この度はご来館いただきまして、誠にありがとうございました。
また、大事なお祝いのご旅行に当館をお選びいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

今回は事前に還暦のお祝いでのご宿泊と伺っており、当日個室が空いておりましたので、ご用意させていただきました。
少しでもお役に立てたのであれば、何よりでございます。

これからもお客様にご満足いただけるよう、快適な宿づくりに一生懸命取り組んでまいります。
是非またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご来館いただきまして、誠にありがとうございました。

お料理に関するご意見をいただきまして、感謝申し上げます。
今後の献立の参考にさせていただきます。

ご滞在中は客室の露天風呂や、当館目の前の瀬浜海岸の景色・夕陽等をご堪能いただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。
中でも「おすすめ」と仰っていただいた夕陽ですが、堂ヶ島がある西伊豆町は、日本の夕陽百選にも選ばれた、夕陽の町でございます。

町内には夕陽の名所が数か所ありますが、当館館内からご覧いただけるのは、12月～2月頃で、天候にも左右されるため、ご滞在中に素敵な夕景をご覧いただけたのは、何よりでございます。

ご来館いただく皆様に、素敵な思い出をお持ち帰りいただける様、これからもスタッフ一同努力してまいります。

またのご来館を、心よりお待ち申しあげております。

この度はご来館いただきまして、誠にありがとうございました。

ご滞在中は当館自慢のお料理や温泉をご堪能いただけた様子を伺い、大変嬉しく思っております。
「是非また行きたい」との大変励みになるお言葉をいただきまして、心より御礼申し上げます。
当館は、新しい施設ではございませんが、これからもメンテナンスや清掃等、お出迎えの準備を、
しっかり行っていきたいと思っております。

堂ヶ島のある西伊豆町のお隣、伊豆市の土肥地区では、先日まで日本で最も早咲きといわれる「土肥桜まつり」が行われておりました。
そして、2月10日からは河津町、南伊豆町、両町で「河津桜まつり」と「みなみの桜と菜の花まつり」が行われます。
伊豆では、四季折々の風景をお楽しみいただけます。
次回お越しの際は、季節を変えて今回とは異なる伊豆の魅力に触れていただくのはいかかでしょうか。
是非またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご来館いただきまして、誠にありがとうございました。

お料理の件ではご満足いただけなかった様子を伺い、非常に残念に思っております。
より良い状態でお客様にお召し上がりいただけるよう、提供方法等を再度検討いたします。
貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。

ご滞在中は客室露天風呂やお部屋からの雄大な景色や夕陽に癒されたと伺い、大変嬉しく思っております。
スタッフに対してもお褒めの言葉を頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
これからも、従業員一同精進してまいります。

ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご来泊いただきましてありがとうございます。
　
ご滞在中、ご満足した様子をお伺いし、喜びを感じると共に、これからの励みにもなる、お言葉をいただき、大変嬉しく思っております。

これからもお越しいただく皆様にごゆっくりとお寛ぎいただけるお宿でいられるよう、スタッフ一同、精進していきたいと思います。

大変お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

今回、ご指摘いただきましたお部屋のアメニティ、設備、お料理の演出等につきましては、ご意見をご参考に、改善したいと思っております。
貴重なご意見、ご感想、賜り感謝申し上げます。

今回、日の入りに間に合わなかったとのコメントを拝見し、大変、残念に思っております。
館内からですと夕景はお楽しみいただけると思いますが、夕陽が沈むところはご覧いただけませんが、当館目の前の瀬浜海岸の夕陽の見頃は、3月頃までとなり、特にこれからの季節は気温が下がり、空気が澄んでくるとより一層美しい夕陽をご覧いただけます。
屋外は少し寒いかと思いますが、美しい夕陽をご覧いただきたく、機会がございましたら、またぜひ、お越しくださいませ。

ご滞在中は、温泉、料理とご満足いただけたご様子をお伺いし、大変嬉しく思っております。
また、スタッフに対してもお褒めのお言葉をいただきまして、御礼申し上げます。

これからも、お越しいただくお客様に、より快適にお寛ぎいただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。
ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お子様の寝具につきまして、大変、申し訳けございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
二度とこのような事がないよう、従業員間での連絡等を徹底すると共に、再発防止に努めてまいります。

お越しいただく皆様にごゆっくりと快適にお過ごしいただきたいと思っておりますが、ご滞在中、何かご不明な点などございましたら、いつでもお気軽にフロントへお申し付けくださいませ。

ご満足いただけました点につきましては、今まで以上に喜んでいただけるよう、お出迎えの準備をしていきたいと思っております。

お越しいただく皆様に「また来たい」と思っていただけるよう、これからも従業員一同、努力してまいります。

ぜひ、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

この度は数あるお宿の中で当館へご来館頂き、誠にありがとうございます。

西伊豆までの道中でのお疲れは等は、ご滞在中に少しでも癒されましたでしょうか？

伊豆半島南部は、最近まで、アクセスがよくありませんでしたが、舩原峠から伊豆市土肥付近まで、大変良い道が開通しました。
アクセスも以前よりは良くなったと思いますので、これからも多くの皆様に西伊豆の海の幸や、
日本一の夕陽、田舎ならではのゆったりとした時間をお過ごして頂けるよう、これからも、お客様に満足して頂けるよう、日々努めて行きたいと思っております。

