この度は数あるお宿の中からびわ湖花街道をお選び頂きまして誠に有難うございます。
泉質は単純温泉（低張性アルカリ性温泉）でございまして、滑らかなお肌になると女性にも人気の「美肌の湯」でございます。
温泉をご満足いただけた様子をお伺いすることができ大変うれしく存じます
次回もまた当館へお帰りいただけますように精進し、またお目にかかれるのを従業員一同
お待ち申し上げております。

びわ湖花街道　予約課　吉田

この度は数あるお宿の中からびわ湖花街道をお選び頂きまして誠に有難うございます。
また、大切な記念日に当館を選んで頂き大変嬉しく存じます。
お部屋や温泉もお気に召して頂き、過分なるお褒めの言葉も賜り、光栄でございます。重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様に寄り添える、おもてなし・サービスを心掛けて精進して参る所存でございます。再びお客様にお目にかかれることを従業員一同お待ち申し上げております

びわ湖花街道　予約課　吉田

この度は、びわ湖花街道をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごし頂くことができ、お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。 また、お酒とお料理もご堪能して頂いたご様子で、本当にうれしいかぎりでございます。
これからもより細やかで、かつご満足頂けるようなサ－ビスをご提供できるようにがんばっていく所存でございます。
また次回のお帰りを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

びわ湖花街道　予約課　吉田

この度は数ある旅館より当館をお選び頂き誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、ご満足頂けなかったご様子で、大変心苦しい限りでございます。
ご滞在頂いたお部屋は温泉の露天風呂が付いたお部屋で、和室と洋室の二間になっております。和洋室はベッドで2名と和室にお布団が最大4枚敷けるので最大6名定員とさせていただいております。最大のご人数でご利用されますとかなり手狭になりますのでその際は、ご了承いただき、ご利用していただくようにさせていただいております。
お越しいただいた時にウエルカムドリンクのサービスはございますが、その他のお飲み物は有料にてご用意をさせていただいております。
温泉露天風呂付のお部屋は夕食は個室にて確約させていただいておりますが、ご朝食は個室をご指定いただくと有料でのご案内となります。
ご朝食の際にはあらかじめお時間をお聞きしていたにもかかわらず、お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後の反省点として部署内にて周知し、お詫びの方法も一方的ではなく、お客様に寄り添えるように心がけていきたいと思います。
今後もおもてなしの心を第一に、またの機会を頂ける折には次こそはご満足いただけますように、より一層の努力を重ねて参ります。
この度のご利用誠に有難うございました。

びわ湖花街道　予約課　吉田

この度はびわ湖花街道をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、ご満足のいくご滞在をして頂けましたようで幸いでございます。
私どもは、それぞれのお客様に寄り添った丁寧なサービスを心がけており、日々精いっぱい努めております。お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく、従業員一同心よりお礼申し上げます。
またの機会にお客様にお会いできますことを楽しみにしていたいと存じます。
この度のご利用誠に有難うございました。

びわ湖花街道　予約課　吉田

この度は数あるお宿の中からびわ湖花街道をお選び頂きまして誠に有難うございます。
私どもは、それぞれのお客様に寄り添った丁寧なサービスを心がけており、日々精いっぱい努めております。今回このようにお客様からお褒めのお言葉を頂きましたことは、この上ない喜びでございます。
これらのお言葉を今後の励みにするとともに、ご評価に甘えることなく、さらに高みを目指して精進してまいります。
また、お料理は旬の食材を使い、毎月内容を変えてご用意しておりますので、改めてお愉しみ頂けるのではないかと思います。
よろしければ是非、またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

びわ湖花街道　予約課　吉田