先日は、当館へご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。
早速のご評価を賜りましたこと、心よりお礼申し上げます。すごく楽しそうにお食事をされていたと聞き、お寛ぎ頂いているご様子に我々も大変うれしく思っております。
翌朝の朝日はあいにくの天候で残念でしたが、ガーデンミュージアムはいかがでしたでしょうか。夏も終わり、また比叡山山頂にありますので、すごしやすい天候ではなかったかと思います。
これからも大正浪漫の雰囲気を漂わせながら、気ままにのんびりが叶う「居心地のいい」宿としまして、精進してまいりますのでご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
時節柄、ご自愛下さいませ。

びわ湖花街道　楽天担当　吉川信彦

先日はご来館頂きまして、誠にありがとうございました。
また早速のご投稿にも本当にうれしく思っております。
快適にお過ごし頂くことができご満足頂いたご様子、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 今後も皆様に愛される旅館でいられるよう従業員一同、努力してまいります。
秋も深まれば紅葉も色づき、また違った趣がございます。季節ごとのびわ湖花街道はいろんな顔を持っております。そんないろいろな顔の花街道を感じて頂きたく、スタッフ一同次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
びわ湖花街道　楽天担当　吉川

この度はご来館賜りまして本当にありがとうございます。早速ご投稿頂きまして心より御礼申し上げます。また過分なお褒めの言葉も頂けまして、スタッフ一同本当にうれしく思っております。自慢の近江牛もご堪能頂けて、何よりでございます。
これからもよりお客様のご満足頂けますサ－ビスを心掛けて参りますので、ご愛顧頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。

びわ湖花街道　楽天担当　吉川信彦

この度はびわ湖花街道をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また早速のご投稿にも本当にうれしく思っております。
お客様のゆった～り、のんび～り、癒しのご旅行のお手伝いをすることが出来ましたでしょうか？
次に来て頂いてもご満足頂けるように、お食事も上質の近江牛にこだわったプランなどもご用意しておりますし、地元で作られたこだわりの地酒も多数ご用意しております。秋になれば鮮やかな紅葉もお楽しみ頂けます。
ぜひとも、次回も素敵なご旅行のお手伝いができますよう、スタッフ一同ご来館を心よりお待ち申し上げております。

びわ湖花街道　楽天担当　吉川信彦

この度はご利用頂きまして本当にありがとうございます。
ご投稿も頂きまして心より御礼申し上げます。
また過分なお褒めの言葉も頂けまして、スタッフ一同本当にうれしく思っております。
これからも日常にはない心地いい空間、お客様のご満足頂けるおもてなしを心掛けて頑張っていきますので、ご愛顧頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
厳しい残暑が続いていますが、どうかお体にはご自愛下さいませ。

びわ湖花街道　楽天担当　吉川信彦

　この度は、びわ湖花街道をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また早速のご投稿にも本当にうれしく思っております。快適にお過ごし頂くことができ、お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も皆様に愛される旅館でいられるよう従業員一同、努力してまいります。

　当館には四季折々の様々な顔がございます。季節を変えてお越し頂ければ、また違ったびわ湖花街道の良さを感じて頂けると思います。
ぜひとも次回のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

びわ湖花街道　担当　吉川信彦

いつも当館をご利用頂き本当に有難うございます。
また早速のご評価を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
当日も十分に寛いで頂けましたご様子、嬉しく存じます。
お食事では近江牛の石焼を気に入って頂いたと聞いておりますが、
他のお料理もお口に合いましたでしょうか。
月替わりでお献立も変えておりますので、ぜひともまたお越し頂いて、季節ごとの旬のお料理を堪能して頂ければと存じます。
これからもよりご満足頂けるよう、スタッフ一同がんばって参ります。
次のお越しを心よりお待ち申し上げております。
梅雨も本格的になり、随分蒸し暑くなってきました。
時節柄、お身体ご自愛下さいませ。

びわ湖花街道　担当　吉川信彦

この度は当館にご宿泊頂き誠に有難うございました。
また早速のご評価を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
当日も十分に楽しんで頂けましたご様子、嬉しく存じます。
これからもお客様によりご満足頂けるよう、精進致して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
時節柄、お身体ご自愛下さいませ。

びわ湖花街道　　担当　吉川信彦

この度はびわ湖花街道をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は道路を挟んで山側の高台にあり、すべてのお部屋が琵琶湖向きになりお部屋から琵琶湖を眺めていただけます。ただ、お部屋の位置によっては多少見えにくい所もあります。
すぐ目の前が琵琶湖ということではないのですが、季節によっては朝日が昇る様子をきれいにご覧いただけるので、またご来館頂いた際にはご覧いただけると幸いでございます。
ご滞在にご満足いただけたご様子をお伺いすることができ大変嬉しく思います。
これからもお客様に寄り添ったおもてなし・サービスを心がけ、皆様に喜んで頂けるよう、より一層精進してまいります。またぜひご来館いただけますと幸いでございます。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

びわ湖花街道　予約課　吉田

この度はびわ湖花街道をご利用いただきましてありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。温泉もご満足して頂ける事ができ、私どもも喜ばしく感じております。
これからもお客様に寄り添える、おもてなし・サービスを心掛けて精進して参る所存でございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

