食事3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの いち柳ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月09日 01:05:08
-
夕食の時間を少し早めていただいたり、チェックインの時間を少し早めていただいたりと大変親切にしていただきました。畳の部屋も非常に味わい深かったです。有り難うございました！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- いち柳ホテル 2011年08月11日 14:35:15
-
この度の当ホテルのご利用誠にありがとう
ございました。
なるべく出来ることは、できるだけ
お客様のご希望に沿えますよう
以前から取り組んでおります。
また、お客様から感謝のお言葉を
いただけることにより、仕事への
意欲が湧いてきます。
また、お気軽になんなりとお申し付けください。
またのご利用お待ちいたしております。
ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【本館和室６畳バス、トイレなし・（無線ＬＡＮ無料）】
食事3
かちゅう～さんの いち柳ホテル のクチコミ
- かちゅう～さん [40代/男性] 2010年09月06日 11:00:03
-
ビジネスホテルですね。
離れの部屋でのんびりできましたが、畳部分に血痕を見つけました。また、部屋の片隅には蜘蛛の巣が・・・・もう少し掃除に気をつけ欲しかったです。
当日はシャワールーム出口のバスマットもなく、気が付いて電話しましたが応答なし。
これはホテルのサービスとは関係ないですが、女湯に行くと海外からのお客様の後にお風呂に出かけたらドアと言うドアが開けっぱなし。脱衣所のカゴは散乱し、お風呂場の中にまで。
しかもカランからは水が出しっぱなし。これは翌朝の男湯も同じ惨状だったそうです。
足湯のタオルも散乱し脱ぎっぱなしの靴下まであるしまつ。
文化が違うので致し方ないのでしょうが、これからはあちらの国の方々が多くいらっしゃる事ですから、そちらの言葉で温泉のマナーを書いたパンフレットを用意するなどの配慮が必要ではないでしょうか？
朝食は、シンプルでしたが、温かいものが温かく頂ける心使いがよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- いち柳ホテル 2010年09月10日 00:55:20
-
このたびのご旅行に対しての不手際に対し、お詫び申し上げます。夏場は特にクモの巣などは、注意を払っていたのですが、一日で発生する場合も多くまめな注意がさらに必要だと感じ、強化していく所存です。また血痕を見つけたと、言われた部分ですが、こちらは畳が井草ではなく、和紙の畳なゆえ、お茶などを放置してもシミになりやすい弱点があり、言い訳をしても仕方ないのですが、確認しましたが血痕ではなく、何かをこぼした後のシミだったようで、すぐ対応しきれいに、なくしました。フロントに関しては、万が一夜間当、お電話にお出にならない場合、緊急の連絡先も室内にご用意させていただいておりますが、わかりやすく対応をしていきたいと思います。他の極まれに来られるインバウンドのお客様の対応は、早急な手立てを考えている所存です。せっかくお越しいただいたのに大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 特別室でちょっと贅沢！カップル＆ファミリーでも朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【ゆったり広々離れ特別室 『ゆずの間』無線LAN無料】
食事3
投稿者さんの いち柳ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月07日 14:56:17
-
特別室柚子の間はよかった。窓はないのですが、きれいで、のんびりできた。施設事態は格別何もないが、好き勝手できるし、いつでもお風呂にはいれる。サービスのいらない方には、最高かも。
【ご利用の宿泊プラン】
特別室でちょっと贅沢！カップル＆ファミリーでも朝食付きプラン
ゆったり広々離れ特別室 『ゆずの間』無線LAN無料- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年06月
- いち柳ホテル 2010年06月08日 15:33:28
-
このたびの、いち柳ホテルのご利用誠にありがとうございます。
また柚子の間でのご利用も重ねてお礼申し上げます。離れにありますので、周りをあまり気にせず
お休みいただける空間が良いとの評価をお客様より頂いたりしているお部屋です。今後とも郷土料理とうもご用意いたして皆様のお越しをお待ちいたしております。どうぞ機会がございましたらぜひお立ち寄りください。ご利用ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 特別室でちょっと贅沢！カップル＆ファミリーでも朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【ゆったり広々離れ特別室 『ゆずの間』無線LAN無料】
食事3
投稿者さんの いち柳ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月24日 14:17:16
-
