7/5に宿泊しました。
2階はリノベーションがされてないので部屋迄の廊下が薄暗く古い病院の様、リノベーション迄の間は工夫が必要、部屋の露天風呂はゆっくり入ることができ満足、部屋の浴室はシャワールームにしてほしいです。
夕飯は内容的にはよく見えるけど、舟盛りの刺身が乾いていて今一、なにかインパクトの見せ方があってもいいかも、朝食はすごくがっかり、お重に小分けしたご飯のお供8種類とだし巻き卵、変わりかまぼこ、コンロでの干物、薬味以外は具のない１人コンロの味噌汁、まだ何か出てくるのかなと思ったほど、いかさし等ちょっとした刺身、サラダ、があればいいかな、今回はモニターで宿泊が安かったけど通常料金であの朝食なら悲しいです。
施設が古いことや細かいところが気になる点もありますが、朝食以外満足しましたが、朝食のマイナスが大きく、総合評価は普通にしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

温泉の質がさいこうです！設備はテレビがみれない！最悪。アメニティ無さすぎ。取り敢えず、二度はないな

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

今回夫、家族で伊豆の堂ヶ島温泉へ初めて行きました。夕日のきれいな町と知られてる西伊豆町と知り期待していきました。ホテルの海岸から本当にきれいな夕焼けがみえてよかったです。立地としてはあたりに何もないですが、のどかで静かな町なので温泉でゆっくりするにはいいと思いました。
ホテルの印象としては接客が人によって雑です。とくにお食事所にいる従業員の方は日本人ではなく中国人か台湾人なのかあまり日本語が通じなくて、子供の食事について何人かに同じことを聞きました。が結局、理解できなかったのか最後は日本の方が接客してくれました、
私的に外国人が悪いわけではないのですがちゃんと教育して日本語を理解できる方を使っていかないとホテル事態が安っぽい印象になると思いました。
あと、子供の食事について宿泊する2日前に問い合わせで相談もさせてもらい、子供がそんなに食べなくて好き嫌いが多い子なのでどうしたらいいかという相談をしました。それならハンバーグなら当日すぐにお作りできるので当日で大丈夫です！と何度もいわれたので当日でいいや！と思い、いざ当日行ってみると、、、夕食の時に子供のハンバーグを頼もうとしたらそんなものは本来はないんですよ！といわれ、当日は作れるけど今から聞いてみないとわからないといわれて電話で話したのと全然違いました。しかも、先ほどお話したとおり最初は中国人の人でまた中国人の人で何回話したら気がすむのか少しイライラしてしまいました。でハンバーグが作れるということなので800円のお値段で交渉して作ってもらうことになったのですがかなり待たされたあげくにハンバーグもインスタントか？っていうくらいお皿に盛り付けもなく、ただのスーパーに売ってるようなハンバーグでした。さすがに見たときは怒りそうになったのですが、対応してくれた日本人の方が先にかなりお待たせしたのでサービスですとなりましたがあまりにも酷いですよ。部屋に露天風呂がついていてそれはかなり大満足でしたがもう少し人の教育や対応に力いれた方がいいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

露天風呂付きの客室に主人と泊まりました。
お部屋は少し湿気の臭いがしましたが綺麗になってました。お部屋のお風呂も楽しめました。
ただ、お部屋の水道の出が悪く、歯磨きも困難でした。

お食事で、量も多くて満足でしたが、ご飯の話やお汁の話が全く出なかったのが残念です。

いつでもお持ちしますの一言がないと、終わりと思って帰る人いるんじゃないでしょうか？

露天風呂や、大浴場は綺麗でお湯も良くて肌がツルツルになりました。

ご飯の時の一言は大切だと思います。せっかくのお肉がエビご飯で食べられず、残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

今回はモニターの露天風呂付客室の宿泊プランで宿泊させて頂きました。
温泉好きの娘の誕生日のため利用させていただきましたが、ご用意して頂いたチョコレートケーキが大変美味しく、サプライズでプレゼントまで用意していただき娘も大変満足していました。
お料理も美味しかったのですが、量がとても多くて食べきれなかったので残念でした。
アメニティは、髭そりや髪を縛るゴムが置いてあると助かると思いました。
洗面台の水の出が悪いのと、朝お部屋の露天風呂の熱いお湯が出ないのと、お部屋がタバコ臭いのが気になりました。
従業員さんの対応やお風呂の質はよかったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

今回は彼女と利用させて頂きました。
露天風呂付き客室は、お湯も良くていつでも入れるので大満足です！
食事もボリュームあって、美味しく頂きました！
波が高くて、シュノーケリング出来なかったのが残念でしたが…
また利用したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年09月

