社員旅行でお世話になりました。
宴会は少人数でしたが程よい個室を準備いただきました。
料理もおいしく、従業員の方の対応も良く大変満足しました。
おすすめします！

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2013年10月

　家族6人で利用させて頂きました。年取った両親との旅でしたが、旅館の方に様々な配慮をして頂き、とてもよい旅になりました。料理は、ヘルシーでボリュームも丁度よく、とてもおいしく頂きました。ただ、食べ盛りの息子には少々物足りなかったようです。
　部屋は、角部屋のとても広々とした部屋で、布団のマットも快適でした。家族はとても満足して、「また来たいね。」と話していました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

５月１１日に両親の結婚記念日で両親、妹夫婦と一緒に宿泊させて頂きました。
到着して最初に対応して下さった女性の方のお気遣いが大変うれしかったです。母が車イスということで、急遽洋室をバリアフリーに変更して下さったり、貸し切り露天風呂の使用時間を延長して頂いたりと、大変お世話になりました。両親も部屋が快適だったと喜んでおり、本当に有難かったです。
お食事も一品一品丁寧なもので、大変美味しくいただきました。お食事処も落ち着いた個室で、ゆっくりとした時間を楽しむことができました。
ただ、残念だったのは、予約確認の電話を下さった男性の方がこちらの質問（バリアフリーやお部屋のトイレの広さなど）に答えてくださったのですが、その対応がとても事務的で迷惑そうな感じすらしたことです。旅館を変えようかと直前まで考えましたが、結果として変えなくてよかったです。

宿泊年月

2013年05月

祖母と母の三人で利用させて頂きました。

フロントやお部屋係の方、食事を運んでくださる方、どの方も本当に感じの良い方ばかりでした。

夕食は、目でも舌でも楽しむことができ、大大大満足でした。
朝食も大変おいしかったです。

祖母が高齢なので、駅までの送迎も大変ありがたかったです。

是非また利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

当日の予約でお世話になりました。
遅い到着になってしまいましたがフロントの方も食事の用意をして下さる方も親切でゆっくりと温かい食事を頂くことが出来ました。
夜は個室、朝は広間の景色の良い席を用意してくださって美味しく頂きました。
お部屋は10畳でしたが広すぎず狭すぎずで調度良く、エアコン、乾燥機や冷蔵庫の音もとても静かで良く眠れました。
館内も美しくお風呂も広くて良かったです。お風呂場にタオルを置いて頂いているので部屋にタオルを干す必要も無く、夜と朝新しいタオルを使わせていただくことが出来、気持ちが良かったです。
チェックアウト後忘れ物をしてしまいお世話をかけてしまったりしたのですがスタッフの皆さんとても親切にしてくださいました。
チェックイン、チェックアウトをしてくださった方がとても紳士でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

値段の安いコースでしたので、あまり期待していなかったのですが、20時からの夕食にもかかわらず、あつあつの天ぷらが出され、せかされる事なく、ゆっくり食事ができました。味付けも正統な日本料理で、これまで和食はかなりの贅沢をしてきましたが、味付けも上品で大変満足しました。また、浴室のアメニティーも豊富で、ヘアケアなどとても楽しめました。今回は、京都でのビジネス目的で宿泊しましたので、パソコン合計5台を持ち込む大荷物でしたが、旅館到着時からきびきびと対応していただき大変感謝しております。次回は、つるつるの温泉を目的にゆっくり宿泊したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

友達三人で宿泊しましたが、皆大好評です。
寒い時期に泊まりましたが、温泉用に足袋が用意されていたり、わざわざ部屋からタオルと持って行かなくても大浴場にタオルが置いてあったりと、色々な心配りがちりばめてあったりよかったです。
また晩ご飯のお肉尽くしもたくさん、美味しくいただけましたし、翌朝の玉子掛けご飯も最高でした。
また、朝起きた時に部屋から見たびわ湖には、光芒が差し、とてもいい気持ちになれたものです。若い仲居さんも落ち着いて給仕をしてくださり、とてもいい癒しに出会えました。
コストパフォーマンスありありです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年01月

12月28日から1泊で、母と二人で宿泊させていただきました。以前にも行ったことがあるのですが、あいかわらず建物も施設も綺麗で、多少高齢気味の母も安心して過ごすことができました。震災以降の対応だとお聞きしましたが、節電にも配慮されていながら、その分浴室のタオルなどは十分な補給をされていて、高級旅館の快適さを味わうことができました。夕食もお料理は丁寧に造られていて、個室で気兼ねなくゆっくりいただくことができました。年末だったこともあり、どこかの会社の懇親会か何かをされていて、若い人たちが1階のカラオケルームの前の廊下で酔って大声を出していたのはよくなかったと思います。いまどき、いろんな団体が利用することはどこの会場でもあることだとは思いますが、やはり年末に家族でゆっくり過ごしたい方が大勢宿泊に来られていると思いますし、普段より予算も多めに出しているわけですから、遭遇したくなかったです。でも、チェックアウトの朝もとてもゆっくりさせていただきましたし、従業員の方も親切で、また伺いたいと思いました。旅館全体の質が今後とも維持されますことを期待しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