ほうとうに入っていた野菜は全て生煮えでした。特に里芋は食べられませんでした。
調理方法を考えて下さい。
【ご利用の宿泊プラン】
ポイント10倍！！風林火山 郷土料理プラン
和室８畳バス・トイレ付（無線ＬＡＮ無料）- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- いち柳ホテル 2009年12月25日 02:16:14
-
宝刀の具の生煮えに対する、苦情は初めてです。
このことを重く受けとめ、すぐ調理場に伝え
今後一切の調理に関して気を引きしめなおして提
供させることを誓います。
大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- ポイント10倍！！風林火山 郷土料理プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳バス・トイレ付（無線ＬＡＮ無料）】
食事3
投稿者さんの いち柳ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月08日 22:10:51
-
ＧＷで２食付きでこの価格は確かにお得感は有ります。ただ案内された部屋
はごく普通のワンルームマンションみたいでちょっと味気ないかなと。
【ご利用の宿泊プラン】
風林火山 郷土料理プラン
洋間ツイン８畳(禁煙室）バス・トイレ付（無線ＬＡＮ接続無料）- 宿泊年月
- 2009年05月
- いち柳ホテル 2009年05月09日 02:26:51
-
このたびのご利用誠にありがとうございました。
新館に関しては、お客様より多数意見を頂く中で、多少の改装を予定しています。今後も長いおつきあいをどうぞよろしくお願いいたします。ご利用ありがとうございました。またのお越しをお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 風林火山 郷土料理プラン
- ご利用のお部屋
- 【洋間ツイン８畳(禁煙室）バス・トイレ付（無線ＬＡＮ接続無料）】
食事3
投稿者さんの いち柳ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月06日 18:25:33
-
ゴールデンウィークに宿泊させていただきました
お部屋は新館でとてもきれいでお風呂も十分にあたたまれました、
宿泊中は、お世話になりました、ありがとうございます。
【ご利用の宿泊プラン】
和室８畳バス・トイレ付（無線ＬＡＮ無料）（喫煙室）- 宿泊年月
- 2009年05月
- いち柳ホテル 2009年05月06日 20:36:13
-
このたびは、ご宿泊ありがとうございました。大浴場もご利用いただきありがとうございました。またのお越しを心からお持ちいたしております。
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳バス・トイレ付（無線ＬＡＮ無料）】
食事2
ツチノコの飼育員さんの いち柳ホテル のクチコミ
- ツチノコの飼育員さん [40代/男性] 2020年11月27日 11:39:45
-
お風呂はあったかく、とてもあたたまる良いお風呂でした。ただ比較的密になっていたのと、洗面器等イスもヌルってたのが気になりました。夕食は良かったですが、朝食は佃煮ばかりでサラダや乳製品が欲しいです。膳を早めに効率よく用意して頂いてあるのは良いのですが、可能であれば紙でもかけておいていただけるとコロナもあり飛沫の面でも衛生的かと思いました。
部屋にもどこにも貴重品を入れる場所が無く、困りました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- いち柳ホテル 2020年11月28日 16:47:42
-
この度のご利用誠にありがとうございました。
また貴重なご意見誠にありがとうございます。
できる限り、お客様の声を早期に
反映していきたいと思っています。ありがとうございます。
朝食の内容・貴重品箱に関しても積極的に検討して、早期に反映できるように努力いたします。
またの機会ございましたら、お越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- GOTO価格重視！ボリューム定食≪リーズナブルプラン≫【楽天限定】
- ご利用のお部屋
- 【和室7.5畳◇ＢＴ付《新館》】
食事2
kmt3192さんの いち柳ホテル のクチコミ
- kmt3192さん [70代/男性] 2020年08月24日 18:26:35
-
風呂はまずまず満足しましたが、食事はやや不満でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- いち柳ホテル 2020年09月21日 13:14:30
-
この度のご利用誠にありがとうございました。
また返信が大変遅くなりまして申し訳ございません。
大浴場は、国産の天然ミネラル鉱石（光明石）を
循環器に男女共に約５０キロ使用して、鉱泉を温めております。効力を増すことで、お客様の日頃の疲れと肌の若返りなど様々な効果を発揮します。日頃地域の方にも愛され自信持っておすすめできます。また、食事内容に関しては厨房責任者とよくミーティングをして検討致します。ご指摘ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- GOTO価格重視！ボリューム定食≪リーズナブルプラン≫【楽天限定】
- ご利用のお部屋
