このたびの、いち柳ホテルへのご利用誠にありがとうございました。
お風呂のないお部屋のご利用を頂いたということで、当ホテルもおふろなしの部屋は30室中８つほどございます。
ただし、ほとんどのお客様が光明石の湯大浴場をご利用いただいているようでございます。毎日なるべくお部屋の空き状況は調べて更新していますが、
お客様から頂いたメッセージの通りなるべく即座に在庫状況を対応できるように今後もしっかりと管理していきたいと思います。

このたびのいち柳ホテル『ゆずの間』のご利用誠にありがとうございました。料理内容も山梨にゆかりのある郷土料理の当店自信を持ってお勧めしております、最高級の風林火山プレミアムプランでご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様によかったの一言をいただけるたびに感謝の気持ちで一杯になります。今後も努力を惜しまず、日々取り組んでいきたいと感じている次第です。またのご利用心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

このたびのご利用誠にありがとうございます。山梨の味を選抜した　風林火山　郷土料理プランは、当ホテルでも一番人気のメニューです。今後もぜひ機会がありましたらお越しください。ご利用ありがとうございました。

このたびは当ホテルをご利用頂きありがとうございました。真夏日に向けて、ハウスクリーニング会社に全室のエアコン掃除をお願いしている次第でしたが、大変失礼いたしました。業者に即座に匂いの確認をさせた次第です。
また、お料理と大浴場に関して、良い感想を頂きありがとうございます。今後もお客様に出来る限り、くつろいでいただけますよう努力いたします。ご利用ありがとうございました。またのお越しをお待ちいたしています。

この度のご宿泊ありがとうございました。
近くに居酒屋やレストランもございますので
ご利用いただいているお客様の多いです。
また、朝食のご利用もありがとうございます。
ホテルの部屋に関しては、新館がビジネスホテル風と本館・別館が旅館風と2種類に分かれております。
お部屋の状況においては、お客様のご希望に添えない場合もございます。
少しづつ改装を行っておりますので今後もどうぞ
よろしくお願いいたします。

この度のご利用誠にありがとうございます。
フルーツ山梨の季節ですね。
桃狩りにもお越しいただきありがとうございます。
浴場と従業員への高評価を頂きありがとうございます。またのお越しを心からお待ちしております。(⌒∇⌒)

この度のご宿泊ありがとうございました。
お客様のご指摘通り、施設側としても
いち早く手直しをすべき場所でもあります。
コロナの直前に改装をする予定場所で
ございました。しかしながら、
資金面でも早く立て直し、真っ先に取り組む
課題でありますので、今しばらくしましたら
取り組んでまいります。m(_)m
ご指摘、また食事へのありがたいコメントも頂きありがとうございます。
今後もどうぞよろしくお願い致します。(^-^)

この度のお客様のご利用
誠にありがとうございます。
お風呂の温度に関しましては、
外気が暑いので、42度から40度に
設定させていただきました。
その日の外気や天候、
個人差によっても、
ぬるく感じさせてしまったのかも
しれません。申し訳ございませんでした。
夏場でも、さらに細かくチェックして
より快適な温度を探ってまいります。
ご指摘ありがとうございました。m(_)m

この度のお客様のご利用誠に
ありがとうございました。
また、建物へのご指摘も頂き
ありがとうございます。
部屋はビジネスホテルよりは
広めですが、外観はまだまだ
手直しが必要だと感じております。
今後も、お客様からのご意見・ご指摘を
真摯に受け止め、努力していきます。
ご利用ありがとうございました。

お客様のこの度のご利用誠にありがとうございます。
光明石の湯も地元のお客様はじめ、宿泊のお客様にも大変好評で有り難く感じております。
また、近くには大型スーパー夜19時から惣菜のスパーセールが始ります。居酒屋さんの多くありますので連泊のお客様は、助かってるようです(^-^)
ぜひ夕飯付きの次回の際は、ご利用くださいませ。ご利用ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。m(_)m

幾度となくご利用誠にありがとうございます。
大浴場に関しては、早期に解決できるように
早速、業者と共に直ちに確認いたします。
冬は42度設定していますが、何かしらの影響で
温度が下がってしまっている可能性を感じます。
大変申し訳ございません。直ちに措置致します。
ご指摘ありがとうございました。