これからも、スタッフ一同精進してまいりますので、ぜひ、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご満足いただけたご様子をお伺いし、大変嬉しく思っております。

「最高によかった。」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同喜んでおります。

次回お越しいただけた際は、更に満足していただくご滞在となりますよう、当館といたしましても更なるサービス向上に努めてまいります。

これからも、お客様にご満足いただけるよう心してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お褒めの言葉をたくさん頂戴しまして、ありがとうございます。
重ねてお礼申し上げます。

当館自慢の温泉とお料理をご堪能いただけたご様子をお伺いし大変嬉しく思っております。

「また行きたい」とのお言葉をいただき、喜びと共に今後の私共の励みとなります。ありがとうございました。

温泉につきましては、ご指摘の通りアルカリ性単純温泉で、ph9以上であり、天然保湿成分と言われているメタケイ酸を多く含んでいるため、とろっとした泉質、湯上り後、お肌がつるつるになると評判をいただいております。
化粧の湯と称され、肌に優しく、夏などは日焼け後のお肌にも良いとご好評いただいております。

今後も存分に温泉と海の幸をお楽しみいただきたく、お得なプランをご用意させていただきますので、ぜひ、ご利用ください。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はご来館いただきまして、誠にありがとうございました。

廊下の臭いの件では、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
当館は開業から50年を超え、施設の老朽化は否めませんが、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、清掃やメンテナンスに力を入れて行きたいと思っております。
ドライヤーに関しましてもご不便をおかけし、心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見は、今後の課題として検討させていただきます。

ご滞在中は当館自慢の温泉やお料理を、ご堪能いただけた様子を伺い大変嬉しく思っております。
今回ご宿泊いただきました、2階の露天風呂付き客室は庭園に面しており、鳥のさえずりや波の音聴きながら温泉に浸かっていただけると、大変ご好評をいただいております。

12月になり寒くなってまいりましたが、伊豆半島は冬でも色々なお花のイベントがございます。
現在下田市ではアロエの花まつりが1月8日まで開催中で、12月20日～1月31日には同じ下田市の爪木崎で水仙まつりが開催されます。
また、1月19日からは西伊豆町のお隣、伊豆市の土肥地区で、日本一早いと言われる土肥桜祭りが始まります。
次回お越しの際は、伊豆半島で一味違ったお花見はいかがでしょうか？

是非、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご来館頂きましてありがとうございました。

今回、ご指摘いただきました点につきましては、
改善の検討をしたいと思っております。
貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。

ご満足いただけました点につきましては、これからもお越しいただく皆様にご滞在をお楽しみいただきたく、努力してまいります。

そして、当館自慢の温泉をご堪能いただけたご様子をお伺いし、大変、嬉しく思っております。
私どもの温泉は堂ヶ島で唯一自家源泉かけ流しの温泉で、「化粧の湯」と呼ばれ美肌効果がある温泉です。
湯上り後もポカポカ、そして、お肌もツルツルと評判の温泉でございます。

これからより寒い季節になります。
また、温泉が恋しい季節でもあるかと思います。
温泉が恋しくなられましたら、ぜひ、またお越しくださいませ。

寒く、空気の澄んだ冬の季節は、夕陽もより美しくご覧いただける確率が高くなります。
次回、お時間が御座いましたら、ぜひ、3泊でも4泊でもお待ちしております(^O^)

お忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご来館くださいまして誠にありがとうございました。
また、お越しいただき、大変、嬉しく思っております。

当館自慢のお料理、温泉とご堪能いただけたご様子をお伺いし、大変、嬉しく思っております。

「こちらの温泉は伊豆一番です。また利用させていただきます。
とのお言葉を頂戴し、喜びを感じております。
スタッフ一同も大変、喜んでおります。

これからもお越しいただく皆様に楽しい思い出をお持ち帰りいただけるよう努力してまいります。

そして、堂ヶ島では、現在、夕陽の見頃を迎えております。
当館目の前の瀬浜海岸から見る美しい夕陽をぜひ、ご覧いただきたく、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

当館自慢の眺望、温泉とご満喫いただけたご様子、嬉しく思っております。
お部屋の露天風呂からの眺めが良いと皆様にも大変ご好評をいただいております。

堂ヶ島で唯一の源泉から流れ出る温泉は、当館のみでお楽しみいただけPh9以上、天然保湿成分と言われているメタケイ酸を多く含み、湯上り後、お肌がツルツルになると評判の温泉でございます。

