部屋1
投稿者さんの いち柳ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月20日 15:06:50
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写真説明の通り、１０品の料理が並び美味しかったです。しかし、宿泊の別館和室が畳が６畳の広さになぜかキッチンが付いた、アパートを改造したような建物で、外階段と外廊下を使い温泉と食堂を行き来するのが残念でした。
また、部屋の浴室トイレの電球が不調でした。点いたと思ったら急に切れて真っ暗になるので、翌朝は温泉まで行き、ようやく鏡を見ながら化粧出来ました。
喫煙ルームだったので仕方ないですが、煙草のにおいがキツクて辛かったです。
従業員の接客は気取らず田舎風のもてなしというかカジュアルな感じで悪くなかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年07月
- いち柳ホテル 2011年07月21日 01:39:42
-
この度のご利用誠にありがとうございます。
お料理に関しては、山梨県の特選食材を使った
プランです。こちらはお気に召して頂けたようでありがとうございます。しかし、お部屋の不備に関してのご指摘を頂きました。手直しできることはすぐ対応させていただきます。また、本館への
対応を考えた上で、新館の改装を検討していきたいと考えています。
- ご利用の宿泊プラン
- ポイント10倍！！Ｂ１鳥もつ・甲州牛・ 風林火山 プレミアムプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳バス・トイレ付（無線ＬＡＮ無料）】
部屋1
投稿者さんの いち柳ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月20日 14:53:47
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食事は品数が多く満足しています。しかし別館とはいえ、和室が外廊下から入るアパートのような建物で驚きました。本館ならまた違ったと思いますが。また、禁煙ルームが少なすぎて喫煙ルームしか残っていなく、着いた部屋があまりにも煙り臭くて残念でした。消臭グッズがあればと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年07月
- いち柳ホテル 2011年07月21日 01:45:04
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この度のご利用誠にありがとうございます。
お料理に関しては、山梨県の特選食材を使った
プランです。こちらはお気に召して頂けたようでありがとうございます。しかし、禁煙室の対応やお部屋の臭いについてご指摘を頂きました。空気清浄機の設置の検討や、消臭グッズなど、手直しできることはすぐ対応させていただきます。ご指摘ありがとございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ポイント10倍！！Ｂ１鳥もつ・甲州牛・ 風林火山 プレミアムプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳バス・トイレ付（無線ＬＡＮ無料）】
部屋2
投稿者さんの いち柳ホテル のクチコミ
安価なビジネスプランで安く泊まれましたが、アパートのような壁で隣のトイレのドア、スイッチの音、タイミング悪く中国の団体と重なり左右の部屋から中国語が聞こえ内容まで聞こえる音量でせっかくの雰囲気が壊れました、もう少し高いゆずの部屋ならそんなことないかも知れませんが、新館の壁の薄さは注意が必要です。
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井口様、このたびのご利用誠にありがとうございました。折角ご利用いただいたにも関わらず、
気分を害する内容に、深くお詫び申し上げます。
このことつきましては、直ちにフロント予約係と話し合いをして、今できる対応としてできる限り、部屋を開けるか、フロアを変えるかの対応を取ることによる対応をとらせて頂きます。誠に失礼いたしました。
大変申し訳ございませんでした。
ご指摘ありがとうございました。