このたびは、堂ヶ島温泉ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
まず、テーブルの件ではご不快な思いをおかけし、たいへん申し訳ございませんでした。
館内の備品につきましても、きちんとメンテナンスを行い、快適にお過ごしいただけるように努めてまいります。
また、当館の中でも特に眺めの良い「海を一望できる和室」からの景色をお気に入りいただけたこと、光栄に存じます。
良い思い出の残るご旅行となりますよう、サービス向上につとめ精進してまいります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

このたびは、堂ヶ島温泉ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
館内のにおいについては、ご迷惑をおかけしたいへん申し訳ございません。
建物に年数が経ってしまっているため、現在、全館上げて改善に向けて対策を実行しているところですが、もうしばらく時間がかかってしまいそうです。
今後も、この課題につきましては全力で解決できるよう検討してまいります。
また、当館の立地についてご満足いただけまして幸いに存じます。
来年もお孫様を連れてお越しいただけるとのお言葉、大変嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

このたびは、堂ヶ島温泉ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。また、ご返信が遅くなりましたこと心よりお詫び申し上げます。

お部屋の眺望について残念な思いをおかけし申し訳ございませんでした。フロントや大浴場への利便性などを考え、本館を優先的に使用させていただいておりますが、今後の検討事項としてまいります。

露天風呂や貸切風呂はお楽しみいただけたようで、幸いに存じます。お帰りの際も駐車場まで送迎サービスをいたしておりますが、ご案内が行き届いていなかったようで申し訳ございません。今後、徹底に努めてまいる所存でございます。

今回は貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げます。

このたびは、堂ヶ島温泉ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご返信が滞っておりましたこと、心よりお詫び申し上げます。

当館のサービスやお風呂、またお部屋からの眺めにもご満足いただきましたようで、当方としてもたいへん幸いに存じます。夕日がご覧になれたのはよかったですね。私共のホテルの前の海にちょうど夕日が沈むのは大体、１０月から３月頃の予定となっており、この時季はさらに美しい夕映えがご覧になれます。

また機会がございましたらご利用くださいませ。ご来館を心よりお待ち申し上げております。

このたびは、堂ヶ島温泉ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。ご返信が遅くなり心よりお詫び申し上げます。

フロントには女性のスタッフが数名おりますが、男性ばかり揃っている時間帯だったようです。長い道のりを経てご到着された後に、男性ばかりですと圧迫感も少々感じられるかもしれませんね。今後の勤務体制についての参考とさせていただいております。

翌日にトンボロ現象をご覧いただけたとのこと、よかったですね。当館の目の前でお楽しみいただける堂ヶ島観光ですので、また機会がございましたらご利用くださいませ。
またのご来館をお待ち申し上げております。

堂ヶ島温泉ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。また、ご返信が遅れてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。

このたびは、ご夕食の際のサービスにおいて行き届かない点が多く、誠に申し訳ございませんでした。担当の係の者にもこの件は伝えております。これからも従業員教育を徹底してまいりたいと思います。

温泉につきましてご満足いただき大変幸いに存じます。露天風呂は海辺の景色を最大限にお楽しみいただきたいとあえて大浴場と離れた場所に作ったものでございます。ご面倒をおかけし申し訳ございません。

また機会がございましたらぜひ当館をご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。

この度は、春のご旅行に堂ヶ島温泉ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。

露天風呂につきましてご意見をいただきありがとうございます。

三四郎島の絶景をお楽しみいただくために、敢えて少し離れた所に設置させていただいておりますが、今後の改修の際の参考にさせていただきます。

自家源泉の温泉にご満足いただけたご様子で、幸いでございます。

当館の温泉は、お肌をツルツルに保つ効果があり「美肌の湯」として、みなさまに愛されております。

飲泉所も設けておりますので、お楽しみいただけたらと存じます。

西伊豆にお越しの際は、ぜひ堂ヶ島温泉ホテルへとお戻りください。

この度は、クチコミにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

この度は数ある宿より、堂ヶ島温泉ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またクチコミへご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。

お部屋の設備やお風呂・お食事につきまして貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
いただきましたご意見は、今後の改修・改善の参考とさせていただきます。

露天風呂や景色につきまして、お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
また、当館名物の「金目鯛の煮付け」にご満足頂きまして大変嬉しく存じます。