次回お越しいただいた際は、更に満足していただけるよう、更なるサービス向上に努めてまいります。

ぜひ、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げて
おります。

この度は、ご来館頂きましてありがとうございます。m(__)m

ご指摘いただきました、お品書きにつきましては検討したいと思っております。
建物、設備につきましても老朽化は否めず、清掃、小規模ながらの修繕ではございますが、入念に行っていきたいと思っております。

この度のご滞在、ご満足いただけたご様子をお伺いし、大変、嬉しく思っております。

お部屋からの景色は気に入って頂いたようで良かったです。!(^^)!
お風呂は自家源泉かけ流しの自慢の温泉です。
露天風呂は、三四郎島と駿河湾の雄大な景色をお楽しみいただきたく、海沿いに造りました。開放的過ぎると思われているお客様には、景色はお楽しみいただくことは難しいかもしれませんが、海岸に人がいないお時間、早朝又は夜間のご入浴をオススメしております。

当館目の前の瀬浜海岸では、9月頃から3月頃までが夕陽の季節となり、美しい夕陽をお楽しみいただけ、3月頃から9月頃につきましては、日中、トンボロ現象をお楽しみいただけ、条件が合えば、沖合の三四郎島まで足を濡らさずに渡ることができます。

トンボロ現象につきましては、毎日、ご覧いただける現象ではございませんので、次回お越しになる際には、事前にお問合せくださいませ。
潮見表を参考にトンボロ現象をお楽しみいただけるお日にちなどをご案内させていただきます。

ぜひ、西伊豆の神秘をお楽しみいただきたく、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はご来館いただきまして、誠にありがとうございました。

当館自慢の温泉とお部屋の露天風呂をお気に召していただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。
今回ご宿泊の２階の客室にある露天風呂は、熱めとぬるめの２種類の温度のお湯が出ます。
どちらも温泉のため薄まる事が無く、独特なとろっとした温泉をお好みの温度でお楽しみいただけると、大変ご好評をいただいております。

また次回、「癒されたい」と思った時に当館を思い出していただけたら幸いでございます。
是非、またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご来館賜りましてありがとうございます。

ご滞在中は、大変ご満足いただいた様子をお伺いし、大変嬉しく思います。

ご宿泊いただきました4階露天風呂付客室につきましては、眺望をお楽しみいただけるとご好評いただいております。
また、お天気の良い日には、三四郎島と駿河湾の眺望だけでなく、露天風呂に入りながら、夜空の星もお楽しみいただけます。
特に、冬は、空気が澄んできますので、満点の星空をご堪能いただけると思います。

これからも、お越しいただく皆様に、ご満足していただける様、スタッフ一同、精進いていきたいと思っております。

お忙しいところ、ご投稿していただきありがとうございます。
再度のご来泊、スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

この度は、ご来館くださいまして誠にありがとうございました。
また、今回で3度目のご来館という事で、スタッフ一同心より感謝申し上げます。

露天風呂ご利用の際、庭園を通って行かなければならず、ご足労をおかけ致しました。

露天風呂につきましては、三四郎島と駿河湾の雄大な風景をお楽しみいただきたく、海岸のすぐ側に造りました。
何かとご不便をおかけ致しますが、温泉と景色をお楽しみいただければと思っております。

大浴場、お料理とご堪能いただけたご様子をお伺いし大変、嬉しく思っております。

お越しいただくお客様が、快適に気持ちよく、ごゆっくりとお過ごしいただけ、再度訪れたいと思っていただけるホテルを目指して、スタッフ一同努力して参ります。

これから寒い時季になりますが、季節をかえてお会いできます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はご来館いただき、誠にありがとうございました。

ご滞在中、ご満足いただけたご様子をお伺いし、大変嬉しく思います。!(^^)!
これからも皆様にお寛ぎいただけるよう、笑顔で頑張りたいと思っております。

温泉につきましては、お客様のおっしゃる通り肌がすべすべになる温泉で、ph9以上、天然保湿成分と言われているメタケイ酸を多く含んでおり、別名「化粧の湯」と呼ばれ、多くの皆様からご好評いただいております。

冬にかけては、当館目の前の瀬浜海岸の夕陽の見頃でもあり、海岸では、美しい夕陽を楽しまれているお客様を多く見かけます。
冬至の頃には、角度によって三四郎島に沈む夕陽をご覧いただくこともできますので、ぜひ、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はご来泊いただきまして誠にありがとうございます。

お料理・温泉をご堪能いただき、嬉しい限りでございます。
ご滞在中ご満足いただけたご様子を拝見し、喜びを感じるとともにこれからも励みにもなるお言葉を頂き大変嬉しく思います。

また、西伊豆の神秘・トンボロ現象もお楽しみいただいたとのコメントをお伺いし、何よりでございます。
日中ご覧いただけるトンボロの季節や終わってしまいましたが、秋から冬にかけては、トンボロの瀬浜海岸は、夕陽の見頃を迎えます。

機会がございましたら、ぜひ、秋の堂ヶ島へお越しいただき、夕陽日本一のまち宣言をした西伊豆町の美しい夕陽をご覧いただきたいです。

お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。
またのご来泊心よりお待ちしております。