ホテルの人達が素晴らしかったです！又行きます。

5月20日より1泊2日で親子3人で利用させて頂きました。
大変満足致しました。まずは温泉、掛け流しという事も有り
入っていて非常に気持ちが良かったです。3回も入りました。
ただ露天風呂のほうは場所が遠くまた脱衣所が狭くてもう少し
利用する側の考慮がほしいです、2回目入る気になりませんでした。
一寸残念でした。食事は大変美味しかったです。
朝食の時間が8時からでしたが、出来れば7時頃から利用できると嬉しいです。

食事、部屋、風呂ともまあ合格点ですが、伊豆、西伊豆地域で同額の料金を出せば、もう少し上級の内容を得られる旅館も沢山あります。
確かに食事は今年豊漁のアワビ付きで、お刺身の内容も良かったですが、その他の料理が期待はずれでした。また最初、夕食は７時にして下さい、と指定されたのもちょっと驚きました。（最終的にはこちらの希望時間６時すぎには始められましたが・・・）
風呂は確かにかけ流しで、一番元になる浴槽は熱くて気持ちよかったです。肌がすべすべしてくるとても良い泉質でした。ただ残念なのは、露天風呂に行くのに、一端着替えなければいけないと言うこと。大したことないように思いますが、これって意外と面倒です。また、貸し切り風呂は、４時にチェックインして予約しようとしたにもかかわらず、すでに全ての時間帯が予約済みとのこと。特典となっていても、これでは誇大広告ですよね？確かにGW中で混んでいたのでしょうが、その中では平日宿泊で、旅館の表には空き部屋ありとなっていました。ちょっと文句が多くなりましたが、部屋からの眺めはとても素晴らしく、部屋風呂もテラス側で窓から海が見え、温泉がひいてあります。将来リニューアルして、現在のユニットバスから、半露点風呂に改造すれば、現在の料金据え置きであれば、かなり満足できる温泉旅館になると思います。

露天風呂付き客室への宿泊でしたが、部屋・食事・風呂と申し分なく満足した旅ができました。また次回利用したいと考えております。

大風呂から露天風呂へ行くのに、一旦浴衣を着なければ、ならないのが不便。
葉っぱの浮いた露天風呂から上がってそのまま、浴衣を着るのは、ちょっとヤダ。（上がり湯用のカランの湯の出方も悪かった)
鮑は、やわらかくて美味しかったです。

個室風呂付きの部屋を予約しました。　このホテルには、大浴場も海岸べりの露天風呂もあり、その上、部屋には、内風呂と個室露天風呂まであり家族一同大満足でした。欲を言えば、たまたま最近のお客様の声のとおり、部屋の２つの風呂が直結しているとさらに利用し易くなると思います。
さて、食事は十分満足の行くレベルでした。　特に夕食は。
ホテル全体の施設の古さとか、派手差はありませんが、また来たいと思わせる、内容と従業員さん達の対応がとても良かったと思います。

露天風呂付きの部屋に宿泊させて頂きました。
駐車場からホテルの玄関までは近いにも関わらず、行き帰り共にマイクロで送迎して頂きありがとうございました。
仲居さんもとてもナイスなキャラで、部屋でお茶を入れた際に私のは茶柱が立ちましたので「あっ、茶柱が立った！」って言ったら一緒になって喜んでくれました。
料理も良く、正直「こんなの食べちゃっていいの？」って思いました。

ただ、残念なのが部屋風呂のシャワーをかける部分（正式名称わかりません）が外れかかっていたのでシャワーが使いにくかったという点です。
１度は直したような形跡が残ってましたが完全に固定したらどうでしょうか？

あと、要望として、部屋風呂と露天風呂を行き来する為に部屋の中を通らないといけないので部屋風呂と露天風呂を繋ぐ通路を作って欲しいです。
露天風呂入る前に一旦、部屋風呂で体を洗いますが、露天風呂行くのに部屋を通る為に体を拭いて部屋を通らないといけないのでバスタオルがすぐ濡れてしまいます。
この点を改善して頂けたら・・・って思います☆

閑散期でしたのでお客様はわずかでしたが、大変応対も良くサービスが行き届いていて感心いたしました。
ただし、露天風呂が離れていて冬季は途中が寒く残念でした。　　　　　　年内にもう一度ゆっくり宿泊したいと思っていますのでよろしく！

