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堂ヶ島唯一の自家源泉掛流宿 堂ヶ島温泉ホテル クチコミ・感想・情報

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堂ヶ島唯一の自家源泉掛流宿 堂ヶ島温泉ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:1284件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.32
  • 部屋3.45
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂4.34
  • 食事3.77
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立地2

びとしさんの 堂ヶ島唯一の自家源泉掛流宿 堂ヶ島温泉ホテル のクチコミ

びとしさん [50代/男性] 2020年03月03日 13:01:44

モニタープランを夫婦で利用、良かったのは半露天風呂が部屋に付いていていつでも気軽に入れた点。悪い方は建物が古く部屋は未だ許せるが廊下は薄暗くてリゾート感ゼロでした。食事も品数よりも中身を重視して欲しいです。天汁を暖かく出すより天ぷらを揚げたてで欲しかったです。妻も夕陽も楽しみにしていた様ですが露天から見えず落胆していました。コスト感からしても次は無いかな

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★モニタープラン】当館の露天風呂付客室にお試しステイ♪海側の客室で時間を忘れる滞在を
ご利用のお部屋
【【海側露天風呂】付き和室10畳<2階>】

立地2

nazeka3パットさんの 堂ヶ島唯一の自家源泉掛流宿 堂ヶ島温泉ホテル のクチコミ

nazeka3パットさん [50代/女性] 2019年02月11日 12:08:14

モニタープランで 宿泊させていただきました。まず 温泉の泉質は 最高で、露天風呂は 少し離れてはいるものの 目の前に海が広がり、星空含め 絶景でした。お風呂の近くに数台 マッサージ機が 無料であるのも とてもう嬉しいサービスでした。 お部屋や施設の 古さは否めませんが 館内は トイレや脱衣所の清掃は綺麗とまでは言えませんが 普通でした。お部屋の掃除に関しては いわゆる 丸い掃除で 窓ガラスもよごれたままで 隅々まで 綺麗とは言えません。部屋の 露天風呂は 無理に後付けした感じで せっかくの 露天風呂付客室が 色々 不便で 逆に勿体ない。 安いプランでしたので 仕方ないのかも知れませんが 夕食は 全て いまいちで 量が多く 一品も 満足な物が無かった。 品数が 今の3分の1で いいので おいしいものがある方がいいかと思いました。 いずれにしても スタッフの方の対応も 感じがよく お風呂もいいので なんとか 良くなってほしいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
堂ヶ島唯一の自家源泉掛流宿 堂ヶ島温泉ホテル 2019年04月08日 16:16:27

この度は、ご来館いただきまして、誠にありがとうございました。

ご指摘いただきました客室、館内における清掃につきましては、担当部署に確認し、また、点検等、しっかりとしていきたいと思っております。
その他、ご指摘いただきました点につきましても、今後、改善の検討をしていきたいと思っております。

お越しいただく皆様に、快適に、気持ち良くお過ごしいただけるよう、今後も努力してまいりたいと思っております。

次回お越しいただく時に、前回より良くなっているとのお言葉を頂けるよう、これからもスタッフ一同、努力してまいります。

お忙しい中、ご投稿いただきまして、ありがとうございます。

ぜひ、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★モニタープラン】当館の露天風呂付客室にお試しステイ♪海側の客室で時間を忘れる滞在
ご利用のお部屋
【【海側露天風呂】付き和室10畳<2階>】

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イプ352さんの 堂ヶ島唯一の自家源泉掛流宿 堂ヶ島温泉ホテル のクチコミ

イプ352さん [60代/男性] 2016年08月29日 15:48:55

エレベーターがとても狭く、車椅子の乗り降りがとても大変でした。お部屋に入るのにも車椅子だと大変。完全かいごのかたには、不向きの宿でした。今まで、いろいろなホテル、旅館に泊まりましたが、条件の悪いところは。(車椅子使用と伝えていました。)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
堂ヶ島唯一の自家源泉掛流宿 堂ヶ島温泉ホテル 2016年08月31日 17:58:11

この度は、ご来館いただきまして、誠にありがとうございました。

ご滞在中、ご不便をおかけしました事、お詫び申し上げます。
車椅子ご使用のご連絡をいただいておりながら、バリアフリー対応でない旨のご説明が十分にできておらず、大変、反省しております。
今後は、お客様よりメッセージをいただいた時点でご連絡させていただき、館内等のご説明をさせていただいてからお越しいただくよう徹底していきたいと思っております。

お忙しい中、貴重なご意見を賜り、感謝申しあげます。
ご滞在のご感想につきましては、今後のお宿づくりに役立てていきたいと思っております。

ご利用の宿泊プラン
【口コミ☆モニター】露天風呂付客室お試し宿泊プラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付和室10畳】

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