、大変ゆっくりできました。朝食も出来立てのオムレツとても美味しかったです。また、是非、家族で楽しみに伺います♪


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【30日前までのご予約で最大20%OFF】今がチャンス!Advance Saver(朝食付)

29
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5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
ハリオオオオオ
40代/女性|6 件のクチコミ
眺望抜群!温泉も楽しめるホテル

お部屋からのオーシャンビューの眺望がすばらしく、近くの芝生エリアや海辺の散策もとてもリフレッシュできます。スタッフのかたがたもとても感じがよく、快適な滞在でした。温泉もお肌がつるつるになります!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】こんなにお得でいいの?満喫リゾート朝食付プラン

29
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5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
hirokk0280
60代/男性|31 件のクチコミ
毎年利用!素晴らしいホテル

毎年、宿泊させていただいてますが、本当にすばらしいです。ありがとございます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【30日前までのご予約で最大20%OFF】今がチャンス!Advance Saver(朝食付)

22
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5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
い~ちゃん
50代/女性|16 件のクチコミ
good

すごく満喫できました。 飲み放題はホント最高です。 部屋からの景色もお料理もお風呂も凄く良かったです。 また行きたいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】こんなにお得でいいの?満喫リゾート朝食付プラン

30
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4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
レモンティー
1 件のクチコミ
location最高!スタッフのホスピタリティに個人差あり。

ロケーションは最高です。夕食(中華)、朝食とも味付けがよく、おいしくいただきました。 ただ、スタッフのホスピタリティに個人差があります。フロントの女性スタッフの方は終始パソコン画面から目を離さず、笑顔もありませんでした。その前に泊まったJALシティホテルはすべてのスタッフが感じ良く、ホテルマンとしての矜持を感じました。こちらはリゾートホテルなのに、ビジホ並みの接客は残念です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
30
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

よく利用させてもらっています。 眺め、食事、お風呂すべていいので、気分転換、リラックスできます。 また近いうちに泊まりに行きたいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【秋冬SALE】残暑も落ち着き秋麗♪湯ったり温泉でリゾート満喫プラン(朝食付)

27
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いつも当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。 眺望やお食事、温泉で気分転換していただけているとのこと、とても嬉しく拝見しました。海を眺めながらゆったり過ごす時間を、またここで選んでいただけていることに感謝いたします。 次にお越しいただく際も、心ほどけるようなひとときをお届けできるよう準備してお待ちしております。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ANAホリデイ・インリゾート宮崎 by IHG
2025-11-15
5
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

お風呂が空いててよかったです 朝のサウナがないのは残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
21
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊いただき、ありがとうございます。 ゆったりとお風呂をご利用いただけたとのこと、旅の疲れを少しでも癒していただけたようで何よりです。 一方で、朝のサウナ営業についてご期待に添えず申し訳ございません。 館内設備の稼働時間は安全管理の都合で設定しておりますが、こうしてお声をいただけることはとても参考になります。今後の検討材料としてしっかり共有いたします。 また気持ちよくお過ごしいただける時間をご提供できるよう努めてまいります。 またのお越しをお待ちしております。
ANAホリデイ・インリゾート宮崎 by IHG
2025-11-15
5
レジャー
友達
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

朝ご飯のブッフェにあった料理長特製きゅうりの浅漬けが美味しすぎて、レシピを知りたくなりました!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】こんなにお得でいいの?満喫リゾート朝食付プラン

18
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このたびはご宿泊いただき、ありがとうございます。 そして、朝食の“きゅうりの浅漬け”をそんなに気に入っていただけたなんて…スタッフ一同、とても嬉しくなりました。 レシピにつきましては、恐れながら企業秘密とさせていただきます! また美味しい朝食をご用意してお迎えできれば嬉しいです。 またのお越しを心よりお待ちしております。
ANAホリデイ・インリゾート宮崎 by IHG
2025-11-15
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
きんのちゃお
50代/男性|2 件のクチコミ

