お食事、お部屋案内のサービス（若い女性）は満足のいくものでした。

しかし、お部屋の設備、出迎えのおじいさんの対応は酷いものでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

お料理も美味しかったしスタッフの方も本当にいい方ばかりで、とても楽しい旅になりました。ただアメニティが全くなく…お風呂のヘアートニックも空のものがおいてありました。お部屋のタオルも手拭きタオルが置いてあったのですが、カビがきている編みかごに手書きでマジックでお手拭き用と書いてあるタオルが置いてありました。バスタオルも生乾きのにおいが残っており、そこについては不快な気持ちになりました。ほんとに残念な点でした…吉野自体は本当にいい場所で、何度か訪問してますが宿泊が初めてでしたので、とてもいい思い出にはなりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

奈良県民の割引クーポン使って利用しました、山の上なので景色は良かったです、桜や紅葉の時期なら見事でしょう。
今回ユニットバスのお部屋が露天風呂付にランクアップしていただきありがとうございます。

ちょっと辛口にはなりますがお部屋は綺麗だったのですが１ヵ所気になるところがありました、洗面台にあるお手拭きタオルのかごの中に敷いている布をもう少し清潔なものに変更された方が良いかと思います。

露天風呂は片方が柵が高く空しか見えなくて少し残念でした。

一番残念だったのは食事で大和地鶏と大和牛の食べ比べを選び楽しみにしていましたが、実際でできたのは一口大の小さい鶏肉２個と薄くスライスされた牛肉３切れでした、すでに焼かれていたので温める程度にと言われそうしましたが牛肉はパサパサで残念すぎます、ただのコースの一品ならまだしも食べ比べとプランに書いて少しお値段も上乗せしてこの品ではガッカリすぎます。

他のお料理は美味しかったのでなぜ？と言う感じです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

宿泊日直前に予約しました。
眺めの良いお部屋で、お風呂もとても良かったです。
食事はメニューの説明もしていただけて、朝夕とも本当に美味しく、大満足でした。
3歳の娘は食事なしにしましたが夕食はご飯とふりかけを、朝食はワッフルを用意してくださいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

wifiがないのが辛い。
wifiの整備をお願いしたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年01月

近畿一円＆伊勢志摩の温泉宿を巡っております。到着時からおもてなしが素晴らしく囲炉裏の間で頂くウエルカム葛餅は最高でした。風呂はやはり片方の露天風呂とサウナが入れないのと従業員が大浴場利用と残念でした。部屋は昭和レトロですが広くキレイで眺め良しです。夕食は豪華な食材ではないですが鹿肉のロースト・鮎の塩焼き・吉野葛鍋・海苔巻き茶漬けなど美味でした。朝食も椎茸と厚揚げの炙りなど朝から大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

8月19日から1泊しました。大浴場にサウナがあると書いてあったのと、眺めが良いと書いてあったので予約しました。残念ながらサウナ使用中止眺め悪く露天風呂故障食事美味しくなく部屋古く敷布団薄くあまり睡眠出来なく朝起きると身体が痛く最低です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

大和地鶏×大和牛食べ比べをとても楽しみにしてたのですが…出てきたのは、500円玉くらいの小さな薄いローストビーフビーフ3枚と鳥股肉2切れ。まだまだ他にも出てくると思ったらそれだけで、宿泊費アップしてこれでは…残念でした。部屋のユニットバスに置いてあったシャンプーなどはほこりがかぶってて、それを見ながら、手洗いや洗面するのも不愉快でした。チェックアウトでは、宿泊費は予めカード払いだったので、夜にいただいたビール代を支払ったのですが、領収書は無く小さなレシートで、宿泊でレシートは初めてだったので驚きでした。その後お見送りも無く、靴は奥の下駄箱から自分のを探し出し静かに退出。その他何から何まで？のホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月