次回、お戻りの際には、ご満足いただけるよう精進してまいります。
またお会いできます日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご家族の皆様でのご旅行に堂ヶ島温泉ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
またクチコミにご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、ご不快な思いなりましたこと大変申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見は、今後の改修の際に参考とさせていただきたいと存じます。
また、お料理につきまして、調理場とご意見を共有いたしましたことご報告いたします。
そのような中、従業員へのお褒めのお言葉を頂けましたこと嬉しく存じます。
「感じがよく大変良かった」とのお言葉は、大変励みになります。
ぜひまた西伊豆にお越しの際には、堂ヶ島温泉ホテルへとお立ち寄り頂けますと幸いでございます。

この度は、幾多の宿より堂ヶ島温泉ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中にご不快な思いとさせてしまい、申し訳ございませんでした。

頂きましたお言葉を真摯に受け止め、改修・改善の際の参考とさせていただきます。

また、ご案内につきまして担当の者に伝えましたこと、ご報告いたしますと共に、今一度従業員の教育に努めてまいります。

そのような中、お食事やお部屋からの景色にお褒めのお言葉を頂けましたこと嬉しく存じます。

今後も、お泊りいただけるよう、精進してまいります。

この度は、クチコミにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

この度はたくさんのお宿から堂ヶ島温泉ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
またクチコミへご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、ご不便をおかけいたしましたこと申しわけございません。
頂きましたご意見をそれぞれの担当部署と共有いたしましたことをご報告申し上げますとともに、
今後の改修・改善の参考とさせていただきます。
その様な中、従業員へ「皆さん一生懸命で良かった」とのお言葉をいただけましたこと、
大変うれしく存じます。
温泉にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
日頃のお疲れを少しでも癒していただけましたら、幸いでございます。
日本一の夕陽は、これからの季節、堂ヶ島温泉ホテルの「渚の露天風呂」
からご覧いただけるようになります。
ぜひ夕日をご覧に、堂ヶ島温泉ホテルへとお立ち寄りくださいませ。
次回お越しいただきました折には、ゆったりとご滞在いただける宿となっておりますよう、
精進してまいります。

この度は、記念のご旅行に堂ヶ島温泉ホテルをお選びいただき、
誠にありがとうございます。
またクチコミへご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
お食事につきまして、ご意見頂きありがとうございます。
また、「お腹いっぱい」とのお言葉を頂戴し、とても感激しております。
早速、調理担当の者とご意見を共有しましたことをご報告するとともに、
頂いたご意見を今後の改善の参考とさせていただきます。
温泉に満足いただけたご様子で、大変うれしく存じます。
当館の温泉は堂ヶ島でも唯一の源泉かけ流しの温泉でございます。
「とろとろ」とした美肌作りの湯をおたのしみ頂けたご様子で、
幸いでございます。
露天風呂からの景色にご満足頂き、大変嬉しく存じます。
ぜひまた、日本一の夕陽をご覧に堂ヶ島温泉ホテルへ足をお運びください。
お会いできますことを楽しみにお待ち申し上げております。

この度は秋のご旅行に堂ヶ島温泉ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
またクチコミへご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
貸切風呂についてご意見、ありがとうございます。今後の改修の折に、参考とさせて頂きます。
源泉かけ流しのお湯を、お喜び頂けましたこと嬉しく存じます。
堂ヶ島エリアでも当館だけがもつお湯で、お肌をツルツルに保つ効果があり「美肌の湯」として、みなさまに愛されております。
ぜひまたトロリとした堂ヶ島温泉ホテルの源泉かけ流しのお湯をお楽しみ頂けましたら幸いでございます。
またお会いできますことを心よりお待ちしております。

この度はたくさんのお宿から堂ヶ島温泉ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

またお客様の声へご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。

お食事、設備、お部屋のご用意へのご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
頂戴いたしましたご意見を今後の改善、改修の折にぜひ参考とさせていただきます。

露天風呂につきましては、少しでも海辺に近く、心癒される潮騒を聞きながらごゆっくりと
ご入浴いただきたいと思い現在の場所にご用意させていただきました。

潮風を感じながらのご入浴はいかがでしたでしょうか。
ぜひまたご感想をお聞かせいただけましたら幸いでございます。

またご夫婦さまで堂ヶ島温泉ホテルにお越しいただけます日を楽しみにお待ち申し上げております。

堂ヶ島温泉ホテル　支配人　平馬