ホテルの心配りやレストランスタッフの気遣いが特に良かったです。部屋からの景色も最高でした。また宿泊したいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-
15
不適切なクチコミを報告する
きんのちゃお様 このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございました。 スタッフの対応やレストランでのサービスに温かいお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 お部屋からの景色もお楽しみいただけたようで、私どもとしても嬉しい限りでございます。 次回も心からくつろげるご滞在となりますよう、より一層おもてなしの品質を磨いてまいります。 またのお越しをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
2025-10-28
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
jin
60代/男性|70 件のクチコミ

部屋からの眺め最高、夕食バイキングもとってもおいしかった うっかり部屋に忘れ物をしてしまいましたが、適切に対応していただきありがとうございました


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
16
不適切なクチコミを報告する
jin様 今回のご滞在に対する感想をお寄せいただきありがとうございます。 お部屋からの眺望や夕食バイキングをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 また、お忘れ物も無事にお手元にお届けでき安心いたしました。 これからも快適で安心してお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。 ぜひまた機会がございましたら、またのお越しを心よりお待ちしております。
2025-10-28
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
ミッツ4869
50代/男性|2 件のクチコミ

コスパ抜群。ロケーション最高で、海の横を散歩でき、朝から気持ちよかったです。 大浴場も広く湯もしっとりして気持ちよかったです。部屋は普通でしたが、特に問題なく清潔感もありタオルも十分な数準備してありました。立地もよく自分の計画通りの旅ができました。 また利用したいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【30日前までのご予約で最大20%OFF】今がチャンス!Advance Saver(朝食付)

14
不適切なクチコミを報告する
ミッツ4869様 このたびはご宿泊いただき、嬉しいお言葉をありがとうございます。 ロケーションや朝の散歩、大浴場の湯ざわりなど、当ホテルならではの時間を気持ちよくお過ごしいただけたようで何よりです。タオルの備えや清潔感にもご安心いただけたとのこと、とても励みになります。 今後もお客様に寄り添えるホテルであり続けられるよう努めてまいりますので、ぜひまたお気軽にお越しください。
2025-10-28
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

宮崎旅行でも、いつも利用させて頂いています。 今回のお部屋はかなり眺望がよくとても満足です! ありがとうございました!!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
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清潔さ:
-
13
不適切なクチコミを報告する
いつも当ホテルをご愛顧いただき、本当にありがとうございます。 今回のお部屋からの眺望にもご満足いただけたとのこと、とても嬉しく拝見いたしました。海と空の景色は季節や時間帯で表情が変わりますので、また違った表情もぜひお楽しみいただければと思います。 次回も宮崎でのご滞在が心からリラックスできる時間となるよう、スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。
2025-10-28
5
レジャー
恋人
2025年9月宿泊
投稿者さん
50代/男性|6 件のクチコミ

いつもお世話になります。 今回も最高のおもてなしでした〜


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【30日前までのご予約で最大20%OFF】今がチャンス!Advance Saver(お食事なし)

13
不適切なクチコミを報告する
こちらこそ、いつもご利用いただき誠にありがとうございます。 今回のご滞在もご満足いただけたとのお言葉、大変うれしく拝読いたしました。 いただいた言葉を励みに、次回もさらに心地よくお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
2025-10-28
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

夏休み家族旅行で行きました。オーシャンビュー、丁寧な接客、子供達もまた泊まりたいそうです。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
10
不適切なクチコミを報告する
ご家族での夏休み旅行に当ホテルをお選びいただき、ありがとうございます。 オーシャンビューやスタッフの接客にご満足いただけたとのこと、そして何よりお子様たちから「また泊まりたい」と言っていただけたことが本当に嬉しいです。 ぜひ次のご家族旅行の際にも、青島の思い出づくりのお手伝いをさせてください。 またのお越しを心よりお待ちしております。
2025-10-20