楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

いち柳ホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

いち柳ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:201件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地3.95
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂4.05
  • 食事3.67

総合2

投稿者さんの いち柳ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022-11-26 11:15:54

寝てたら、上の部屋や隣の部屋の声が聞こえる。
朝食の時、テープルの上にご飯と味噌汁を運んでこられて、みそ汁を溢されたのだが、半分しか残っていない味噌汁をそのまま出された。
料理の固形燃料に火をつけて欲しいと何度もお願いするも、無視
もう、いいかなぁ?

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年11月
いち柳ホテル 2022-11-26 16:24:49

この度のご利用誠にありがたく感じております。
しかし大変な失礼の連続で非常に不甲斐なく
思い反省しております。
また部屋の声は、今後の検討材料にさせて
頂けたらと思います。しかし朝食時の
対応はありえない事で申し訳ございません。
朝食の従業員を集めて同じことが起きないように
厳しく注意し、今後の改善に繋げていきたいと
思います。誠に申し訳ございませんでした。
以後気をつけて接客を行ってまいります。

ご利用の宿泊プラン
≪朝食付プラン≫ビジネス歓迎!夕食なしプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】別館 はなれ 風・林・華・山◆BT付】