この度は、ご来館いただきまして、誠にありがとうございました。

露天風呂につきましては、三四郎島、そして駿河湾のダイナミックな風景をお楽しみいただきたく、海沿いに造ったため、大浴場からお庭を通っての造りとなってしまいました。
皆様には、ご不便をおかけしておりますが、ぜひ、自然の造形物、日本一深い湾・駿河湾の絶景をお楽しみいただければと思っております。

プールもお楽しみいただけ、何よりでございます。毎年、夏の期間に限定はされますが、多くの皆様に親しまれているガーデンプールでございます。プール遊びと共に目の前の瀬浜海岸で磯遊び、シュノーケリングなど、もできますので、ぜひ、次回、試みてはいかがでしょうか。小さな青い魚などご覧いただけるようです。

ぜひ、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

Thank you very much for staying with us.

We are very happy that you got relaxed and enjoyed Onsen -hot spring-, dinner, a room with outdoor Onsen, and the sunset.
Especially, the sunset. Our hometown, Nishiizu-cho is known as [The town with beautiful sunset].
Nishiizu-cho is also known for [Tombolo], did you walk along Tombolo? We hope you enjoyed the scenery of Dogashima, too.

Again, thank you for staying with us and have a safe trip to your home.
We look forward to seeing you again.

この度は、ご来館いただきまして、誠にありがとうございました。

ご案内不足にてご迷惑をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
当館へ最も近いバス停はご指摘の通り「瀬浜バス停」でございます。三島方面からお越しになると「堂ヶ島」の一つ手前のバス停となり、アクセスが簡単だったかもしれません。
瀬浜海岸バス停で下車いたしますと、国道を渡り、坂道を下るため、お荷物が多い場合、堂ヶ島で下車いただき、午後3時から午後6時までの間となりますが、送迎バスをご利用していただくこともできます。
今後、アクセスにつきましては、表記の仕方など、検討し、皆様に分かりやすくしていきたいと思っております。
その他、ご指摘いただきました点につきましても、可能な限り改善していきたいと思っております。

台湾からお越しいただき、堂ヶ島温泉ホテルをお選びいただき、また、ご滞在中、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子をお伺いし、嬉しい気持ちでいっぱいです。
露天風呂付客室は、2階にあるため、海を見下ろすことはできませんが、お庭の木々に近いこともあり、鳥のさえずり、波の音などお楽しみいただけたかと思います。
また、温泉をお楽しみいただき何よりでございます。また、飲泉の許可を取っており、特定の飲泉所で飲むこともでき、内から外からと、当館自慢の温泉をご堪能されたかと思いますが、現在、売店において当館の温泉をペットボトルにて飲料水として販売もしており、ご自宅でお楽しみいただくこともできます。
次回、お越しの際、お土産にいかがでしょうか。

ぜひ、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

この度は、ご来館いただきまして、誠にありがとうございました。

この度のご滞在、客室、温泉、お料理とご満足いただけたご様子をお伺いし、大変、嬉しく思っております。
今後もいただいたお言葉を忘れる事無く、お越しいただく皆様にご満足してお帰りいただけるよう、努力してまいりたいと思っております。

これからの季節、露天風呂付客室からでも条件が合えば、トンボロ現象をご覧いただくこともできます。
２階になりますので、木々などもあり、上から望むという事はできませんが、渡る時と同じような目線でご覧いただけますので、迫力ある海の道と三四郎島をお楽しみいただける事と思います。
また、桜の季節には、お部屋によっては、桜の木が露天風呂の側にあるため、お花見しながらのご入浴も可能かと思います。

そして当館には飲泉可能な源泉があり、今までは館内の飲泉の場所でお楽しみいただいておりましたが、現在、売店にて温泉水の販売をしておりますので、特定の場所だけに限らず、お部屋で、又はご自宅で当館の温泉水をお楽しみいただくことができるようになりました。
ご入浴と温泉水で体の外から、内から当館「化粧の湯」の効能を実感いただければと思っております。

ぜひ、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

この度は、ご来館いただきまして、誠にありがとうございました。

この度のご滞在、ご満足いただけたご様子をお伺いし、大変、嬉しく思っております。
また、スタッフへもお言葉を伝え、今後の糧としていきたいと思っております。
この度いただきましたお言葉は、これからもお迎えする全てのお客様からもいただけるよう努力してまいりたいと思っております。

伊豆では、すでに下田で水仙まつり、アロエまつりが行われております。
２月からは河津桜まつり、みなみの桜まつりなども行われ、３月末には各地でソメイヨシノが咲き始めます。
東京などから比べると、やはり伊豆は暖かいという声も良く聞きます。
お楽しみいただければ幸いと、ぜひ、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

この度は、ご来館いただきまして、誠にありがとうございました。

この度のご滞在、ご満足いただけたご様子をお伺いし、大変、喜んでおります。
西伊豆は、交通の便はあまり良くないのですが、景色は、声を大にして自慢できます。
三四郎島とトンボロ現象、町内各所でご覧いただける奇岩、そして富士山。

まだまだ海水浴もお楽しみいただけます。
そして、今後は、町内田子地区の夏祭り、土肥温泉の花火大会など、夏のイベントも盛りだくさん。
ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度は、ご来館いただきまして、誠にありがとうございました。

ご指摘いただきました点につきましては、確認し、改善していきたいと思っております。
その他、ご満足いただけた点につきましては、今後も、皆様に喜んでいただけるよう、努力してまいりたいと思っております。

