クチコミ

部屋、夕食、朝食、温泉、全て満足できるレベル。 大浴場の入口にタオル&バスタオルが設置されているので、毎回持参しなくて良いのが凄い便利。 強いて言えば、宿泊した部屋のテレビが、部屋とのバランス的観点からサイズが小さめでベッドやソファからは少し観にくかったかな？

懐石の食事は料理長の出汁が効いて、刺身もお肉もどれも最高に美味でした。二泊したら、二泊目の懐石は全品、まったく違っていて感動。食事を説明してくれたS.O.さんが、いかに素晴らしい料理かを熱心に説明してくれました。聞けば、料理長がメンバーに懐石を食べさせて、改善しているとのこと。食べて理解しているからこその説明でした。 温泉も柔らかな湯で、タオルが常備されていて、手ぶらで行けるのもいいですね。琵琶湖も歓迎してくれて大満足です。京都観光にも使えます。

以前日帰りで利用さて頂いたのですが 今回1泊での利用でしたが部屋の露天風呂が思ってたより大きくて、とても眺めもよくゆったりとしていて滞在中何度も入りました。 のんびりとした時間を過ごさせて頂きました ひとつ言わせてもらうなら夕食時の 料理の提供時間をもう少し早くして欲しいかなぁと、待ってる間にお腹が膨らんでくるので(笑)

very good service free shuttle bus is available staff are very helpful delicious and the room is clean and very comfortable

素敵な接客で最高！ 夕ご飯も朝ご飯も美味しい お部屋は清潔感あり また是非、泊まりに行きたい旅館になりました

近場で友人たちとゆっくりしたいと思い利用しました。大阪から近くて、お湯が良くて、お料理が美味しくて最高でした。館内清潔で快適でした。スタッフの皆さんがとにかく親切で温かい。帰りにミシガンに乗るという私たちの会話を聞いて、割引チケットを慌ててカウンターに取りに行ってくださいました。ありがとうございました！温泉の入り口にタオルが置いてるので部屋から持っていく必要なく、これがとてもいい。そしてお料理は出汁が本当に美味しかったです！いただくもの全部美味しかった。また絶対行きます。その時はお料理のグレードを上げて近江牛を食べようと思います。

琵琶湖を臨む客室でのんびり過ごせてよかったです。平日泊のため小さい子供連れも殆どおられず、食事処も程よく距離をあけてセッティングされていて配慮を感じました。夕朝食で担当いただいた女性のスタッフが大変親切で嬉しかったです。チェックインの際に纏めて館内の説明を聞くスタイルは、今割とどこの旅館もされているカンジですが客室案内の外国人スタッフからも同じ説明をしていただいたので被らないところだけのご案内で良いかなと感じました。冬なので湯温はもう少し高いと有り難かったです。夕食に力を入れていても朝食は、案外フツウな旅館が有る中こちらはきちんと用意して貰えているなと思える、地産地消のお献立で宿泊して良かったと改めて思いました。ありがとうございました♪

料理はどれもとても美味しかったです。従業員の皆さんが親切で居心地良く過ごせる事が出来ました。 朝食の時間を勘違いしててお風呂にゆっくり浸かってしまいclose15分前に行かせていただいたのにもかかわらず親切にしてくださいました。closeまでになんとか食べ終わりましたがもっと早く行けてたらと申し訳ない事してしまいました。素敵な旅館に泊まれて大満足です。

スタッフの方がとても親切で優しかったです。 特に食事の担当の方が、よく気が付いてくれる方で子どもにも優しく接してくれました。 ご飯もここ最近で行った旅館の中で一番美味しかったです！ また利用したいです。ありがとうございました！

お料理がとっても丁寧で美味しかったのが印象的です。全体的には満足度高し！でしたが、1点だけ… お部屋に備え付けの半纏についてです。なぜか、半纏の袖の中に、シャワーキャップと朝食の海苔が入っていました。前に着用された方のいたずらだとは思いますが、お手入れの有無が気になってしまいました。以後、同じ様な思いをされる人が出ません様に…対策いただけることを願って投稿させていただきます🙇‍♂️

昨年に引き続き､同じメンバー同じ時期に宿泊しました♨️元職場仲間3人で｡ 部屋は綺麗にリニューアルされていて驚きました。海外からの宿泊客と翻訳アプリでコミュニケーション🎶台湾からの家族とイギリスからの若いグループ｡とてもフレンドリーでした💕いい思い出ができました。 感動したのが素晴らしい朝日🌄が部屋から観られたことです。真っ赤な太陽が顔を出して湖面に映って、3人で感嘆の声を上げました。来年も又同じ時期に宿泊したいと約束しました。

スタッフの対応が良かったです。 子供に対して優しく接して下さいました。 カフェには絵本がたくさんあり、興味を持って読んでいました。 地元の食材を色々と使った料理がありました。 ありがとうございました。

高台のロケーション。曇り空で日の出が見られなかったのは残念。部屋は改装済みでも古さ有り。事前に夕食時の飲み物代金の支払いについて二度も伝えていたにも関わらず、食事の提供スタッフに伝わっていなかったのは、マイナス点。その他スタッフさんの接客は、とても良かった。

食事は特別豪華ではないですが、薄味でどれもとても美味しく頂きました。夕、朝食共に食事の量も十分で満足できるものでした。 今回は最上階の4階、琵琶湖を望む部屋でしたので、天気にも恵まれ部屋から日の出も見ることができました。部屋も古いながらも綺麗にリホームされています。空気清浄機があれば尚良いと思いました。 お風呂は、洗い場と湯船の間が少々狭いように思いましたが、湯船は広く露天風呂、サウナもありますのでゆったりできます。 今回子供連れの家族の方がいなかったのか静かに過ごす事ができリフレッシュできました。 ただ、夕食時にキーを見せてから食事のテーブルに案内されるのですが、その時対応した方が紙を見ながら名前を呼び間違えていました。おそらくその紙に書かれていた名前にカナがふってなかったのでしょう。(朝食時は別の方が正しく名前を呼んでくださいました。)これと夕食でトラブルがなかったら⭐️5でした。あと個人的に職業柄、歯ブラシの毛先が極細のものでしたので、これは使用せず、持参したストレートの毛先の歯ブラシを使用しました。できましたら今後変更してほしいところです。 総合的には、私のまた行きたい宿のひとつに加わり、知人にもお薦めできる宿でした。

11月8日とまりました。最寄駅から送迎、次の日の近くの駅までの送迎とてもありがたかったです。 正直、建物やお風呂は普通でしたが、食事とスタッフの方の対応が最高でした。 笑顔で細やかにサービスして、旅行のアドバイスや写真撮影などをしてくださいました。また、滋賀に行くことがあれば泊まりたいです。

温泉がとても良かったです！また利用したいです。

懐石料理で滋賀の地のものを堪能することができました。お土産屋さんも充実しており温泉から食事から大満足の宿です。

毎年１１月に宿泊させていただいてます。 美味しいお食事、とろみのある温泉 心も身体も、とろけて堪能してます。 スタッフの方々は、いつでも親切丁寧で安心できます。 また、来年宿泊するのが楽しみです。

年寄りがいたのですがトイレが狭く感じました。また浴衣は作務衣になると食事の食事や館内の散策に動きやすくなると思います

施設が古いのは、否めない。その割には、少々宿泊費が高めかと‥連休中なのでこんなものかもしれないが。 接客、夕食時の個室は良かった。