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堂ヶ島唯一の自家源泉掛流宿 堂ヶ島温泉ホテルのクチコミ･お客さまの声
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モニタープランでお世話になりました。通常の露天風呂付き客室5万円代～と考えると、①西伊豆エリアでは厳しい料理内容、②ロビーの老朽化したソファー等は早急な入れ替えが必要、③館内廊下等の古い建物特有の匂いなど、改善点は多々あると思います。客室はリニューアル後で綺麗ですが、男性用のアメニティしかないなど不思議だった。まだまだ色々ありますが、お世話になりました。
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この度はご来館いただきまして、誠にありがとうございました。ロビーのソファーや廊下の匂いで、ご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。当館は創業50年を超えており、ご指摘いただきました通り、施設の老朽化は否めません。大規模な改修はすぐには難しい状況ですが、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、メンテナンスや清掃等、力を入れて行く所存でございます。また、料理やアメニティに関しても貴重なご意見をいただきまして、感謝申し上げます。いただきましたご意見は当館のサービス改善のために活用させていただきます。お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
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投稿者さんの 堂ヶ島唯一の自家源泉掛流宿 堂ヶ島温泉ホテル のクチコミ
モニタープランでお世話になりました。
通常の露天風呂付き客室5万円代～と考えると、①西伊豆エリアでは厳しい料理内容、②ロビーの老朽化したソファー等は早急な入れ替えが必要、③館内廊下等の古い建物特有の匂いなど、改善点は多々あると思います。
客室はリニューアル後で綺麗ですが、男性用のアメニティしかないなど不思議だった。
まだまだ色々ありますが、お世話になりました。
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この度はご来館いただきまして、誠にありがとうございました。
ロビーのソファーや廊下の匂いで、ご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
当館は創業50年を超えており、ご指摘いただきました通り、施設の老朽化は否めません。
大規模な改修はすぐには難しい状況ですが、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、メンテナンスや清掃等、力を入れて行く所存でございます。
また、料理やアメニティに関しても貴重なご意見をいただきまして、感謝申し上げます。
いただきましたご意見は当館のサービス改善のために活用させていただきます。
お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。