とても楽しみにしていた旅行が台無しでした。チェックインを終えて部屋に入り、すぐに部屋着に着替えハンガーを取ろうと押入れを開けた瞬間、強烈な湿気・カビ臭が…もしかして布団も？やはり…すぐに布団を部屋に出して置いてあったファブリーズを大量にかけました…仲居さんに言ってもでしょうが、すみませんも無く無言でスルーでした。その後言うまでもなくテンションはだだ下がりです。コロナ禍で閉めていたのか人手が足りないのか？どこも大変だとは思うのですが。お客様商売で予約を取るのなら最低必要限不快な思いはさせないで欲しいです。経年劣化で古びていても清潔にされている宿はあると思います。欄間の誇り・カーテンのカビ・トイレ臭・脱衣所の湿気臭等営業前に確認されていないのでしょうか？愛犬がいたのでペット同伴OKでとても楽しみにしていましたが、ペット料金含まれているはずなのに、ペットシーツ1枚のみ…持参していましたがびっくりでした。大浴場の露天風呂はぬるすぎ…食事も値段の割には美味しいとは言えず…宿を選んだ私としては家族に申し訳なく思いました。

評価

• 総合1
• サービス3
• 立地5
• 部屋1
• 設備・アメニティ3
• 風呂2
• 食事2

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月