今回のご利用も誠にありがとうございます。
大浴場に関しては、早期に解決できるように
早速、業者と共に直ちに確認いたします。
冬は42度設定していますが、何かしらの影響で
温度が下がってしまっている可能性を感じます。
大変申し訳ございません。直ちに措置致します。
ご指摘ありがとうございました。
次回のご利用いただいた際には、気をつけます。

お客様のご家族様での
ご利用誠にありがとうございました。
また、いち柳ホテルをお選びいただき
心から感謝申し上げます。
大浴場に関しては、
お客さまのご期待にお答えしきれて
いない部分があったようでございますが、
効能は単純泉よりも光明石を循環器に
多量にいれてますので優れた効能を
発揮しております。(^-^)
またの機会でのご利用がございましたら
長めに浸かって旅の疲れをおとりくださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。m(_)m

この度のご利用誠にありがとうございました。
新館と比較しますと少々値は上がりますが、
別館風林華山は、和室ですがシックなデザインで
落ち着けるようにと考えて作らせて頂きました。
フロントの対応にもお褒めのお言葉を頂きありがとうございました。
お客様のまたの機会でのご利用心からお待ち致しております。ありがとうございました。

この度のご利用誠にありがたく感じております。
しかし大変な失礼の連続で非常に不甲斐なく
思い反省しております。
また部屋の声は、今後の検討材料にさせて
頂けたらと思います。しかし朝食時の
対応はありえない事で申し訳ございません。
朝食の従業員を集めて同じことが起きないように
厳しく注意し、今後の改善に繋げていきたいと
思います。誠に申し訳ございませんでした。
以後気をつけて接客を行ってまいります。

この度のご利用誠にありがとうございました。
WIFI機能は、約10年前から全館入れておりました。
更に工事を夏に開始して、高性能WIFIに切り合え
電波の不具合の無いように行っていきます。
これからもお客様のお仕事や日常に支障をきたさないように努力していきます。またのお越しをお待ちしております。ありがとうございました(^-^)

お客様のこの度の
ご利用誠にありがとうございます。
お客様が感じるようにおっしゃるとおりです。
両親が私に残してくれたアパートの造りを
改装した建物です。
少しづつですが、ビジネス部屋に
近づけ、今後WIFI設備も大規模に改善いたします。光明石を循環器にいれて温め
更に温泉の効能を強化させております。
お風呂は気に入って頂けました事に
感謝申し上げます。
バイクのお客様のたくさんご利用頂いております。皆様高価なバイクでツーリングにお越しいただけますので、屋根下を推奨しています。
ご利用誠にありがとうございました。
またの機会がございましたらよろしくお願い致します(^-^)

この度のお客様のご利用、
誠にありがとうございます。
また、従業員の応対にもご評価頂けましたこと
心から感謝申し上げます。
21時施錠は、フロントが館内循環して戸締り安全確認のため離れる時間帯でもありまして、
一応早めの防犯対策をさせて頂いております。
申し訳ございません。お客様には鍵での開錠をお伝えさせていただいております。少々早めであることにはご検討させていただきます。ご意見ありがとうございます。これから県内各地で花火大会や催しもたくさん開かれます。８月２０、２１にはホテルでもビアガーデンを予定しています。
また、よかったら是非お越しくださいませ。
ありがとうございました(^-^)

今旅のお客様のご利用誠にありがとうございます。
ご近所のお食事処は、フロントにてマップを作成しておりまして、田舎の割に選択肢もございます。
お食事は、県外の皆様には郷土料理をおすすめしております。また、それ以外には現在９０分飲み放題をお付けしました、おまかせコース２食つきも人気です。
またの機会によろしかったら、おすすめ致します。
ご利用誠にありがとうございました。(^-^)m(_)m

この度の当ホテルのご利用誠にありがとうございました。また近くのマルシェでのお買い物もご利用頂きありがとうございます。今回朝食でのご利用でしたが、ホテルでは一番人気の郷土料理（プレミアム）の料理コースもございます。また、夕飯なしの時にはホテル周辺には歩きでいける、居酒屋はじめ飲食店が沢山点在しています。食後のスナックなど、そちらのお店も楽しんで頂ける立地となっております。ホテル内外でも楽しめるホテルとして、これからもご利用していただけると有難いです。またのお越しを心からお待ちしております。