びわ湖花街道　予約課　吉田

この度は数あるお宿の中からびわ湖花街道をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
スタッフのサービスや温泉、ご満足いただけた様子をお伺いすることができ大変うれしく存じます
お食事も大変満足していただけたご様子で調理スタッフも喜んでおります。
次回もまた当館へお帰りいただけますように精進し、またお目にかかれるのを従業員一同楽しみにしております。

びわ湖花街道　予約課　吉田

この度はびわ湖花街道をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、ご満足のいくご滞在をして頂けましたようで幸いでございます。
私どもは、それぞれのお客様に寄り添った丁寧なサービスを心がけており、日々精いっぱい努めております。お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく、従業員一同心よりお礼申し上げます。
またの機会にお客様にお会いできますことを楽しみにしていたいと存じます。
この度のご利用誠に有難うございました。

びわ湖花街道　予約課　吉田

びわ湖花街道をご利用頂き誠に有難うございます。
部屋・食事など高くご評価頂きまして大変嬉しく存じます。
「素晴らしい旅館」とまで仰って頂き、身に余る光栄でございます。
過分なるご評価を頂きましたこと心より御礼申し上げます。

ご朝食の件につきましては、もし宜しければ洋食を次回ご提案できればというふうに考えております。
とはいいましても当館調理部としては和食が専門になりますので、あくまで「和食がどうしても…」という方のための代替案にすぎず、通常の朝食と比べると少々簡単な内容となってしまうかと存じます。
また、ソーセージはございますものの、あいにくオレンジジュースは「絞りたて」のご用意がありませんのでご承知おき頂けましたらと存じます。

今回は大変貴重なご意見を賜りました。
現時点では先に申し上げたような内容が精いっぱいではございますが、今後こういったご要望にもお応えできる内容でご用意できないかどうか是非検討を重ねて参りたく存じます。
改めまして厚く御礼申し上げます。
またの機会がございましたらぜひ当館をご利用くださいませ。

びわ湖花街道　宿泊部企画課　三瀬

この度はびわ湖花街道へお越し頂き誠に有難うございます。
リニューアルに伴う改装工事の最中ということで、少なからずご不便をおかけしたことかと存じます。
そのような中、新しく完成しましたプレミアムフロアの1室をゆったりとお楽しみ頂けたご様子で、とても嬉しく感じております。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴しましたこと、改めて感謝申し上げます。

プレミアムフロアの最大の特徴は、なんといっても24時間ご利用可能な温泉露天風呂になります。
口コミからお察しするところでは、何度もご利用してくださり、十二分に愉しんで頂けたように思っております。
客室の清潔感やアメニティの部分でも良いご評価を頂け、本当に嬉しい限りでございます。

お料理の部分でもお褒め頂き有難うございます。
「また違う季節に」とのことですので、その折にはまた違った近江の食材・旬の食材でお迎えすることができると考えております。
機会がございましたら是非当館へお越しくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしています。

この度は、びわ湖花街道へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、過分なるご評価のお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変うれしく思います。
先日のご滞在中は、ゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。
少しとろみ成分もある自慢の温泉で、日頃の疲れを癒して頂いたことと思います。

当館は、お客様に快適にお過ごし頂けますよう、常に細心の注意を払っております。
その成果を感じて頂けたのなら、この上ない喜びでございます。
次も今回ご参加できなかった方もご一緒に、ぜひお越しください。
前回よりも一層のご満足をして頂けるよう、さらに精進致します。
お客様のお帰りを、スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

当館のご利用ならびにクチコミへのご投稿本当にありがとうございます。
うれしいお言葉を頂きまして、本当にありがたいです。
「せっかくだから温泉には何回も入りたい！！」とは誰しも思うところ。
当館では思う存分タオルも使って頂けるようにしておりますので、ご満足頂いたようですね。ゆっくりと思う存分お風呂に入って頂いて、日頃の疲れを癒して頂けたのではないでしょうか。
ぜひとも季節を変えてお越し下さい。
スタッフ一同お待ちしていますね。
ありがとうございました。

びわ湖花街道　企画課　吉川信彦

このたびはご投稿いただき、誠にありがとうございます。ご夕食の件につきましては大変申し訳ございませんでした。
　料理については、地産地消にこだわった宿自慢の夕食をご用意させていただきましたが、行き届かなかった為に最高の状態で味わっていただくことができず残念で、大変申し訳なく思っております。よりおいしく召し上がって頂く為にさらに調理部と検討を重ねていく所存です。
　次回お越しいただけた際には、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるよう係り一同、努力してまいります。
　この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

びわ湖花街道　予約担当　吉川信彦

先日はご来館頂きまして、誠にありがとうございました。 また早速のご投稿にも本当にうれしく思っております。 快適にお過ごし頂くことができご満足頂いたご様子、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後も皆様に愛される旅館でいられるよう、また次回お越し頂いた時にも、「満足です」というお言葉が頂けるよう、従業員一同、努力してまいります。

びわ湖花街道　楽天担当　吉川信彦

先日はご来館頂きまして、誠にありがとうございました。
また早速のご投稿にも本当にうれしく思っております。
快適にお過ごし頂くことができご満足頂いたご様子、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 今後も皆様に愛される旅館でいられるよう従業員一同、努力してまいります。
9月に入ってもまだまだ残暑厳しい日が続きますが、秋になれば紅葉も色づき、また違った趣がございます。季節ごとのびわ湖花街道はいろんな顔を持っております。そんないろいろな顔の花街道を感じて頂きたく、スタッフ一同次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

びわ湖花街道　楽天担当　吉川