このたびは、ご夫婦のご旅行に堂ヶ島温泉ホテルをお選びくださいまして誠にありがとうございました。また返信が遅くなりましたこと心よりお詫び申し上げます。

当館の自家源泉をお楽しみいただけたようで幸いに存じます。「ヌルヌル」「ツルツル」としたお湯は特に女性に親しまれ、美肌に効果がある「化粧水の湯」とも言われております。
２本の源泉のうち、２８度の冷泉はそのまま加温もせず源泉かけ流しとなっておりますので、夏は特におすすめでございます。

ぜひまた機会がございましたら三四郎島観光と合わせて、ご利用くださいませ。ご来館を心よりお待ちしております。

いつも堂ヶ島温泉をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。お返事が滞ってしまい心よりお詫び申し上げます。

また、布団敷きの際にはお客様への配慮に欠け大変失礼いたしました。ご不快な思いをおかけし本当に申し訳ございません。現在担当の者に伝え、お部屋に入る際は十分注意をするように指導をしております。快適なお寛ぎの時間を台無しにすることのないよう、さらに努力してまいります。

梅雨に入る前の穏やかな晴れた海をご覧いただけたこと大変嬉しく思います。また機会がございましたら、当館の自家源泉かけ流しの温泉や景色をお楽しみにお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

このたびは、堂ヶ島温泉ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。ご返信が遅くなってしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。

お食事の点でご不満を残す結果となってしまいまして、誠に申し訳ございません。近海でとれた海の幸をご提供させていただいておりますが、内容について今一度、調理部の方で検討してまいります。ご意見ありがとうございました。

今後とも堂ヶ島温泉ホテルをよろしくお願い申し上げます。

この度はゴールデンウィークのご旅行に堂ヶ島温泉ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。また、お返事が遅くなりましたこと心よりお詫び申し上げます。

大浴場と露天風呂が離れたところにあり、ご不便をおかけして申し訳ございません。天然温泉のご案内にも記載しております通り、なるべく三四郎島と浜辺のそばにて当館の温泉をお楽しみいただきたい、とあえて渚近くに作らせていただいたものです。ご面倒とは存じますが、何卒ご理解いただければと思います。

お食事、お部屋の眺望、とご満足いただけましたこと大変うれしく思います。ぜひ、また機会がございましたら、堂ヶ島温泉ホテルをご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております

この度は、数ある宿より、堂ヶ島温泉ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お部屋のお風呂につきまして、貴重なご意見ありがとうございます。温度調節には今後も、細心の注意を払ってまいりたいと存じます。
お部屋からの眺望をお褒めいただきありがとうございます。トンボロ現象をご覧いただけたご様子、幸いでございます。
お風呂を楽しまれたご様子、嬉しく存じます。。当館の温泉は、自家源泉で、堂ヶ島温泉で唯一、とろっとしたアルカリ性の強い「化粧の湯」でございます。
今後、さらにご満足いただけるよう、従業員一同、努力してまいります。
この度はクチコミにご投稿いただき、誠にありがとうございました。

この度は、ご家族の皆様で堂ヶ島温泉ホテルにお越し頂き、誠にありがとうごいざいます。
またクチコミにご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

接遇につきまして、ご不快な思いとなりましたこと深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた点を従業員一同で共有し、今一度教育に努めてまいります。

お部屋につきまして過分なお言葉をいただき、恐縮しております。
また、お母様には温泉をお気に召されたご様子、大変嬉しく存じます。
当館の温泉の効能には、美肌効果の他にも、神経痛や筋肉痛、疲労回復等がございます。
温泉に入られ、日頃の疲れを少しでも癒していただければ幸いでございます。

ぜひ、お母様ご家族皆様とともに堂ヶ島温泉ホテルへお戻り下さい。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

この度は、数ある旅館より堂ヶ島温泉ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またクチコミにご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

お風呂の備品や従業員につきまして、ご意見ありがとうございます。
頂戴しましたご意見を今後の課題とさせていただくと供に、今一度従業員の教育に努めてまいります。

貸切風呂にご満足いただけた様子に安心致しました。
また、温泉につきましてお褒めのお言葉を頂戴でき、この上ない喜びでございます。
当館の温泉は堂ヶ島温泉でも唯一の「トロリ」とした源泉かけ流しの温泉になります。
お肌をツルツルに保つ効果があり「美肌の湯」として、みなさまに愛されております。