露天風呂付きの部屋と、オーシャンフロントの部屋、２部屋を予約しました。
風呂：大浴場は普通。露天風呂は、日の入り時刻と合わせれば、大正解。
料理：魚は新鮮ですが、その他は、あまり美味しくない。
料金：昔ならこの値段でも良かったのでしょうが、建物も古いし、この料理では、値段設定に無理がある。この値段を出せば、全国的には、かなりのものが望めます。ホテル側の勉強不足です。

これだけ、不満も書きましたが、苦情ではありません。今後に期待します

露天風呂付きの部屋と、オーシャンフロントの部屋、２部屋を予約しました。
風呂：大浴場は普通。露天風呂は、日の入り時刻と合わせれば、大正解。
料理：魚は新鮮ですが、その他は、あまり美味しくない。
料金：昔ならこの値段でも良かったのでしょうが、建物も古いし、この料理では、値段設定に無理がある。この値段を出せば、全国的には、かなりのものが望めます。ホテル側の勉強不足です。

これだけ、不満も書きましたが、苦情ではありません。今後に期待します。

温泉の湯質が非常によく、大変満足しました。
露天風呂まで着替えて行かなければならないのが少し億劫なことと、
露天風呂での着替え場所が狭かったのが、少し気になりましたが、
海に映る夕日がとてもきれいでした。

今まで訪れたことのない秋の西伊豆の温泉を楽しもうと思い堂ヶ島温泉地区に的を絞り、どの温泉宿にしようかとパンフレットやWeb等で調べ、貴ホテルを選定しましたが、結果は正解でした。
然し、残念ながらホテルへの到着が遅くなり、一番素敵な駿河湾に沈む夕日を眺めながらの温泉は楽しめませんでしたが、早朝の潮騒を聞きながらの岩風呂で寛がせて頂きました。
従業員の皆様のサービスも行き届き、素敵な旅となりました。
一言コメントさせて頂くとすれば、部屋のTV受像機がデジタル方式に対応していなくて折角の衛星放送が高画質で楽しめなかったのが気になりました。

温泉、食事の内容、部屋からの眺めは、大変良かったのですが、
下記のことが残念だった。

・部屋のエアコンの音がうるさい。
・部屋の洗面所においてあるコップの数が人数用意されていない。
・事前に注文したのに食事の飲み物が食事の時に届かない。
・あわびの蒸し物に火をつけ、火が消えた頃に蓋を開けにくると言ったのに
　火が消えてから、従業員がくるまでの時間が長い。
　出された食事が終わってから、ご飯、お吸い物、漬物がでてくる。
　等、食事に関しての手際が悪い。

今回で2度目の宿泊になりますが、施設は立地にも恵まれとても良かったです。特筆すべきは、温泉の泉質の良さです。翌日近隣のホテルに泊まって、新ためてその違いを実感いたしました。施設の古さは仕方のないところですが、２年前に泊まった時と比べ、あまり工夫が無かったのは残念なところです。夕食後の館内での楽しみ(イベント、花火、カラオケ、周辺散策等)があると家族連れなど良いのかなと思いました。気なる点は、海岸の清掃や足元の悪さで、多くの人が海に親しみたくなる思いがあるかと思いますので、気軽に海岸近くまで行かれると立地が生かされて良いのではないでしょうか。その他、館内の冷房が場所により、かなり温度差が感じられたのは気になりました。お料理は量も質も十分で美味しく頂き、わがままにも答えていただき感謝しています。露天風呂付きの部屋は、部屋の広さは普通？でしたが、お風呂は最高でした。お世話になりました。ありがとうございました。

環境は抜群に良かったです。料理も想像していた以上に良かったと思います。
しかしホテル内の設備（トイレ・エレベーター）などがいまひとつでした。
その他が良かっただけに惜しい気がします。

プール、露天風呂などは満足しましたが、部屋のトイレがやや臭く、少々不快な思いがしました。料理はおいしかったです。

部屋の窓からの眺めは素晴らしかった。エアコンの音のがうるさかったのと、布団がかなり湿っぽかったです。源泉かけ流しの湯の大浴場とプールは、とても良かった。

部屋は普通でしたが、部屋付き露天風呂は展望が良く、気持ち良く、入浴できました。
料理は種類が多く大満足、サービスも十分でした。

立地条件も非常に良く、海水浴やプールでも泳ぐことができるので満足しました。また、家族で来たいと思っています。露天風呂があるようですが入り方が良くわからず残念でした。

このハイシーズンにこの料金なら、相応な印象です。プールがあって、
スキンダイビングもできるホテルは、ここだけではないでしょうか。
火祭りの送迎もしていただき、ありがとうございました。