- 【和室7.5畳◇ＢＴ付《新館》】
食事2
かわい40さんの いち柳ホテル のクチコミ
- かわい40さん [40代/男性] 2009年10月19日 08:26:30
-
翌日、下部の方へ行きたかったので出来るだけ近くまで行けてインターに近い所で選びました。その条件ではバッチリでした。施設は古く食事もそれなりでも、ゆっくり寝れて洗濯機やお風呂があればというビジネス向けには良いです。山間の温泉がよければ下部まで行けば良いし、繁華街がよければ甲府に泊まれば良いのです。立地場所と宿泊者が何を求めているかで評価は分かれるでしょう。私はここまでと思いましたが、従業員の方の良い人だし、帰って来て何も不満はありませんでした。あと、フロントの新聞にスポーツ新聞が欲しかったです。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- いち柳ホテル 2009年10月20日 20:57:38
-
このたびのご利用誠にありがとうございました。
スポーツ新聞のご要望ありがとうございます。ただちに開始したいと思います。施設は確かに老朽化している部分もあるかもしれませんね。。これからのアクションが大切ですね。また食事に関してもプランによりメニューが全くことなりますので、またぜひ次の機会をいただけましたら、郷土料理プランや懐石プランなどもよろしければご堪能いただきたいと思います。このたびのご利用とアドバイスとても参考になりました。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネス歓迎おまかせ二食付き
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳バス・トイレ付（無線ＬＡＮ無料）】
食事1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの いち柳ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月27日 21:56:37
-
８月２７日に宿泊しています。とにかく食事のお粗末さには驚きました。がっかりです。定食風ですがボリュームがあります。どこが・・・？今日はかぼちゃの日？冷めたというより冷えきった天ぷらにかぼちゃ、かぼちゃのサラダ、冬瓜のそぼろ煮、マグロとアジのお刺身風？、ぬるいかぼちゃのみそ汁、ごはん、これだけですよ。まん中が空いていたので温かいものが・・・と思ったらなにもなく・・・。子供用にはお弁当箱にいつ作ったかわからない冷えて固まったケチャップ味のごはん、ハンバーグ、エビフライ、かぼちゃのサラダ、杏仁豆腐、かぼちゃのみそ汁・・・これじゃ食べる人の事など考えていませんよ。お部屋やお風呂がきれいだってこんな食事ではすべてがマイナスになってしまいます。明日の朝食を食べるまでもなく・・・二度と泊まらないと思います。安くたって心のこもった食事を出してくれるところはたくさんあります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- いち柳ホテル 2011年09月01日 10:32:28
-
この度のご宿泊に関しまして、意見やクレームを
数多くいただきました。
この問題は、大変重大な厨房の問題として、
経営陣と厨房の皆で深く長時間にわたり話をしました。全てがこちらの責任です。
今後、二度と同じことを繰り返さないような
対策と、メニュー改善、時間配分を
考えた料理の作成に取り組んでまいります。
不快な思いを多々させてしまったこと
深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
また、ご意見ありがとうございます。
今後の糧とさせていただきます。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスプラン,おまかせ二食付き
- ご利用のお部屋
- 【和室１１畳一部バス付（無線ＬＡＮ無料）】
食事1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの いち柳ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月17日 22:06:29
-
寝具（布団や枕など）清潔感がない
部屋にドライヤー程度は常備してほしい。
観光立国を目指すホテルならトイレは少なくてもオウシュレットにする必要があるのではないでしょうか。
３日間宿泊しましたが、夕食は全く同じでがっかりした。
他の人も全くどうかんだった。
野菜がまたくないのがきつい。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- いち柳ホテル 2011年05月19日 00:46:31
-
このたびのご利用誠にありがとうございます。
今後の対応について、早期に検討していきたいと思います。設備投資できる箇所はかけなければならないと考えておりますが、経営における景気の動向を見ながら積極的に行なっていきたいです。
また食事ですが、野菜を中心に今後の食事内容を変更していきます。今度の事に関してが良い機会と思いひとつ一つ改善していきます。
ご利用誠にありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【洋間ツイン８畳喫煙室バス・トイレ付（無線ＬＡＮ無料）】
食事1