大変満足です。到着してから、帰るまで。。。食事の時のスタッフさんがとても親切でした。勿論お料理もとても美味しく、感動でした。近江牛は言うまでも無く、お鍋の白菜までもがとても美味しかったです。お風呂もとても大きくて、ゆったりと出来ました。少し内湯の温度が低いような気がしました。でも、お陰でゆっくり入る事ができました。
朝食も最高に美味しすぎて困ってしまう程でした。ごはんも美味しかったです。
おとうふ・・・玉子掛けごはん・・・サラダもこの日からバイキングになったとの事で、ほんと、丁度良かったです。
プチ慰安旅行で予算の関係から男３人女１人で10畳１部屋だったのですが、2部屋にして頂けており、ゆっくりと出来ました。ありがとうございます。要所、要所でスタッフの皆様のお気遣いを感じました。ありがとうございます。また機会があれば宿泊させて頂きたく思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年11月

京都に泊まろうと考えていましたが、ここで正解でした。比叡山経由で京都に入りましたが絶景がながめるポイントもあり、すべて満足。古いカーナでは社員駐車場に案内されちょっとびっくりしましたが、それもイイ思い出

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

評判通りのすばらしいホテルでした。緑がきれいで紅葉の時分もおすすめです

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年04月

今回が二度目の宿泊です。前回とても気に入っての再訪でした。木々に囲まれた山懐に静かにたたずむ落ち着いたホテル。部屋数が43室と大規模ホテルではないので、お風呂までが遠くないのも、滞在中に何度も温泉に入る私としては高評価です。今回は前回にも増して格安価格でしたので、夕食のしゃぶしゃぶは正直期待してなかったのですが出てきてビックリ。お肉の量も多く「お昼を軽くしておけばよかった」と後悔したほどです。夜半から雪が降り始め、シンシンと降る雪を見ながらの露天風呂も格別でした。翌朝、石灯篭や笹の葉・木々の梢が雪を被ってシーンと静まり返っている風情は感激もので、思わず写メしました＾＾；ホテルの方たちの”つかず離れずフレンドリー”という対応も居心地がいいです。一つだけ難点を挙げるなら狭いほうの露天風呂です。あんなにシッカリ覆わないで上半分の竹垣を取り払っても何処からも見えないのではと思いますがどうでしょうか？ですが何はともあれ「また来ようね」と言いながら大満足でホテルを後にしました。また伺いますので宜しくm(__)m

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

部屋も風呂もサービスも最高またアメニティーを含めて大満足ながら料金を超安く設定したせいか食事内容がお粗末すぎる。もう少し料金を高く設定して普通の食事内容にしてほしい。また朝食は地元の食材で味も良く工夫されているのですが卵料理が生卵のみしか選べないのは如何なものか？結局嫌いだから食べれなかった。夕朝共一般受けする料理内容ならまた行きたいのですが・・・・・。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

大満足です。毎年1～2回宿泊していますが、いつも全員大満足です。料金、料理、部屋、接客(全員）に徹底されていてなんとも感じのよい申し分のない旅館です。ただ一つだけ夜の男湯の露天風呂が少し物足りない感じです。（ちょっと贅沢ですね）又知り合いに紹介しても必ず感謝されています。本当に有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

１－２９日から１泊しました。雄琴は11回目ですが　やっと　憧れの花街道さんに
宿泊出来て　夢のような気分でした、貴ホテルに近隣の某ホテルの　露天風呂付のお部屋に１０回　いきましたが　今回のスタッフの特に女性の方々の　応対が　素晴らしいと
実感しました。私たち（30年の親友）の今回は　格安１００６０円のプランにも
拘わらず　最高のお味のお肉　朝ご飯の　豪華さ　露天風呂の満足　お世辞では有りません　安くて　悪いプランは　いくらでも有りますネ
　本当にうれしく　大満足でした
。明治時代のような　女性の袴姿がとても印象に　残り次回は一緒に
カメラに入って下さいネ　

近日中に再度予約を入れています　価格によらず　素晴らしいご丁寧な対応に
幸せいっぱでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年01月

大変満足して帰ってきました。
また行く機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

１月４日に宿泊しました。お部屋もきれいで、お風呂のタオルもお風呂場に用意されていて、とても良かったです。朝食もとても美味しく、大変満足でした。家族みんなとてもゆっくりでき、くつろげました。１１時にチェックアウトも良かったです。
ただ残念だったのが夕食時にスタッフがおらず呼びに行かないといけない状態だったのと、しゃぶしゃぶのごまだれがお酒が多いのか食べられなかった。ごまの風味は、とてもしていたので、もう少し食べやすくしてもらえたらいいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