今回、お泊りいただきました三四郎島をご覧いただけるお部屋でございますが、三四郎島、瀬浜海岸目の前という立地を生かし、多くの皆様にご満足いただいております。

三四郎島は、４つの島から成るものの、角度によって３つに見えたり、４つに見えたりするため、三四郎島と呼ばれています。今の季節、トンボロが現れますと、三四郎島まで濡れずに歩いて渡れます。
夏は、瀬浜海岸で三四郎島を目の前に磯遊び、シュノーケリングなどもお楽しみいただけます。

ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

この度は、ご来館いただきまして、誠にありがとうございました。

スタッフの対応、お料理等、ご満足いただき、うれしく思っております。プール、目の前の瀬浜海岸もあり、お楽しみいただけたかと思います。
海岸沿いは、日陰や風があれば、、若干、暑さをしのぐことができます。

夏休み後半にかけてもお得なプランがございます。特に、夏は、ご家族、グループ向けのプランを多くご用意させていただいております。
ぜひ、また、機会がございましたら、皆様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、ご来館いただきまして、誠にありがとうございました。

露天風呂の清掃につきまして、不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、反省しております。
早速、確認し、改善いたします。

その他、温泉、お料理、客室等、ご滞在中ご満足いただけたご様子をお伺いし、大変、うれしく思っております。
露天風呂付き客室は、ごゆっくり、たっぷりと当館自慢の温泉をお楽しみいただけるお部屋でございますので、ご満足いただけたことは、何よりの喜びでございます。

夏の季節は、屋外プールもご利用いただけ、また、今回お楽しみいただいた瀬浜海岸も砂浜ではございませんが、磯遊び、シュノーケリングなどお楽しみいただくことができます。
また、７月２４日には、毎年恒例の堂ヶ島火祭り花火大会も行われます。

ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回のご滞在もご満足いただけたご様子をお伺いし、スタッフ一同、喜んでおります。

プールの営業は７月上旬を予定しております。目の前の瀬浜海岸までは、水着でそのまま行くことができます。
瀬浜で磯遊び、シュノーケリングをお楽しみいただくも好し、日がな一日、ゆっくりプールでくつろぐのも好し、温泉につかるも好し・・・いろいろな楽しみ方ができると思います。

遊覧船乗り場がございます堂ヶ島園地までも、歩いて１５分位となります。
ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

この度は、ご来館いただきまして、誠にありがとうございます。

お料理、お風呂、お部屋からの景色と、ご満足いただけたご様子をお伺いし、うれしく思っております。
お部屋からの夕日につきましては、冬の限られた期間にのみ、一部の客室からご覧いただけます。
また、次回、ご宿泊の際、お部屋からの夕日をご希望の場合、事前にお問い合わせいただければ、
ご宿泊プランと共にご案内できるかと思います。

遊覧船につきましては、冬は西伊豆特有の「西風」が吹き、海が荒れる事が多いため、小さな船の遊覧船は、欠航することが多くなっています。
次回、お越しの際は、お天気が良く、静かな海で遊覧船に乗船できることを願っております。

ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

この度は、ご来館いただきまして、誠にありがとうございました。

当館自慢の露天風呂付客室をお楽しみいただきまして、ありがとうございます。
露天風呂付き客室は、ご滞在中、他のお客様の目を気にすることなく、ごゆっくりと温泉をお楽しみいただける客室でございます。海に近く、波の音、木々などでさえずる鳥の声など、五感で楽しめるお風呂かと思います。
これからの季節、風が冷たくなってきますが、美しい夕焼け空を楽しみながら温泉につかることができるかと思います。

ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

この度は、堂ヶ島温泉ホテルへご来館いただきまして、ありがとうございます。

ご指摘いただきました事につきましては、確認し、改善いたします。貴重なご意見、ありがとうございました。

温泉、お料理につきましては、当館の自慢でございます。次回、お越しの際にも喜んでいただけるよう、ぜひ、またのお越しをスタッフ一同お待ち申しあげております。

この度は、堂ヶ島温泉ホテルへご来館いただきまして、ありがとうございます。

温泉、お料理とお子様とご一緒にお楽しみいただけたとのご感想をお聞かせいただきまして、ありがとうございます。

トンボロ現象をご覧いただけるのは、春から夏にかけてとなります。毎日ではございませんが、波の状態など気象条件が良いときには、最大干潮の前後２時間位、潮が引いて、また満ちてという現象をご覧いただけます。
また、最大干潮時の前後１時間～１時間半位の間、歩いて三四郎島へ渡る事もできます。
三四郎島へ渡って磯遊びなどいかがでしょうか。ただし、潮が満ちてくるともどれなくなりますので、お帰りのお時間にお気を付けいただきますようお願いいたします。（^_^)

ぜひ、またのお越しをスタッフ一同お待ち申しあげております。

この度は、堂ヶ島温泉ホテルへご来館いただきまして、ありがとうございます。

エアコンの音でご迷惑をおかけいたしました。エアコンにつきましては、創業当初からの物となり、音が大きめのにできているようです。
集合型エアコンのため、現時点において取り換えなどができないのですが、今後の改善点としてご参考にさせていただきます。

トイレにつきましては、全館客室のうちの若干一部にウォシュレットが付いてないお部屋がございます。
次回、ご予約の際、ウォシュレット付ご希望の旨、お伝え頂ければ、ご用意させていただきます。

温泉につきましては、「化粧の湯」と呼ばれ、お客様によっては、化粧水不要という方もいらっしゃいます。
当館自慢の温泉をご利用いただき、お楽しみいただきたく、ぜひ、またのお越しをスタッフ一同お待ち申しあげております。