投稿者さんの いち柳ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月23日 16:48:31
-
6月19日に宿泊しました。
20日に町内でイベントがあるため 会場から近い宿にしました。
夕食は ホテルで食べるのもいいのですが、ホテル裏のスーパーで298円の出来立て弁当や近くには コンビニ＆ラーメン屋もありました。
部屋は広かったです。 自由にホテルに一般の方も出入りできるし フロントに部屋の鍵が堂々と名前付で置いてあったのは 土地柄安全なのかな？と思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年06月
- いち柳ホテル 2010年06月25日 02:23:17
-
このたびの当ホテルのご利用誠にありがとうございました。
また、ご家族でお越しいただきまして感謝申し上げます。今後の対応として考えさせられました。
ご意見ありがとうございます。
今後も少しでもお客様のニーズにお応えできますよう努めてまいりたいと思います。
ぜひまたご希望ありましたらお越しをお待ちいたしております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 特別室でちょっと贅沢！カップル＆ファミリーでもおまかせ二食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【ゆったり広々離れ特別室 『ゆずの間』無線LAN無料】
食事1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
essenさんの いち柳ホテル のクチコミ
- essenさん [40代/男性] 2010年03月27日 10:08:41
-
宿泊プランの内容は夕食＆朝食付きになっていましたが『夕食はありません！』と言われ納得いきませんでした。
またデスクも筆記用具も無くビジネス向けではありません。
ネット接続できるのならデスクぐらいは置いてほしいですね。
布団は何かしら臭いはするゎ、部屋の照明は切れてるゎ、くもの巣は張ってるゎで最悪でした。
ビジネス向けにはリピーターになる可能性大ですからもう少し気配りを・・・
私はリピーターにはなりませんけど～ ちょー最悪でした- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- いち柳ホテル 2010年03月28日 01:39:31
-
このたびのご利用ありがとうございました。
せっかくお越しいただいたのに
不愉快な気分にさせてしまいましたこと
大変申し訳ございませんでした。
フロント対応は今後厳重に注意しておきます。
ビジネスプラン朝食付きに誤って
夕食にクリックが入ってしまったため
お客様に混乱を招きました。
本来は文字通り、朝食のみのプランです。
また、施設内の清掃には注意していましたが
明日からは、さらに時間をかけさせ清掃には
注意していきます。
数々の失態、誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスプラン朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【洋間ツイン９畳喫煙室バス・トイレ付（無線ＬＡＮ無料）】
しまりんぐさんの いち柳ホテル のクチコミ
- しまりんぐさん [50代/男性] 2023年12月06日 23:29:45
-
ビジネスでは毎回宿泊させて戴いています。かれこれ通算30泊以上は超えていると思いますが、粋な計らいは「同じ部屋に当たらない」配慮です。ビジネスですが宿泊する度に楽しみになります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- いち柳ホテル 2023年12月07日 21:16:16
-
この度のお客様の
ご利用誠にありがとございます。
30泊以上ありがとうございます。m(_)m
部屋は全部で31室ございますので
ほぼコンプリートでしょうか？(^-^)
有難いです。
これからも是非お仕事の時には
ご利用くださいませ。
心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】～2週間までがお得★最大3，000円引き◇レイトチェックイン21時ＯＫ◆素泊まり◆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】洋室ツイン◆Ｂ・Ｔ付】
投稿者さんの いち柳ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月25日 21:53:27
-
宿の古さは仕方ないと思います
ですがキチンと掃除してるので
問題ありません
接客も感じが良いです
次回また利用します- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- いち柳ホテル 2023年11月26日 16:13:19
-
この度のお客様のご利用
誠にありがとうございます。
また有り難きコメント
感謝申し上げます。
当館は本館は築45年経ちますが
改装しながら手を入れて
できるだけお客様に
快適な時間を提供できるように
努力しています。
これからも努力を重ねて
もっとお客様に快適に
過ごしていただけるように
従業員と共に努力していきます。
ありがとうございます。(^-^)m(_)m