お部屋は、洗面台2つ、水屋もあります広々とした清潔感のあるお部屋で、大きな窓から見えますびわ湖の眺め（ベランダに出れるのは嬉しいです）はとても気持ちよかったです。エステサロンでは、アクアマリンコースを受けましたが、ヘッドマッサージも少しして頂けたので余計に運転の疲れもとれていきました。施術が終了した頃には、すっかり夜景になっていたのですが、サロンの照明の優しいほんのりとした明るさと素敵なインテリアのせいもあるのでしょうか、ハーブティーを頂きながら、客室から見える眺めとは、また印象が随分と違って、更にうっとりする雰囲気でした。夕食は中庭のある料亭で、個室で頂けるのは落ち着けました。朝食場所は広間の会場でしたが、せわしい感じもなくこちらもゆっくり頂くことが出来ました。見た目にもきれいで、量・お味共に良かったです。大浴場も言うことなく泉質は、滑らかな感じで気に入りました。ただ、今回一つ申しますと選べる浴衣で、皆、違う浴衣を選んだのですが、お部屋には１枚選んだ物とは違う浴衣が届いており、フロントへお電話すると「お持ちします」とだけで、お詫びの言葉は特になく、お部屋へ持ってこられた方からもそういった言葉はありませんでした。浴衣ぐらいの事・・ではありますが・・一言あると印象も違ってくると思います。
１階の喫茶ラウンジの大きな窓からは、桜の季節になると桜の花が、きれいに見えるそうで４月くらいに、お花見を兼ねてまた、違うプランでも訪れてみたいなぁと思います。早速に椿のイラストが入っています自筆の素敵なお礼状を頂きまして、どうもありがとうございました。また、お世話になるかと思いますが、その際は、よろしくお願いします。
（画像の１枚は朝日です。携帯カメラで失礼します）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

主人と一泊二日で初めて利用させて頂きました。
館内は綺麗にお手入れされていて、清潔な印象と大正ロマンの雰囲気がとても良いです。
外庭も中庭もお庭もお手入れが行き届いていて、素晴らしいです。
ツインのお部屋でしたが、広めでゆったりとしていましたし、窓からは琵琶湖が見えます。そして、お食事（琥珀）はとても繊細で凝っていて美味しく、量も十分でした。素材の味を損なうことのない薄味でちょうど良かったです。仲居さんのサービスもとても丁寧で、親しみやすく 親切に対応して頂きました。朝食も想像以上に豪華で美味しくて、申し分ありません。
平日の空いている日に宿泊しましたので、すれ違うお客様はほとんどおらず、大浴場も露天風呂も朝晩ひとりでのんびり入浴することができ、とてもラッキーでした。
ただひとつ、ご用意して頂く浴衣のほかに、簡単で楽に動ける『作務衣』を用意して頂けると嬉しいです。（なので、マイナス☆１つにさせて頂きました）
総合的に、スタッフの皆さんの温かく、行き届いた対応のお陰で思い出深い旅行となりました。是非毎年伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

友人と二人で洋室に宿泊しました。総合的にとてもよいお宿だと思います。
が、気になった点を挙げますと、
①食事の出るタイミングが遅い。ゆったり食事できるのはいいですが、あまり料理と料理の間があくと途中でお腹一杯になってしまって、折角の美味しい料理も美味しくいただけません。座ってから席を立つまで最後少し急かして出して貰って2時間弱でした。料理の品数や量から考えれば1時間強で十分かと。見たかったテレビも見れなくて残念。ただ料理自体は美味しかったですし、サービスマンも感じのいい人でした。
②後で言おうと思って忘れてましたが、トイレの床をずっと水が流れていた。多分少量の水漏れをしてるのだと思います。二人ともこだわらない性格なので「ま、いっか」て感じでしたが、最初に言うべきことだったかも。
③洋室だけかもですが、枕が高すぎる。疲れていたのであっさり寝てしまいましたが、朝になって首が痛くて参りました。出来れば低めの枕を二つ用意していただいて、自分で高さ調節できるようになっているとありがたいです。
以上が気になった点ですが、それ以外は対応も親切でわかりやすく、部屋も景色がよく広々としているし、館内設備も充実、お風呂もとてもいいお湯でした。それにお風呂にマッサージが併設されてて、そちらもとても良かったです。あと、送迎も臨機応変といいますか、色々お気遣いくださりとてもありがたかったです。
総合的に見て、また泊まりたいと思わせる宿でした。また早速礼状もいただき、心遣いを感じました、これからもいいお宿であってください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年09月