お食事につきましても「美味しい!」とのお言葉を頂き、この上ない喜びでございます。
お言葉に甘んじることなく、これからも精進してまいります。

ぜひまた西伊豆にお越しの際は、堂ヶ島温泉ホテルへとお立ち寄りください。お戻りいただける日を心よりお待ち申し上げております。

この度は、秋のご旅行に堂ヶ島温泉ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
またクチコミへご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
お部屋にて不手際がございましたこと、大変申し訳ございません。
ご指摘いただいた点を従業員一同で共有し、お部屋の確認に努めて参ります。
またお部屋の露天風呂につきまして、ご意見ありがとう。ございます
頂戴いたしましたご意見を参考に、ゆっくりと温泉をお楽しみいただけるよう試行錯誤を重ねてまいります。
私もＨＰ用に夕日の写真を撮影することがございますが、あっと言う間に日が沈んでしまい、夕日を眺めていられるのはほんの一瞬でございます。
無事間に合って、夕日をご覧いただいたご様子で何よりでございます。
「また行きたい」とのお言葉は私共にとってこの上ない喜びでございます。
お戻りいただける日を堂ヶ島温泉ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はご家族の皆様での夏休みのご旅行に堂ヶ島温泉ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
お食事のお席に貴重なご意見を頂き、とてもありがたく存じます。
ご家族の皆様での団らんのお時間、配慮が足りませんでしたこと、大変申し訳ございません。
頂きましたご意見を従業員一同で共有し、ぜひ参考とさせていただきたく存じます。
「家族旅行のいい思い出になりました」とのお言葉を頂戴できまして、この上ない喜びでございます。
ぜひまた西伊豆にお越しの際は、堂ヶ島温泉ホテルへとお立ち寄りくださいませ。
ご家族の皆様にまたお会いできます日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

堂ヶ島温泉ホテル　支配人　平馬

この度は数多くの旅館より堂ヶ島温泉ホテルにお越しいただき、誠に有難うございます。

廊下についてご意見を頂き、ありがとうございます。ぜひ改修の折の参考にさせて頂きます。
客室露天風呂のコンセントについても、頂きましたご意見を従業員一同で共有し、
改善に努めて参ります。

温泉へのご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。
頂戴いたしましたご意見を深く受け止めるとともに、係りの者全員で共有し、
清掃の徹底に努めてまいります。

自動販売機の設置場所について、全従業員に共有いたしましたことをご報告申し上げます。
頂いたご意見を参考により、安心、快適にお過ごしいただける施設を目指して参ります。

お食事、温泉にご満足頂き嬉しく存じます。
当館の温泉は堂ヶ島温泉でも唯一のトロリとした源泉かけ流しの温泉でございます。
トロリとした美肌の湯をおたのしみ頂けたご様子で、幸いでございます。
お肌をツルツルに保つ効果があり「美肌の湯」として、みなさまに愛されております。
ぜひまた伊豆にお越しの際は、堂ヶ島温泉ホテルへとお立ち寄りくださいませ。
変わらぬ美肌の湯をご用意して、皆様のお帰りをお待ちいたしております。
この度はお客様の声にご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

堂ヶ島温泉ホテル　支配人　平馬

当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
静岡の銘酒を含む飲み放題や、多種類のお食事をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。

しかしながら、女性風呂のサウナが故障していた点につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
早急に修理を行い、快適にご利用いただけるよう対応いたします。

一方で、源泉のお湯がつるつるで気持ちよかったとのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
今後もお客様に満足していただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。

温泉の泉質についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

また、バイキング形式のお食事に関しても、改善点をご評価いただけたこと、スタッフ一同励みとなります。

今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めて参ります。
ぜひ、またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
露天風呂付きのお部屋でゆっくりとお過ごしいただけたこと、そしてアルカリ単純温泉がお肌に良い効果をもたらしたこと、大変嬉しく存じます。
次回のご宿泊も、心地よいおもてなしと贅沢な温泉体験を提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事や観光など、お楽しみいただけたようで何よりでございます。
また、お酒飲み放題や新鮮なお刺身にご満足いただけたとのこと、心より嬉しく存じます。

今後はお客様のご意見を参考に、より快適なご滞在を提供できるよう、
環境を整えてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
露天風呂付きの部屋でのご滞在をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。また、夕食に関しても、ハーフバイキングで金目鯛お茶しゃぶを含む多彩な料理をお楽しみいただけたようで、大変うれしく思います。
建屋が古いとのご指摘もありますが、サービスの充実によって満足していただけたとのこと、心より嬉しく存じます。

今後もお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご滞在中のスタッフのご対応にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
一方で、ご提供させていただいた食事に関してご満足いただけなかった点、大変申し訳ございません。
お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に役立てさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
ご指摘いただいた大浴場や露天風呂の立地に関するご意見、大変貴重なご意見として受け止めさせていただきます。
より快適な環境づくりに努めて参ります。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。

マグロつぐしやキンメの煮付けをお楽しみいただき、心より嬉しく思います。
また、温泉でリラックスされたご様子、大変うれしいです。

また、お風呂の着替えるところについてのご意見、重ねて感謝申し上げます。
お客様の声を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。

お食事に関して、金目鯛やお刺身の美味しさにご満足いただけたようで、大変うれしく存じます。
また、わさびやお酒の品揃えにもご満足いただけたようで、光栄です。
ヤクルトやアイスのサービス、お茶漬けサービス、リラクゼーションルームの充実、そしてマンガの豊富な品揃えにもご満足いただけたようで、大変うれしく存じます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様のご満足いただけたことを心より嬉しく思います。温泉や料理、サービスに関するお言葉、ありがとうございます。
温泉のトロトロ感や肌のツルツル感をご堪能いただけたようで、大変嬉しく思います。
また、お刺身やワイン、鱈鍋などお料理の味わいもお楽しみいただけたようで、何よりです。
お客様の次回のご利用を心よりお待ちしております。
またのご来館を心よりお待ちしております。