1月22日に露天風呂付客室お試しプランで宿泊しました。温泉はすごくしっとりしていて気持ちよかったです。露天風呂からの景色も良かったです。
夕食に出ました金目鯛の煮つけが新鮮さが感じられず、パサパサしていて美味しくなかったのが残念でした。
従業員の方もアットホームな感じでよかったです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年01月

客室に露天風呂付きの部屋に泊まりました。お湯はつるつる(^.^)とても良いお湯でした(^-^)スタッフも笑顔で皆さん素敵でした(^.^)お料理の味付けを工夫するといぃかも(*^^*)また行きたいです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

まずお部屋に入った時の感想ですが、厚いカーテンが閉まっていて陰気くさく思えました。カーテンを開ければそこは素敵な露店風呂なのですから、ぜひ見えるようにしておいていただきたいと思います。

お湯はみなさんがおっしゃる通りとろとろで、湯上りもしっとり満足です。
景色が見えるように簾の巻取りができるのには感心しました。
口コミ効果ですね。

露天に出る所のサッシが重く、がたついているのでいちど調べてください。
特に露天から部屋に入るとき、取手が見当たらず、重く、閉めだされるのかと思いひやひやしました。それと、サッシが汚れているとがっかりなので、拭いてあるとよかったです。

びっくりしたのは、チェックイン後お茶を飲もうとしたときポットのコンセントが入っていなかったこと。今まで数々のホテルを利用しましたが、こんなことは初めてです。

「夕食時にお部屋に入りお布団を敷かせていただきます」とは言われましたが、朝食の時にお布団を上げるとは言われてませんでしたので、朝食後に部屋に戻りびっくりしました。
夕食時の布団敷きは常識ですが、むしろ朝食にひとこと欲しかったです。
チェックアウトまで1時間以上あるのに、ゆっくりできませんでした。

従業員の方々は笑顔で頑張ってらっしゃったので、お部屋サービスがとても残念です。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年09月

8月2日に家族で利用しました部屋は奇麗で、眺めも素晴らしくリゾート気分を味わえまし。でも改善してほしい点も多くみられました。①大浴場と露天風呂が離れているため、露天風呂に服を着て移動しなければならないが洗い場も無い為、（シャワーがあったがメンテナンス中）身体を流して出る事も出来ないので、きれい好きな人には無理…②大型ホテルを最小限な人数で賄っているようで、対応が遅い。③夜マッサージを頼んだが、「特にお疲れの所は有りませんか？」の一言も無く一方的に始め、強さの加減も出来ない過去最悪なマッサージだった…　ホテルの人が一度客として体感してほしいぐらいでした。
ロケーションも立地も良いホテルなだけに残念でした。
金額が安いので無理も言えませんが…

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

9月21日に夫婦で宿泊。まず良かった点はお風呂の泉質はよいと思う。部屋からの景色がオーシャンビューで景色がよくいやされた。朝食は鯵の干物が熱々で食べられる工夫がよい。とてもおいしかった。従業員の方々の接客はよい。不満に感じた点は内風呂と露天風呂が離れているので再度浴衣を着て移動するのが面倒。妻は部屋にドライヤーは常備して欲しいとのこと。それと夕食に対し感動があまりなかった。普通においしかったが、ごくあたりまえの和食といった感じで面白みがない。同じエビが3品に使用されているのもどうかと思う。今後こだわりの料理や変わった調理法のもの等印象に残るものを1品だけでも用意して欲しい（素材にこだわった高価なものを期待しているわけではない）。

宿泊年月

2009年09月

初めての利用させてもらいました
ホテルからの景色は最高！
夕食時に宴会場の大きな窓から見えた夕日は、ばつぐんでした。
朝はトンボロ現象で、海辺の散歩が出来て、子供はとても喜んでいました。

食事の内容は普通でした。
私はお酒が好きなので、食事時の飲み物の種類が少なく、少し残念な感じでした。

露天風呂の眺めは良かったのですが、外から丸見えな感じで、
女の私は、裸で入るのちょっと。。大浴場のみの入浴でした。
主人は「景色良かったね」と喜んで入っていました。
昼間は水着ＯＫ等にしてもらえるとイイな。

宿泊年月

2009年07月

3月16日に宿泊させていただきました。
高級宿という事で楽しみにしていました。
温泉はとても良かったです。
他の施設や食事面は普通？かそれ以下かなって思う感じでした。
色々な経験ができました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月