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】～2週間までがお得★最大3，000円引き◇レイトチェックイン21時ＯＫ◆素泊まり◆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】洋室ツイン◆Ｂ・Ｔ付】
投稿者さんの いち柳ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月20日 11:58:13
-
はなれの部屋は広くて新しくとても良かったです。大浴場(温泉)は24時間入れて良かったです。
次は店自慢の食事をいただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- いち柳ホテル 2023年10月21日 21:46:05
-
お客様、この度のご利用
ありがとうございました。
心から、温まるメッセージに
励まされました。
これからも、コロナに負けず
頑張ってまいります。
心から感謝申し上げます。(^-^)
またのご利用心から
お待ちしております。m(_)m
- ご利用の宿泊プラン
- ≪素泊まりプラン≫ビジネス歓迎！食事なしプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】別館 はなれ 風・林・華・山◆Ｂ・Ｔ付】
投稿者さんの いち柳ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月12日 22:32:25
-
温泉がよかったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- いち柳ホテル 2023年09月13日 08:14:08
-
お客様のこの度のご利用
誠にありがとうございました。
光明石の湯大浴場に対する
大変ありがたいコメント
感謝申し上げます。
またの機会でのご利用
お待ちしております(^-^)m(_)m
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】～2週間までがお得★最大3，000円引き◇レイトチェックイン21時ＯＫ◆素泊まり◆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】洋室ツイン◆Ｂ・Ｔ付】
投稿者さんの いち柳ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月04日 18:44:15
-
別棟のワンルーム形式の面白い部屋でした。掃除丁寧
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- いち柳ホテル 2023年08月05日 13:55:28
-
この度のお客様のご利用ありがとうございます。
お掃除に対しての評価いただき誠に
ありがとうございます。
またの機会がございましたら
是非のご利用お願いいたします。
ありがとうございました。(⌒∇⌒)
- ご利用の宿泊プラン
- ≪素泊まりプラン≫ビジネス歓迎！食事なしプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】洋室ツイン◆Ｂ・Ｔ付】
にこにー252さんの いち柳ホテル のクチコミ
- にこにー252さん [30代/男性] 2023年08月04日 18:37:35
-
毎年２回、初夏と秋に利用をさせて頂いております。
畳のお部屋がお気に入りです。
お部屋は綺麗ですし、大浴場も中々の広さです。
食事に関しては素泊まり利用なので評価不能です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- いち柳ホテル 2023年08月04日 18:41:26
-
この度のお客様のご利用
誠にありがとうございます。
また、毎年のご利用感謝申し上げます。
これからも、お客さまに
お越し頂けますよう努力いたします。
足湯があった場所に中庭をリメイクしました。
よかったらまた、見てやってください。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪素泊まりプラン≫ビジネス歓迎！食事なしプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室6畳◆Ｂ・Ｔ付】
食事3
投稿者さんの いち柳ホテル のクチコミ
和室が気に入っての２度目の宿泊でしたので、本館和室を予約しましたが、当日案内されたのは別館洋室。さらに二人で囲めるテーブルがなく、ちょっとした飲食をするのに不便。大変残念でした。
また、浴室脱衣所が大変荒れており、不快でした。（恐らくほかのお客さんの仕業ですが、こまめにチェックしていただきたい）
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
このたびのご利用誠に、ありがとうございました。
和室のお部屋に関しまして、通常起こり得ないような、このようなミスがなぜ起きてしまったのか、原因をきちんと追及してまいります。
また、テーブルに関しては、別館洋間には、ご用意させて頂いているのですが、不便に感じさせてしまったことに関しては、真摯に受け止めテーブルに関しても、変更を含め速やかに検討してまいります。また、大浴場の清掃に関してもシフト時間の確認・調整をしてまいります。せっかくのお越しいただいたにもかかわらず、不快の数々大変申し訳ございませんでした。
数々のお言葉を参考に努めてまいります。